ライフラインアドバイザー(顧客対応スタッフ)

仕事内容: ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ 当社が特許所有するWebサイト 「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」を使用したお客様からの問い合わせや申込みされたお客様への電話対応をお任せします。 その他、データ入力など簡単な事務作業もお任せします。 *＊"LIFERA"とは？＊* 電気やガス、インターネットなど 新生活で必要なライフラインの手続きを 一括で簡単にできる画期的なwebアプリサービスです◎ *＊どんな電話対応をするの？＊* ｢今の契約状況だと、どれを選べば良いかな？｣ ｢なるべくコストを浮かせたい」 といった、お問い合わせにお答えいただきます。 社内専用Webマニュアルで 対応方法は全て確認できるため、未経験の方も安心◎ お客様にぴったりのサービス利用のアドバイスをして より良い暮らしをサポートしていきましょう！ Webサイトなどからお申込みいただいたお客様のニーズを電話で確認することがメインのお仕事。 お客様も私達が電話でご案内することを分かっているので確認事項に沿って、スムーズにお話を進めることができます。 もちろん、お客様対応や日々の成果をしっかり評価しているため今よりも収入アップも目指せるかも♪ 仕事の励みにもなるはずです。 (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

求める人材: 【必須条件】 基本的なPC操作のできる方 ≪こんな方は歓迎です≫ ■正社員の中でも中心メンバーとして活躍したい ■自信を持ってオススメできる商材・サービスに関わりたい

神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地所ビル7F 株式会社ALETTA 勤務地: 原則屋内禁煙、喫煙室あり 【交通手段】 アクセス: ・みなとみらい線「日本大通り駅」より徒歩5分 ・JR京浜東北線・根岸線「関内駅」より徒歩14分

月給27万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥270,000は1か月当たりの固定残業代￥46,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給 ・決算賞与 ・インセンティブあり

固定時間制 勤務時間・曜日: ・シフト制（11:00～20:00）

休暇・休日: ・完全週休2日制 ・夏季休暇 ・冬期休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■オフィスカジュアルOK ■ネイル・髪型自由

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• シフト自由
• 駅近5分以内