その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職

仕事内容: きもの業界を牽引する一蔵の埼玉本社にて、より良いサービスを提供するために、全国約30店舗の問い合せ窓口の円滑な運営管理に関わっていただきます。※ノウハウを活かして、裁量を持って取り組むことができます。 ・対応マニュアルの作成（統合）、運用 ・店舗向けの相談受付 ・お客様対応、店舗問い合わせ対応など

求める人材: ＜必須条件＞ カスタマーセンター等、のお客様のお申し出対応の実務、マネジメント経験 ＜歓迎条件＞ ・事業やサービス、プロダクトなどの立ち上げ経験 ・代理店やフランチャイズ加盟店の営業、マネジメント経験 ●和装業界未経験の方も歓迎いたします ∟現在活躍中の方は、ヘアサロン業界からの転職です！ ●50代の方も活躍中。今までの経験知識を活かして、世の中をもっと良くしていきたい。若手人材を育成していきたいと考えている方歓迎します。 数字から、事業課題を読みとける方 事業課題に対して、現場と建設的なコミュニケーションが取れる方 ビジネスモデルが近い会社（全国に実売店の店舗がある）

北区大成町4-699-1 株式会社一蔵 勤務地: 〈勤務地〉 【株式会社一蔵　埼玉本社】〒331-0815　埼玉県さいたま市北区大成町4-699-1 マイカー通勤OK 自社内勤務 転勤の可能性：なし

年俸400万円～600万円 給与: <給与> 想定年収：400万円～600万円 月給： 賞与回数：賞与なし 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 〈補足情報〉 月給 33万円 〜 50万円 ※経験・スキルを考慮の上決定いたします ※年俸制：400~600万／12分割して毎月支給 ※月42～58.5時間の時間外固定手当が含まれております（残業がなくても支給、超過分は支給） 1か月当たりの固定残業代￥79,000〜 ￥152,480 ※役職に応じて役職手当あり ※入社3ヶ月＋給与締め日までは、試用期間（待遇に変更なし） ※給与改定（年1回） ＜試用期間＞ 3ヶ月あり（処遇変更なし）

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：115日 休暇制度：有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、GW休暇、特別休暇 補足情報：◆年間休日115～120日相当 月8～10日（基本土日休みですが必要に合わせて年数回、土日も出勤があります） 祝日（成人の日は出勤） 育児・介護に関する休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、持株会制度、社員割引制度、住宅手当、退職金制度、健康診断、役職手当 補足情報：通勤交通費支給（一部規定有） 各種社保完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 住宅手当（社内規定あり） 研修制度 慶弔災害見舞金（慶弔・傷病・災害見舞金） 入学祝い金制度（社内規定あり） 持株会制度 ベネフィットステーション（全国各地の福利厚生施設利用可能） キャリアチェンジ制度 社内表彰制度（功績のある店舗・チーム・個人を表彰） 退職金制度（勤続3年1ヵ月以上から対象） 社員割引制度（自社製品・サービスを割引価格で購入・利用可能）

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :なし 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 面接（1~2回）＋適正検査（Web）＋筆記試験 ＜補足情報＞ ※Web面接可 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間