【東京/カスタマーサクセス(即戦力候補)】年間休日120日&有休消化率100%! その他カスタマーサクセス

企業名 トクティー株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(即戦力候補)】年間休日120日＆有休消化率100％！ 仕事の内容 特定技能外国人材マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』をご利用頂いている既存顧客に向けたフォローアップや内定後のサポートをメインにカスタマーサクセス活動を行って頂きます。 ＜法人向けの業務6割＞ ・既存顧客が円滑にサービスを利用するためのフォローアップ ・既存顧客マーケティング施策の企画・実行、定期的なコンタクト・面談、電話やメールでの書類提出依頼、求人作成など ＜求職者向けの業務4割＞ ・電話対応や問い合わせ対応、定期面談・ヒアリング、生活サポート 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(即戦力候補)】年間休日120日＆有休消化率100％！

必要な経験・能力等 【下記のいずれかの経験をお持ちの方】 ■法人向けカスタマーサクセス経験２年以上 ■営業経験２年以上 【ミッション】外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty』の顧客サポート 【魅力ポイント】弊社のサービスの中心となる「特定技能ビザ」の対象業界は１６分野で、幅広い業界でのＣＳスキルが身につきます。 また、半年に1回の1on1で成果に応じた納得度の高い昇給をしております。(昇給年2回) 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサクセス部門 ※仕事内容の変更範囲：当社の定める業務

東京都港区海岸1-9-18国際浜松町ビル2階 トクティー株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 港区 海岸1-9-18国際浜松町ビル2階 最寄駅：都営地下鉄 都営大江戸線 大門駅 徒歩6分、JR 山手線 浜松町駅 徒歩5分、JR 京浜東北線 浜松町駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：【勤務地の変更範囲：当社の定める場所】 転勤：無

月給35万円～45万円 想定年収 490万円～630万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥350,000～￥450,000 基本給￥305,900～￥393,400 固定残業代￥44,100～￥56,600を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：4ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始・慶弔休暇） 有給休暇：有（10日～）（※有休消化率100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間4ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■特定技能外国人材特化型マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』の企画・開発・運営・販売 設立：2018年08月 代表者：代表取締役 杉原 尚輔 従業員数：38人 平均年齢：33.0歳 資本金：44百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒105-0022 東京都港区 海岸１－９－１８ 国際浜松町ビル２Ｆ その他備考・企業からのフリーコメント：【選考フロー】書類選考→オンライン面接（1回）→最終面接（東京本社）→内定 ◆Our Mission 国境を越えた新たな出会いを、フェアなかたちで。1人でも多く、1社でも多く。－Beyond the border,Create new opportuity.－ ◆tokutyとは？ 2018年に設立した当社は、ベトナム、ミャンマー、ネパール、インドネシア、台湾等、多様な国籍、多彩な人種が働くグローバルスタートアップ企業です。 ◆サービス：これまで当社は、在留外国人労務管理アプリ『Connectee（コネクティー）』の開発・運用をコアビジネスとしていました。そして、2021年4月に新サービスとして『特定技能人材を採用したい企業』と『特定技能人材』を繋ぐ特定技能外国人材特化型マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』を立ち上げました。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由