海外引越のカスタマーサポート事務

仕事内容 ――――――――◆◇◆―――――――― 外資系企業で英語＆日本語力が活かせる！ 在宅ワーク＆有給取得率100％ ――――――――◆◇◆―――――――― 海外から日本への移住だけでなく、 世界各地へ移住する際に必要な… ■家財の輸送 ■住宅の斡旋など不動産関連 ■ビザの発行手配 ■お子様の学校手続き など 様々なサービスを提供している私たち。 渡航のスケジュールに合わせてあらゆる手続きを代行し、新天地での生活がスムーズに始められるようにサポートをしています！ 日本⇒海外、海外⇒日本への移住のどちらにも対応できるよう、多彩なサービス展開に力を入れています。 ★移住する方の目的や家族構成などによって提供するサービスが変わってくるため、ケースバイケースできめ細やかな対応を大切にしています。 ＊ ＊ ＊ ＃月給30万円～ ＃英語スキルを活かせる ＃週2日在宅ワーク・リモート ＃未経験OK ＃年休120日以上 ＃土日祝休み・完全週休二日制 【日本語・英語も話せる営業事務を募集】 お客様からの依頼も年々増加しているなかで、海外取引部門を担っていただけるマネージャー候補を募集します。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人を中心とした引越しの問い合わせ対応が中心◎ 引越しに係る見積、書類の作成・整理、データ入力やお電話の取次ぎ、受付などをお願いします。 ◆法人・個人顧客の引越しサポート全般 ◆引越しの各種コーディネート（日程調整など） ◆引越しプロセスにおける手続き全般（引越し手配など） ◆データ入力・書類作成などの営業事務 ◆下請業者・船会社とのやり取り ◆お客様問い合わせ対応 ◆カスタマーサポート ※「カスタマーサクセス」まではいきませんが、カスタマーサポートとしてサポート提供していきます。 ＜POINT＞ 海外から日本へ引越しするお客様をサポートするなかで、異なる文化や価値観に触れる機会が多くあります。 お客様のご要望に応じた最適な提案を行い、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたとき、大きな達成感を感じられます。 文化の違いを理解し、スムーズな引越しを実現することで、自分自身の視野も広がります。 国際的な環境で働きながら、異文化コミュニケーション能力も高められるのが、このポジションの大きな魅力です！

求めている人材 ◎未経験歓迎 ◎学歴不問 ◎貿易事務の経験者活躍中 【必須】 ◆ビジネスレベルの英語・日本語での読み書き・コミュニケーションが可能な方 （目安：TOEIC730点以上） 【歓迎】 ◆基本的なPC操作スキル ┗Word、Excel、PowerPointなどMicrosoft officeソフト ※経験次第では即マネージャーとしての採用も検討します！ 英語・日本語スキルを活かしながらグローバルに活躍したいという方を歓迎します！

職場環境 定着率は95％以上！外引越関連サービス・カスタマーサポート・事務などの経験を活かすメンバーが男女問わず活躍しています！ ▼先輩たちの入社理由は？ ◎留学経験を活かしたい ◎グローバルに活躍したい ◎英語スキルを磨きたい ◎移住をサポートしたい など

107-0052東京都港区赤坂1-3-18　コカドビル5階 Santa　Fe　Relocation　Services　Japan株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「溜池山王駅」より徒歩2分

月給30万円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前職の年収・経験を踏まえ、面談結果をもとに個別に決定

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00（休憩1時間） ◆フルリモートではありませんが、最大週2日の在宅ワーク・リモート勤務が可能※試用期間終了後 ◆残業少なめ！月10時間程度で、ワークライフバランスもとりやすい環境です。

休日休暇 【年間休日120日】 ・完全週休2日制（土日休み） ・祝日 ・有給休暇（取得率100％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし