大手飲料メーカーの製品に関するお問い合わせ対応

仕事内容 ＊20代30代が多く在籍！チームで働く安心感 ＊静かな職場は卒業！会話が弾む明るい環境 ＊接客と事務の経験が両方活かせるお仕事 ＊平日のみ17:10退社で自分時間も充実 ★AI面接で面接は24hいつでも可能★ 【仕事内容】 大手飲料メーカーの製品に関するお問い合わせ対応や、他部署との連絡をお任せします。店舗での接客経験で培った臨機応変な対応力と、事務でのパソコンスキルが存分に活かせる環境ですよ！ ～具体的な対応例～ ＊「新商品の糖分はどのくらいですか？」 →質問回答集を確認して回答 ＊「○○というジュースはどこで売っていますか？」 →専用の販売店検索システムを使用してご案内 ＊対応件数：1時間に4件程度 ＊所要時間：対応5分、後処理10分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜臨機応変な対応力こそが最大の武器になる＞ マニュアル通りにいかないこともありますが、あなたの接客経験に基づく「相手に寄り添う柔軟な姿勢」があれば大丈夫！他部署との連携もスムーズに進められますよ！ ＜接客と事務の両方のスキルが活かせる＞ 調べた結果をお電話でご報告したり、関連部署とメールやチャットで連絡したりする業務もあります！丁寧な言葉遣いと事務でのパソコンスキルが両方役立ちます！ ～～ここがポイント～～ 【平日のみ&17:10退社でプライベート充実】 土日祝はしっかりお休み！残業も月10時間以内と少ないので、退勤後は浅草周辺でお買い物を楽しんだり、家でのんびり過ごしたりと、自分の時間を大切にできます！ 【8名の少人数チームで協力し合える】 「こんな時どうお伝えすれば？」といった悩みも、すぐに相談できる距離感です。20代・30代のスタッフが多数在籍！声を掛け合いながらチームで仕事を進める楽しさを実感できます。 【実践的な研修で不安を自信に変える】 現場管理者が丁寧に寄り添う実践的な研修をご用意！実操作メインの内容で「私にもできるかな」という不安も、手厚いロールプレイングを通じて自信に変わります。 【休憩時間はカフェ気分でリフレッシュ】 業務フロア内に休憩スペースあり！ランチタイムにリフレッシュして、午後も集中できます♪ 【入社・研修】 入社日：5/12(火) 8:40～17:10(実働7時間30分／休憩1時間) 研修： 座学4日間(5/12～5/15) ロールプレイング6日間(5/18～5/25) ※研修勤務時間 8:40～17:10(実働7時間30分／休憩1時間) ※土日祝休み ※研修期間中も同時給 ※研修終了後、管理者にてOJT

求めている人材 未経験者歓迎 学歴不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※コピー＆ペーストや画面切替ができる ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊コールセンターでの勤務経験をお持ちの方 ＊メリハリをつけて働ける方 ＊素直にアドバイスを聞ける方 ＊お客様の声に寄り添える方 ＊幅広い年齢層の方と話せる方 ＊柔軟な姿勢で対応できる方

130-0000東京都墨田区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線「浅草」駅徒歩5分／都営浅草線「本所吾妻橋」駅徒歩7分

時給1700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※時間外手当(1分単位で支給) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収28万500円可能 ※時給1700円×実働7.5時間×月22日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:40～17:10(実働7時間30分／休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月平均10時間以内

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ＊GW休暇(5/2～5/6) ＊年末年始休暇(12/31～1/4)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇(入社半年後より付与予定) ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：オフィスカジュアル(露出の激しい服装／サンダル／ダメージジーンズはご遠慮ください) ※髪型／髪色／ピアス／ネイルは派手過ぎなければOK 職場環境：休憩室あり ＊冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備・食堂あり ＊昼食の持ち込みOK 喫煙 建物外に喫煙スペースあり

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学4日間(5/12～5/15) ロールプレイング6日間(5/18～5/25) ※研修勤務時間　8:40～17:10(実働7時間30分／休憩1時間) ※土日祝休み ※研修終了後、管理者にてOJT ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK