コンサルタントの業務プロセスコンサルタント, ITコンサルタント/1393453

仕事内容 【仕事内容】 ferretSFA/CRMを導入する顧客の業務改善を、上流から下流まで一貫して担うポジションです。 顧客の営業・マーケ担当者へのヒアリングから始まり、業務フローの整理・要件定義、ferretSFA/CRMでの構築、外部サービスとのAPI連携まで、一貫してやり切ることが求められます。ツールの設定を代行するだけでなく、「どうすれば顧客の業務が本当に改善されるか」を考えて提案できる方を求めています。 AIツール（Claude/workrun等）を積極的に活用しながら、スピード感を持って仕事を進められる方を歓迎します。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ◆業務整理・要件定義 顧客へのヒアリングをもとに、現状（As-Is）と理想（To-Be）の業務フロー・データフローを整理します。 ◆構築 ferretSFA/CRM・ferretSalesAgentを用いた自動化の要件定義・設計・構築を行います。 ◆外部サービス連携 外部サービスのAPI仕様書（REST/JSON/Webhook）を読み解き、連携定義・ロジック設計を担当します。 ◆移行案件（Salesforceなど） 既存システムのApex/Flow/設定の読み解き（AI活用可）と、データ移行の設計・実行を行います。 ◆ドキュメント・定着支援 要件定義書・業務フロー図・連携仕様書の作成から、テスト・UAT・定着支援まで一貫して担います。 ▼当ポジションへ期待すること ・要件定義～構築～外部連携～定着まで一気通貫で担い、導入の「型」をつくること ・標準化した自動化パターンをチームに展開し、属人化を解消すること ・顧客の業務を深く理解し、単なる設定代行でなく業務改善の提案までできること

資格 【必須条件】 ・要件定義・業務整理の経験 2年以上（業務システム / SaaS / CRM・SFAいずれか） ・ノーコード/ローコードツールでの構築経験（Salesforce / HubSpot / kintone / Zoho / SmartHR等） ・API連携の基礎理解（REST / JSON / Webhook） ・ヒアリング・ドキュメンテーション・折衝のコミュニケーション力 ・AI活用への前向きさと基礎的な活用経験 ・自走力・未整備な環境への適応力 【歓迎/尚可】・Salesforce経験（Flow / Apex / オブジェクト設計） ・システム連携設計経験（SFA・MA/ERP/会計/BIなど）、iPaaS/RPA（Power Automate / Zapier / Make / n8n / Dify 等）の経験 ・営業・マーケ業務ドメインの理解（商談プロセス / パイプライン / KPI / MAとSFAのリード連携） ・PM経験（要件定義・スケジュール管理・顧客折衝）

〒102-0082東京都千代田区一番町17-6一番町MSビル2F 株式会社ベーシック 勤務地備考 〒102-0082 東京都千代田区一番町１７ー６一番町MSビル2F 【交通手段】 アクセス 東京メトロ半蔵門線 半蔵門中央改札行エレベータ口徒歩約3分、東京メトロ有楽町線 麹町3番口徒歩約6分、都営新宿線 市ヶ谷A3口徒歩約12分

年俸624万円～1050万円 給与 年俸制 624万円～1050万円 （一律手当を含む） 【年収】 624万円～1050万円 ※上記は想定年収を表しています。 【月給】円～円 【裁量労働制・固定残業代制】 試用期間3ヶ月 ※試用期間3ヶ月

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:30～18:30 休憩時間60分 時間外労働有り 転勤の有無：無し

休日 土日祝休み(完全週休2日制) ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【待遇】 想定年収：624万円～1050万円 月額：52万円~87.5万円（能力によって設定） ■月額給与内訳（上記給与は固定残業代40時間含む） 本給：345,160円～615,560円 ライフプラン手当：51,000円 固定残業代：123,840円～208,440円 ※40時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用、労災、厚生年金、関東ITソフトウェア健康保険組合） ・団体医療保険 ・企業型確定拠出年金制度 ・交通費支給 （月100,000円まで） ・在宅勤務制度 ・社内表彰制度（MVP賞・AIアワード賞など） ・希望PC貸与（Mac/Win） ※PCスペック Mac M-BookPro/M1P-C8G14/32G/512G/14.2/JIS Win Let’s note/Ci5-2.6G/16G/256G/12.1 【喫煙環境】 その他 屋内全面禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社ベーシック 所在地：東京都千代田区一番町17-6一番町MSビル2F