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正社員

スキマバイトアプリ開発会社のカスタマーサクセス

株式会社タイミー

長野県長野市

月給29万1670円~41万6600円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 支社のメンバーとして、北信越にタイミーを広める営業活動を担っていただきます。カスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 【具体的には】 カスタマーサクセス活動 ・受注後、初回掲載までのフォロー ・ヒアリングによる課題の特定 ・利用の拡大に向けた提案資料の作成 ・大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ・担当者とのリレーション構築、提案 ・決裁者へのプレゼン 既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。 そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 新規クライアント企業との商談→申込獲得 マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) 新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ 1.リングによる課題の特定 (顧客のお困りごとは人手不足~人件費の高さ~労務管理のコスト~) 2.タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成 (集客の見込みや人件費のシミュレーションなど) 3.商談による新規受注 4.受注後、初回掲載までのフォロー (求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング) 5.継続利用のための定期的なコンタクト (時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案) 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり

求めている人材

応募条件 普通自動車運転免許 営業、販売、接客いずれかのご経験 【優遇要件】 法人営業経験 成果を出すための行動計画を策定・実行し、高い成果を挙げたご経験 学歴 高校

勤務地

長野県長野市栗田1000-1 栗田2125番地 長栄長野東口ビル1F.2F 株式会社タイミー

給与

月給29万1670円~41万6600円 給与詳細 月給291,670~416,600円 【年収】 400~500万円 基本給:216,770円~314,700円 固定残業手当(月45時間まで):74,900円~101,900円 ※規定の時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加支給 固定残業代 無し 試用期間 有り 変更無し 試用期間中の給与:月給291,670円〜 試用期間中の固定残業代:無し 通勤手当 有り

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・シフト詳細 10:00~19:00 【休憩時間】 60分 【勤務時間について】 1日8時間勤務のフレックスタイム制 (コアタイム12:00~16:00) みなし労働時間月45時間 【時間外労働】 有り

休日・休暇

休日・休暇 完全週休二日制(土・日) 祝日 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 リラックス休暇 ゴールデンウィーク 産前産後休暇 年間休日120日

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当 残業手当 書籍購入補助 セミナー費用補助 シャッフルランチ費用補助 チームビルディング費用補助(一人当たり5,000円/月) ダブミー(ダブルタイミーデイ)

試用期間

試用期間あり 変更無し

その他

雇用形態 正社員 職種 スキマバイトアプリ開発会社のカスタマーサクセス 店舗名 株式会社タイミー 勤務地 【住所】 長野県長野市栗田1000-1 栗田2125番地 長栄長野東口ビル 1F.2F 採用担当部署 長野 掲載開始日 2025/02/07 18:49

仕事に関するPR

Image年収400~500万円/【年収400万円~】【転勤なし】/株式会社タイミーImage
PR・職場情報 【担当コンサルタントより】 今注目のスタートアップベンチャーです。企業が急成長していく貴重なフェーズを経験しながら、「人々の働き方」や「人に関わる企業の経営課題を解決」に貢献することができます。 ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョンが企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ≪株式会社エンリージョンとは≫ 株式会社エンリージョンは、30代・40代を中心とした地方転職に特化した転職エージェントです。 本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。 職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 求人の特徴 ・「働く人を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」ことをミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供している。 ・近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に労働者に対する負荷が大きくなっている中で、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題の解決を目指す。 ・また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に好きなように働き、自分の時間をより豊かにできる世界を目指す。 ・現在では、既に170万人以上のユーザーにタイミーが利用されており、34,000件以上の店舗、全国15,000社以上の企業導入されている。 ・今後は、海外展開や、タイミーのもつ信用スコアを他社サービスに連動するなどの展開も考えている。 ・社内は風通しが良く、事業計画・全部署の詳細な状況も社員に対して全てオープンになっており、全員が全社の売上に貢献しながら突き進んでいる。 ・また、ベンチャー企業でありながら働きやすい環境を追求しており、前のめりに仕事をしながらも、自分自身の時間を豊かに出来るような福利厚生・休暇制度を整えている。 【参考記事】 会社紹介資料 https://docs.google.com/presentation/d/1HN8oC4C83eGqb-QvrSfDDqb6YwKrjX1a0E46wZ4wLX8/editslide=id.gfc9d651783_0_0 タイミーとカスタマーサクセスの紹介動画(約15分) https://www.youtube.com/watch?v=5Y8B2FPmESo 北信越支社メンバーへのインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/469133 求人ポイント 転勤なし,フレックスタイム制度,社会保険完備,U・Iターン歓迎,長期休暇あり,健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり

仕事の特徴

  • 転勤なし
  • 長期休暇あり

紹介企業情報

社名

株式会社エンリージョン

代表者

本社所在地

新潟県新潟市中央区東大通1-4-5 日生不動産新潟駅前ビル7F

企業代表番号

0252885863

事業内容

通信・インターネット

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 8b100edd4b73aa96

掲載開始日: 2025/02/07(金)

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