飲料メーカーの製品のお問合せ対応/CCS(コールセンター)

仕事内容 ＼ゆくゆくは在宅勤務もOK！／ ◆オシャレも楽しめる職場◆ 服装・髪型・髪色は基本的に自由♪ 清潔感があれば、あなたらしいスタイルで働けます！ ネイルもOK！ （※業務に支障のない長さ・デザインであれば問題ありません） 「仕事中も自分らしさを大切にしたい」 そんな方にぴったりな環境です◎ ◆入社後は丁寧な研修からスタート！◆ 専門知識がなくても大丈夫。 基礎からゆっくり学べるカリキュラムが整っています。 配属前にしっかり準備できるので 未経験でも安心して始められます。 ◆現場配属後も「手を挙げれば助けてもらえる」安心の環境！◆ 周りのスタッフがすぐに フォローしてくれる職場なので、ひとりで悩むことはありません。 【 お仕事内容 】 大手飲料メーカーのお問い合わせ対応スタッフ！ 飲料製品（店頭やCMでおなじみの大手メーカー） に関するお問い合わせやご意見に対応する窓口業務です。 ●問い合わせツール 主に電話でのお問い合わせ対応（受信）が中心です。 ※お問い合わせ内容の確認や回答のため、発信業務を行う場合もあります。 また、一部メール対応や業務連絡でチャットも使用します。 ●具体的なお問合せ ・製品の成分に関する質問 例：「糖分はどのくらい含まれていますか？」 →マニュアルやFAQを確認しながら回答します。 ・販売店に関する質問 例：「CMで見た商品はどこで買えますか？」 →専用の検索システムを使ってご案内します。 ・製品に関するご意見 例：「いつもと味が違う気がする」など →内容をお伺いし、製品をお預かりして原因を確認することをご提案。 ※調査は専門担当が行い、結果をお客様へご報告します。 研修制度が整っているため、 安心して業務を始められます。 研修後も先輩スタッフがしっかりサポートするので、 困ったときも気軽に相談できる環境です。 業務を通して、コミュニケーション力や 説明力が身につき、スキルアップにもつながるお仕事です。 ★ホワイト企業認定★ ◆ジョブチェンジ制度で将来の可能性広がる！◆ 「自分に向いている仕事を探したい」そんな方にもピッタリ！ 携帯販売スタッフをはじめ、コールセンター・スーパー・ クレジットカードのPRスタッフなど、多彩な職種にチャレンジ可能！

資格 未経験 歓迎！ 経験、学歴、不問！ ★高卒以上 20~30代活躍中! ■一つでも当てはまる方、 是非お気軽にご応募ください！ ・「ありがとう」と言われるのが嬉しい方 ・誰かが困っていると、つい助けたくなる方 ・「ちょっと聞きたい」に丁寧に応えたいと思える方 ・決まったルールの中で、丁寧に対応するのが得意な方 ・ルールや型があるほうが仕事がしやすい方 年齢の条件と理由：例外事由3号のイ・45歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため）

東京都墨田区吾妻橋１丁目 株式会社グローバルヒューマンブリッジ 勤務地備考 東京都墨田区吾妻橋１丁目 【交通手段】 アクセス 浅草線浅草駅より徒歩5分／伊勢崎線浅草駅より徒歩5分／銀座線浅草駅より徒歩5分／浅草線本所吾妻橋駅より徒歩7分

月給26万円～40万円 給与 月給 26万円～40万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり8800円（固定残業時間：5時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 ●勤務時間 8:40～17:10（休憩：60分） ★ワンシフトだから予定が立てやすい！ ●勤務日数 週５日勤務（シフト制） ★オンオフの切り替えもバッチリ◎

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・雇用保険 ・健康保険 ・交通費全額支給 ・服装自由 ・日払い、週払いあり

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 グローバルヒューマンブリッジ 【事業内容】 総合人材サービス

• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• ネイルOK
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 服装自由
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由