365日24時間シフト制のサポートセンター

仕事内容 錦糸町駅より徒歩5分とアクセス抜群です！ 未経験からチャレンジできるサポートセンター業務！ ゆくゆくはチームをまとめるリーダー業務をお任せいたします。ご自身のスキルアップにつながるので、やりがいがあります。 【求めるスキル/経験】 ・基本的なPC操作スキル（Excel等） ・24時間365日シフト勤務できる方 ▼あれば尚可 ・リーダー経験、育成経験、教育研修経験 【こんな方におすすめ】 ・コールセンターや受付業務に興味がある ・未経験から新しい仕事にチャレンジしたい ・人と話すことやサポートするのが好き 【仕事内容】 銀行ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応やシステムを使った確認・手続きを担当します。 ▼具体的には ≪ATMサポート対応≫ ・電話でのATMに関するお問い合わせ受付 ・対応内容の記録や入力作業 ・ATMの遠隔操作や状況確認 ・必要に応じて現地スタッフへ出動依頼 ≪紛失・盗難に関する受付≫ ・キャッシュカード、通帳、印鑑などの紛失連絡受付 ・各種手続きのご案内 ・必要な手続きの受付対応 ≪インターネットバンキング監視≫ ・インターネットバンキングの取引状況の確認 ・不正利用の疑いがある口座の確認 ・必要に応じた口座の利用停止対応 ・不正利用防止のための確認作業 【研修制度】 入社後は研修からスタートし、業務を覚えながら徐々に対応できる範囲を広げていきます。 約3ヵ月後にはチームをまとめるリーダー業務をお任せすることもあります。 【職場環境】 活気あるサポートセンターで、スタッフ同士コミュニケーションを取りながら協力して業務を進めています。 【給与/雇用形態】 ・正社員 試用期間：6ヵ月 条件変更内容：なし ・月給：250,000円～275,000円 ※年齢や経験に応じて決定します。 給与備考：上記は基本給のみ シフトに応じて別途手当支給 ・賞与なし ・昇給あり：年1回 ＜その他＞ 通勤手当詳細：規定内支給 家族手当詳細：規定あり シフト手当（条件付）、土日祝日勤務手当（条件付）、夜勤シフト手当（条件付） 【この求人のおすすめポイント】 ・未経験からスタートできるサポートセンター業務 ・研修制度あり、安心スタート ・幅広い年代のスタッフが活躍中 【ご紹介先企業】 企業名：SocioFuture株式会社 ATMやインターネットバンキングなど金融サービスを支えるサポート業務を行う会社です。 銀行のATM監視や問い合わせ対応を通じて、安心して金融サービスを利用できる社会を支えています。 （365日24時間シフト制のサポートセンターの求人） (職業紹介事業者) 株式会社ティー・シー・シー なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社ティー・シー・シーによる紹介案件です。

資格・経験 【必須スキル】基本的なPC操作スキル（Excel等）／【歓迎スキル】リーダー経験、育成経験、教育研修経験

〒130-001東京都墨田区太平4-1-3オリナスタワー SocioFuture株式会社 勤務地 東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー 東京都墨田区太平4-1-3 オリナスタワー

月給25万円～27万5000円 給与 月給250000〜275000円 交通費別途支給

シフト制 勤務時間 シフト制（実働7時間45分／休憩45分）※勤務時間帯：7:00～翌7:00の間でシフト制になります。（シフトは約10パターン）

休日 シフト制（年間休日120日前後）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険完備／分煙／交通費支給あり／昇給制度あり

試用期間あり あり 6ヶ月 月給250,000〜275,000円 条件変動なし

雇用形態 正社員 学歴 学歴不問 管理NO 39309 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 6ヶ月 月給250,000〜275,000円 条件変動なし 喫煙環境 喫煙所あり 担当者 採用係 受付先名 株式会社ティー・シー・シー 採用支援課 〒320-0051 栃木県宇都宮市上戸祭町94-21 TEL：028-600-6630

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 交通費支給