IT機器保守のカスタマーサポートエンジニア

仕事内容 ▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼ ✨マルチベンダー対応でスキルUP 市場価値を上げるチャンスです✨ ▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼∴▼ ＼＼求人のPOINT／／ ･･･････････････････････････････････････ ✨10年以上前のシステムにも対応可能 ✨各メーカーの機器を社内に完備 ✨自宅から直行直帰が基本的に可能 ✨上級エンジニアの技術支援あり ✨資格取得支援制度が充実 ✨最大3万円の資格取得祝金制度 ✨三ノ輪駅徒歩5分！通勤便利なオフィス ✨完全週休2日制・年間休日125日以上 ✨15年前のハードウェアも取扱い 仕事内容① ･･･････････････････････････････････････ ✅お客様先にてハードウェアの 修理・部品交換 ※マルチベンダー対応 (Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等) 具体的な仕事内容 ･･･････････････････････････････････････ ✅様々なメーカーのストレージ・ ネットワーク・サーバー各機器の 保守作業を現地にて担当頂きます （Dell/HP/IBM/Oracle/NetApp/Cisco等） ※修理対応時は基本的に 自宅から直行直帰可能です ✅サーバ・ストレージ等の分解/組み立て ✅ネットワーク機器のIOS合わせ、 config投入、現地交換対応 ※社内で作成されたマニュアルがあるため、 手順について迷うことはありません！ ※コール受付や障害の切り分けは、 他部署にて対応します。 現地対応で問題が起きた際は、 上級エンジニアより後方より 技術的な支援を受けられます。 ※月1回程度、シフトにより 大阪出張があります。 会社の特徴 ･･･････････････････････････････････････ ⏩2003年設立のITサービス企業 ⏩中古機器を活用した、 「第三者保守」 が主力 ⏩ITインフラを支えるサービスを提供 ⏩福利厚生が充実し、長く働ける環境 ⭐スキルアップが目指せる環境です⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では 15年前のハードウェアも取り扱うため 幅広い世代のハードウェア知識も 得ることができます！ また、自己成長を重視する社風で 資格取得支援制度も充実！ 試験代の一部負担や、 取得時の祝金制度（最大3万円）もあり スキルアップを目指す方には 最適な環境です。 社内には経験豊富なエンジニアが 多数在籍しており、 分からないことがあれば気軽に相談 できる雰囲気があります。 チームワークを大切にしながらも、 個人の成長をサポートする体制が 整っています。 ⭐安定性バツグンの成長企業です⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は「第三者保守」という、 メーカーの保守期間が終了したIT機器を、 継続してメンテナンスする 独自のサービスを展開しています。 このビジネスモデルが 時代のニーズと合致し、 おかげさまで10期連続で成長中（成長率22％）。 取引先は2,500社を超え、 安定した経営基盤を築いています。 また、完全週休2日制で 年間休日は125日以上。 プライベートも大切にできる職場環境です。 勤続年数に応じて旅行券が支給される リフレッシュ休暇制度など、 ユニークな福利厚生も魅力の一つです。

求めている人材 ⭐経験者・有資格者歓迎⭐ ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【必須条件】 ■ハードウェア(サーバ・ストレージ・ ネットワーク機器)のサポート経験 【歓迎条件】 ■サーバー・ストレージ・ ネットワーク機器 (主にCISCO、F5、Juniper等)の オンサイト保守経験 ■教育担当の経験 ■ベンダー資格(Cisco・HP・Linux等) ⭐こんな方におすすめ⭐ ￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨エンジニアとしてキャリアアップ を考えている方 ✨保守技術向上にモチベーションを 感じる方 ✨常に工夫するのが好きな方 ✨お客様と、 円滑なコミュニケーションを取れる方 ✨新しい技術や知識に好奇心がある方 ✨自ら学ぶ姿勢がある方 ✨基本的な知識があり、IT機器の 保守分野でスキルアップしたい方

職場環境 社員数210名（2025年9月時点）。 在宅勤務や時差勤務制度を導入し 柔軟な働き方を実現。 経験豊富なエンジニアが多数 在籍しており、技術交流が活発な 職場環境です。 幅広い年代のエンジニアが活躍中！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

116-0014東京都荒川区東日暮里1-26-5　タイヨーパッキングビル データライブ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ日比谷線「三ノ輪駅」より徒歩5分

月給24万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅ご本人の経験・能力を考慮し算定します ✅残業代・時間外手当別途支給 └時間外手当：１分単位 ✅諸手当 └役職手当 └長期勤務手当 └深夜割増手当 └営業時間外自宅待機手当 （5000～15000円/日支給） ✅賞与あり(年2回) ✅昇給あり(年1回) ⏩支給日：基本給は末締当月25日払い 変動分は翌月払い 【給与例】 給与例 ✅年収：520万円～ └月給30万円～ └基本給×12ヶ月分の他、 ・前年度賞与実績額 ・残業手当 ・時間外待機手当など 諸手当を含め算出。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ⏩勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間） ※シフト制 ※夜間の自宅待機・障害対応あり ※在宅勤務、時差勤務制度あり ※夜間待機手当等 別途支給

休日休暇 ✅完全週休2日制 ✅年間休日約125日以上 ⏩年末年始(12月30日～1月3日あたり) ※お盆休みは、6月~9月の間で 有給消化する文化です ⏩有給休暇あり └入社半年後に10日～最大20日間 ※時間単位での取得も可能 ⏩入社時休暇あり └有給休暇が発生しない、 入社後6か月間限定で5日間付与。 ⏩育児休業 ⏩介護休業および子の看護休暇 ⏩慶弔休暇 ⏩リフレッシュ休暇制度 └勤続1年超で年3日、 3年超で年4日+旅行券3万円、 5年超で年5日+旅行券5万円を支給。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆通勤交通費全額支給 ◆ 定期健康診断 ◆資格取得支援制度 └試験代一部負担、祝金最大3万円 ◆結婚祝い金 ◆出産祝い金 ◆慶弔見舞金制度 ◆社員推薦表彰制度(MVP)

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり