飲食店仕入DX企業の既存顧客への深耕営業 兼 CS営業リーダー

仕事内容: この仕事のミッション この仕事のミッションは、お客様の認識を「便利な八百屋さん」から「仕入れ全体の未来を共に創る戦略的パートナー」へと引き上げることです。 業務用青果卸の事業は、天候や交通状況など、予測不能な変数がつきものです。そうした困難に真正面から向き合い、お客様に寄り添いながら課題を解決する。それだけに留まらず、対話の中からサービス改善のヒントを見つけ出し、サービスそのものを進化させていく。 あなたには、その最前線を担う司令塔として、顧客、チーム、そして事業を成功に導いていただくことを期待しています。 具体的な仕事内容 ご経験やスキルに応じて、以下の業務を幅広くお任せします。 * 既存顧客との関係構築・深耕営業 * 主力事業「ベジクル」をご利用のお客様からの問い合わせ、クレーム、商品相談などに対応。 * 飲食店の仕入れ支援サービス「ラクシーレ」を提案し、野菜以外の仕入れ全体を最適化するクロスセル営業。 * カスタマーサポート部門のチームビルディング * CS部門のリーダーとして、オペレーターの教育・指導を担当。 * 対応が難しい案件や重要顧客のコミュニケーションを率先して行い、チーム全体の対応品質を向上。 * 事業・サービス改善 * お客様の「生の声」を分析し、課題を発見。 * 関係各所に粘り強く働きかけ、サービス改善や新機能の企画に繋げる。 この仕事のやりがい、魅力 このポジションは、お客様と深く向き合うからこその大変さと、それを乗り越えた先にある大きな喜びが同時に存在する、非常にやりがいのある仕事です。 不安定な状況でお客様から厳しいお言葉をいただくこともあります。しかし、それを真摯に受け止め、乗り越え、より良い提案ができた時にいただける「ありがとう」の一言は、何物にも代えがたい報酬です。 また、あなたの発見や提案が、サービスを改善し、チームを育て、会社の成長にダイレクトに繋がります。「売る」だけでも「サポートする」だけでもない、事業を創る当事者としての実感を得られることが、最大の魅力です。

求める人材: こんな方と一緒に働きたいです 経験やスキルはもちろんですが、それ以上に私たちのビジョンやカルチャーに共感し、一緒に未来を創っていきたいという想いを重視します。 ▼必須条件 (MUST) * 何らかの営業経験（業界・年数不問） * 普通自動車運転免許（AT限定可） * 基本的なPCスキル（特にExcelの関数などを用いたデータ集計・分析の経験を重視します） ▼歓迎条件 (WANT) * 法人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサポートなど）をお持ちの方 * （優遇）食品業界や飲食業界での営業経験 * 予測不能な事態にも、お客様に寄り添い冷静に対応できる方 * 目の前の事象を処理するだけでなく、根本的な課題を見つけ改善提案ができる方 * チームを育成することに情熱を持ち、粘り強く他者を巻き込める方 * 私たちのミッションに共感し、一緒に会社を大きくしていきたいという想いをお持ちの方 * 飲食店での就業経験（職種は問いません！） * ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験 * AIや新しいITツールを積極的に活用し、生産性を高めることに意欲的な方（Geminiなどの活用経験、大歓迎です！） ▼こんな方なら、きっと活躍できます！ * 当社のビジョンやバリューに心から共感してくださる方 * 「売る」だけでなく、事業を「創る」ことに関心がある方 * 自分の成功だけでなく、チームの成功を心から喜べる方 * 現状維持ではなく、常に「どうすればもっと良くなるか」を考え、行動できる方 * そして何よりも、「食」や「飲食店」が大好きな方

東京都大田区平和島6-1-1TRCB棟BE1-2 ベジクル株式会社 勤務地: ベジクル本社　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東京都大田区平和島6-1-1　東京流通センター物流ビルB棟　BE1-2 【交通手段】 アクセス: ベジクル本社 東京モノレール流通センター駅から徒歩約3分　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 JR大森駅または京急平和島駅からバス利用、流通センター前下車、徒歩約3分 ベジクルサテライトオフィス　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 泉岳寺駅（都営地下鉄）から徒歩3分　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 高輪ゲートウェイ駅（JR山手線）もしくは田町駅（JR山手線）から徒歩10分

月給30万円～40万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥70,310〜￥93,750（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 * 所定労働時間8時間（9:00~17:00） * 休憩60分 * 残業有 ※残業は月平均10～20時間程度です。 【休日・休暇】 * 完全週休2日制（土日または水日） * 祝日 * 年末年始休暇 （5日） * 有給休暇（入社半年後に10日付与／取得しやすい環境です！） * 産前・産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり）

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝休または水日祝休） ・男女産休・育休制度の利用実績あり ・家族都合での急なお休みOK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当（会社規定に基づき支給） ・残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ・時短制度（一部従業員利用可） ・服装自由（全従業員利用可） ・継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可） ・その他：育児、介護、学校行事、病気治療休暇など有

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 面接地： ベジクルサテライトオフィス 面接フロー：1次面接（執行役員による） → 適性検査 → 2次面接（取締役による） 1次面接の実施から内定をお出しするまでの期間は、平均で2週間となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * 営業職: 2年 (必須)

• 社員登用あり
• 駅近5分以内