法人向けのサポート事務(パスワード設定のサポートなど)

仕事内容 《 求人のポイント！ 》 ●PCの基本操作ができればOK！ ●未経験OKのシンプルワーク♪ ●丁寧な教育サポート体制あり ●月収28万円超の高収入可能！ ●土日祝休み＆残業ほぼなし！ NTTデータが販売している ソフトに関する事務局業務！ お客様のソフトのインストールや 基本操作などをサポートします♪ ―――――――――――― 《 主な業務 》 ●インストール方法のレクチャー ●入力方法のレクチャー ●パスワード再設定のサポート ●お申込書の提出サポート など、ソフトをお使いのお客さまを お電話などでサポートしていきます。 ▼主な流れ (1)お客様からのお問い合わせ (2)内容をヒアリング (3)マニュアルに沿って回答 (4)対応履歴を入力し完了！ ―――――――――――― 《 入社後は… 》 まずは丁寧な教育研修を行います。 【基礎知識や業務の流れ】 【システムの使い方や対応のコツ】 【覚えておくと便利なポイント】など、 細かな点まで丁寧にレクチャーします。 最初は先輩が横についてくれて、 マンツーマンで指導してくれるので 安心してステップアップを目指せます。 フィードバックもしてくれるので、 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ◎ ―――――――――――― 《 ポイントは… 》 お問い合わせ内容は基本的に 操作方法に関するものだけなので、 マニュアルを参照しながら、 落ち着いて回答していけばOKです。 ●あれ、これってどうだったっけ？ ●ちょっと確認した方が良いかも？ となったら、保留や折り返しでOK。 先輩に聞いたりFAQを見たりしながら、 落ち着いてお答えしていきましょう◎ ―――――――――――― 《 ちなみに… 》 お客さまのお困りごとを 解決していくお仕事なので、 ●おお！こうやってやるんですね！ ●説明が丁寧で分かりやすかったです！ ●困っていたので本当に助かりました！ など、嬉しい言葉をもらえるのもポイント。 お問い合わせをいただくのは 経理の方や税理士事務所の方が多いので、 丁寧にご対応いただけることが殆どです。 クレームになることはほとんどなく、 落ち着いて対応できるのもポイントです！ ―――――――――――― 《 ワークライフバランス充実 》 土日祝休みで残業はほとんどなく、 18時の終業時間には定時退勤OK。 趣味やプライベートの時間も充実です！ 残業少なめでも月収28万以上の 安定収入を目指せるのもポイントで、 収入とワークライフバランスを 両立しながら長く働ける環境です！ ―――――――――――― 《 福利厚生も充実です 》 正社員登用制度や産育休制度、 健康診断などの制度を完備しており、 産育休からの復帰実績や、 正社員登用実績も多数あります！ オフィスにも専用の休憩室があり、 電子レンジや冷蔵庫を自由に使用OK。 オシャレな飲食店が立ち並ぶ 丸の内エリアのオフィスのため、 テイクアウトしたお弁当を食べたり、 同僚と人気店でランチしたりと、 ランチタイムの楽しみも広がります♪ ―――――――――――― 《 スピード選考実施中！ 》 Web面接1回のスピード選考を実施中！ 入社日は10月～11月を予定しています。 安心・安定のNTTデータグループで、 あなたも事務職として働いてみませんか？

求めている人材 ＜学歴不問・未経験歓迎＞ 「ありがとう！」「助かりました！」そんな嬉しい言葉をもらえるのがこの仕事。 人をサポートするお仕事なので、「相手に喜んでもらうのが嬉しい」「誰かのためになる仕事がしたい」そんな方にぴったりです◎ ――――――――――――― ▼以下のような方歓迎！ ・コミュニケーションが好き ・オフィスワークを始めたい ・笑顔の対応力には自信がある ・PCやスマホの基本操作ができる ――――――――――――― 未経験歓迎！第二新卒・既卒歓迎！20代・30代が活躍中!!教育研修充実なので、100％未経験からスタートした先輩多数！チーム内のコミュニケーションもさかんで、何でも気軽に相談できます◎

職場環境 NTTデータが提供するソフトウェアサービス「税の達人シリーズ」のサポート業務です。 10名ほどのチームで、20代・30代が活躍中！センター全体では40名が在籍し、様々なチームが連携しながら業務を進めています。 コミュニケーションが豊富な明るいオフィスです。

100-0004東京都千代田区大手町 NTTデータ大手町ビル(株式会社NTTデータ・ウィズ) 【交通手段】 交通・アクセス 「大手町駅」徒歩3分、「東京駅」徒歩5分、「三越前駅」徒歩5分 ※新宿・中野・荻窪・吉祥寺・渋谷・恵比寿・新橋・赤坂・虎ノ門・六本木・麻布・銀座・日本橋・品川・二子玉川・蒲田・秋葉原・上野・王子・松戸・船橋・市川・浦和・大宮・川崎・横浜などからも好アクセスの立地です。

時給1606円 給与詳細 基本給：時給 1606円 【手当】 交通費全額支給 残業代全額支給 ※残業発生時は残業代を 1分単位で全額支給します。 (残業はほぼありません)。 【給与例】 給与例 【月収例】 月収28万2656円(時給1606円×1日8h×22日) ※月4週で換算しています。

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～18:00(実働8時間・休憩1時間5分) ※残業ほぼなし(基本定時退社) ※週5日･平日のみの勤務です(土日祝休み)

休日休暇 土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 クライアント指定休 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員登用制度あり(実績多数) ・産育休制度あり(男女ともに取得実績あり) ・オフィスカジュアルOK（範囲内で服装自由・髪型自由・ネイルOK・ピアスOK） ・健康診断あり ・休憩室あり ・電子レンジあり ・冷蔵庫あり ・研修制度あり（座学研修・ロールプレイング研修・OJT研修など） ※長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。 - ＜備考＞ ビル周辺はレストランや コンビニなどが多数あります！ 仕事帰りのお食事や ショッピングにも便利なエリアで、 大手町駅、東京駅、三越前駅の 3駅から徒歩5分圏内。 アクセス抜群のオフィスです！

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由