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契約社員
株式会社NTTネクシア
〒170-0013東京都豊島区東池袋
時給1701円~1923円
仕事内容 | 仕事内容 ★.。:*・☆.。☆.。:*・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★ 【 6月勤務スタート 】 <大手通信会社のカスタマーサポート> 高時給でしっかり稼げる◎収入安定! ★.。:*・☆.。☆.。:*・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★ ┏…┳…┳…┳…┳…┳…┳━┳━┳∴★ ☆求:人:の:注:目:ポ:イ:ン:ト☆ ★∴┻━┻━┻…┻…┻…┻…┻…┻…┛ ✅高時給1701円~!土日祝はさらにUP◎ ✅安心のNTTグループ!福利厚生も充実 ✅嬉しい特別手当・サポート手当あり ✅オフィスカジュアル!気分が上がる◎ ✅社員登用あり!キャリアアップも ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ ☆━━━━━━━┓ ┃ お仕事内容 ┃ ┗━━━━━━━┛ 大手通信会社における光コラボレーションの カスタマーサポート業務です。 ◆具体的には…  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様のご利用状況に合わせて 工事日のコンサルティングや 各種お問い合わせ対応をお願いします。 ●コンサル業務 ┗ショップや量販店、または お客様から直接の電話に対し 各種サービスの申込み手続きや お問い合わせに対する受付 ●サポート業務 ┗お客様のお申込み状況により NTTや各プロバイダーへ調整 ●番号ポータビリティ手続き業務 ┗お申込みに対し、 NTT関連センターへ取次ぎ 申込不備解消の為お客様へ架電 ●電話解約受付業務 ┗電話の解約受付・解約抑止 ●オンラインアシスタント業務 ┗ショップからの電話に対し 光回線・光電話等の 商材提案とオーダー投入 1時間あたりの業務量目安:3~4件 <業務の流れ> パソコン3画面での複数のシステム使用 お客様のご申告内容に応じ、情報検索等を 行いながら対応⇒結果入力(専用システム) <光コラボレーションとは…> 通信業者が独自のプロバイダサービスや セット割引(スマホ割など)を組み合わせて 提供するサービスです。 ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ ⭐大手グループで安心!長く働ける環境 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 安定のNTTグループ! 福利厚生も充実しており 保養施設が利用できたり 宿泊施設・フィットネスジムの利用や 映画の割引などのサービスも受けられます◎ 夏季休暇や特別休暇などの長期休暇も◎ メリハリのある働き方が可能です! ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ ⭐安定してしっかり稼げる ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 高時給1701円~! さらに土日祝1861円~にUP! 年間1万円(5000円×2回)の特別手当や 毎月支給のサポート手当など 手当も充実でしっかり稼げます! ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ |
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求めている人材 | 求めている人材 ★★経験不問&ブランク復帰も大歓迎★★ <歓迎> PC基本操作ができる方 ⇒OutlookメールやExcelが使える方 (表作成、四則演算、検索・置換など) 長期勤務が可能な方 「新しい環境で頑張りたい」 「家庭と両立できる仕事を探している」 「プライベートも大切に働きたい」 etc.志望動機はなんでもOK! 少しでも気になったらぜひご応募ください。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 冷蔵庫・電子レンジ完備の休憩室が 10階・15階にあります。 個人ロッカー完備 センター周辺は 徒歩圏内に飲食店が多数あり!ランチや 仕事終わりの食事にも便利な環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 1・15階に喫煙専用室あり *1階:加熱式タバコ専用 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 170-0013東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル 株式会社NTTネクシア/0920sby2606042 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ「東池袋駅」より徒歩9分、JR・東京メトロ・西部池袋線「池袋駅」より徒歩11分 |
給与 | 時給1701円~1923円 給与詳細 基本給:時給 1701円 〜 1923円 平日 時給1670円+一律勤務加算 土日祝 時給1830円+一律勤務加算 ※一律勤務加算手当:31円~93円 (6・12月の評価により変動) 【その他】 ◆サポート手当:3500円/月 ◇特別手当:年間1万円 (夏季・冬季に各5000円) ※全て当社規定に基づく |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 (1)9:45~18:15 (2)11:30~20:00 (休憩1時間 +10分の有給休憩2回) ※土日祝を含む週5日勤務 契約更新期間:有期での通算契約期間は5年を上限とする。(無期社員等への登用制度あり) |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日 ※シフトによる ・夏季休暇(3日) ・特別連続休暇(2日) ※夏季休暇、特別連続休暇は 1年間の所定勤務日数に基づく ・会社記念日休暇(半日) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給 ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■サポート手当:3,500円/月 ■有給休暇 ■NTT保養施設利用OK ■宿泊施設・ジム・レジャー等 優待割引、映画館割引、 各種相談窓口など ■正社員登用制度あり ■休憩室完備(レンジ・冷蔵庫あり) ■個人ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル かつ清潔感のある服装 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】2026年6月4日(木) 9:45~18:15 【試用期間】 入社日から2ヶ月(7月末まで) 平日時給:1,550円 土日祝時給:1,710円 【研修期間】 2026年6月4日~2026年7月31日迄 (1)入社オリエンテーション (2)業務研修 ※座学 (3)ロールプレイング (4)OJT ※着台判定を2回予定しております。 ┗6月12日(金)、7月3日(金) ※試用期間終了後、出勤状況や 業務遂行レベルを考慮して継続 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1550円 〜 1710円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 必要事項を入力のうえ WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を確認し 書類選考を実施いたします。 面接にお越しいただく方のみ 5営業日以内に担当者より 連絡させていただきます。 ※お電話によるお問合せは 平日9:30~18:30となります。 採用担当 0120-313-632 ※面接はWebで実施! 気軽に受けていただけます。 |
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社名 | 株式会社NTTネクシア |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 |
代表者 | 山本健一 |
お問い合わせ先 | 0120313632 |
企業ホームページ | https://www.ntt-nexia.co.jp/ |
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大手通信会社のコールセンタースタッフ
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〒170-0013東京都豊島区東池袋
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