カスタマーサクセス

仕事内容 【仕事内容】 ■業務内容 採用管理システム『i-web』ご利用のお客様へ、ソリューションの提案・提供を通じ、パートナーとして人材採用の成功に併走します。 提供するサービスは、応募者管理システム、クリエイティブ（採用サイト、パンフレット等）、適性検査等です。顧客の課題を抽出し、案件を拡大する業務となります。 採用活動の実施～振り返りまで、顧客と併走して、採用活動を成功に導きます。 【アピールポイント】 ■業務の特徴、やりがい 同社は、企業の戦略パートナーとして、「人材採用（主に新卒採用）」と「従業員のメンタルヘルス支援」に関するコンサルティング＆ソリューション提供を行っています。取引先は、日本を代表する大手、有名企業をはじめ、約6,100 社です。「人材採用」という経営戦略に直結する業務に携わる、やりがいの大きな仕事となります。企業の経営の要、そして応募者の一生を左右する「人材採用」に関わる仕事のため、責任が重く、決して楽な仕事ではありませんが、顧客の採用成果に貢献している手ごたえ、自身が成長している手ごたえを感じられる業務です。 ■身につく力・能力・スキル カスタマーサクセスは常時顧客との会話を通じ、業務が進められるため、話す・聞く・理解するといった基礎的なコミュニケーションスキルが身につきます。 また、顧客を成功へと導く立場ですので、まずは提案する内容に対し、顧客自身が成功をイメージできていなければ話は進行しません。そのため、顧客が成功をイメージすることのできる具体案を策定し、鮮明にイメージできるような提案力も身につきます。

資格 就業経験2年以上 経験社数 2社 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方 少しでも気になったら、まずはお気軽にお話ししましょう！

〒102-0093東京都千代田区平河町２丁目16番1号平河町森タワー11階 株式会社ヒューマネージ 勤務地備考 〒102-0093 東京都千代田区平河町２丁目１６番１号平河町森タワー11階 【交通手段】 アクセス 東京メトロ半蔵門線 永田町4番口徒歩約3分、東京メトロ半蔵門線 永田町4番口徒歩約3分、東京メトロ半蔵門線 永田町4番口徒歩約3分 東京都 千代田区平河町2丁目16番1号 平河町森タワー11階 ※配属により、紀尾井オフィス（最寄駅:赤坂見附）、BPOセンター（最寄駅:九段下）勤務となります ※転勤は当面ございません。

年俸300万円～500万円 給与 年俸制 300万円～500万円 （一律手当を含む） 【昇給】年1回 【賞与】年2回（7月、12月） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休日 【休暇・休日】 休日: 土日祝休み 年間休日: 123 その他の休日休暇: 休日 完全週休2日 ／ 土,日,祝 休暇 慶弔休暇,年末年始,夏季休暇,育児休暇,産前産後休暇,有給休暇 ・バースデー休暇 ・特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生・諸手当】 社会保険完備：労災保険,雇用保険,厚生年金,健康保険 福利厚生 ・退職金制度あり ・独身寮（渋谷：月額1万8千円～／三茶：月額1万1千円～） ・温泉テアテ（東急ハーヴェストクラブの施設利用＋費用補助） ・産業カウンセラー資格取得支援制度 ・ITパスポート資格取得支援制度 ・ジョガーサポート制度（ランニング施設の利用補助） ・社会保険完備 ・各種施設の割引利用サービス（健診センター、スポーツ＆フィットネスクラブ、国内・海外旅行等） ・永年勤続表彰 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・育児支援手当 ・小学校入学祝金など 【研修】 ・新入社員研修（マナー、法務、財務、IT・PCスキル研修等） ・指導員制度 ・ヒューマネージアカデミー（大学教授、人事コンサルタント等をお招きして実施する全社員向け勉強会） ・部署別・職種別研修 ・コンプライアンス研修等 一律裁量労働手当：50,000円 手当 通勤手当 ・通勤手当（月50,000円まで） ・深夜勤務手当 ・育児支援手当

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ヒューマネージ 所在地：東京都千代田区平河町２丁目16番1号平河町森タワー11階

• 交通費支給