金融機関でのコールセンター　スーパーバイザー業務

仕事内容 ＜スーパーバイザー募集！＞ ■ 新しく始まる業務の管理・運営をお任せします ・オペレーターの教育や育成、勤怠管理やシフト作成などの労務管理 ・受電の状況や業務の品質、リスク管理 ・クライアントへの報告や、それに伴う資料作成、各種調整 ※振り込め詐欺などの被害に遭われた方からの相談を受け、詳しい状況をお聞きするお仕事です。 ＜職場環境＞ ・充実した研修があるので安心 ・ノルマもセールスもありません◎ 20代・30代のスタッフが多数活躍中！ 活気のある職場で楽しく働いています◎

資格 ・未経験の方大歓迎 ・EXCEL、WORD、パワポ、メールの基本操作ができる方 ・コールセンターやマネジメント経験ある方、歓迎 ・サポートセンターでのオペレーター経験、金融業界での勤務経験、接客や営業の経験がある方尚歓迎 ・新しいキャリアに挑戦したい方、チームで働くことが好きな方、人の話を丁寧に聞くのが得意な方、安定した待遇のもとで長く働きたい方尚歓迎 【こんな方が活躍中です♪】 ・ブランクがある方 ・バイト経験しかない方、既卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークで求職活動中の方 ・テレアポや電話対応の経験者 ・インサイドセールス、フィールドセールスの経験者 ・事務経験がない方も大歓迎 ・テレフォンオペレーター 、テレフォンアポインター 、 カスタマーサポート などの経験がある方は、スキルを活かせます！ ・財務の知識やFP資格をお持ちの方も活躍中

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

北海道江別市 SocioFuture株式会社　/2025-9586 勤務地備考 北海道江別市 【交通手段】 アクセス JR江別駅より徒歩1分 ★便利な駅チカ

月給22万円 給与 月給 22万円 （一律手当を含む） 月給22万円 ★交通費規定支給 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9：00～17：30 ＊実働7.75ｈ、休憩45分 ＊土日祝含む週5日勤務

休日 ・完全週休2日制 ・誕生日、介護休職、育児短時間等(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 交通費規定支給 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 面接1回 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内