お客様サポート窓口スタッフ

仕事内容 ✨＼ この求人のポイント ／✨ ✅ 完全週休2日制。生活リズム安定 毎週しっかり休めるので、予定が立てやすく、 無理のない働き方ができます。 ✅ 残業ほぼなし。決まった時間に帰れます 仕事終わりの時間も大切にでき、 プライベートとの両立がしやすい環境です。 ✅ 未経験からでも安心して始められます マニュアル完備で、話す内容は決まっています。 分からないことは、先輩がそばでフォローします。 ✅ ノルマ・契約対応なしで安心 あなたの役割は「話を聞いてつなぐ」だけ。 数字のプレッシャーや、難しい説明はありません。 落ち着いて対応できます。 【具体的な仕事内容】 お店や会社にお電話をし、 ネット環境についての簡単な質問をする仕事です。 ✓ 「ネットが遅くて困っていませんか？」などのヒアリング ✓ 興味を持ってくれた方がいれば、別担当につなぐ ✓ 話す内容はマニュアル通りでOK ✓ 契約・提案・訪問対応は一切ありません あなたがするのは、 「話を聞いて、つなぐ」だけです。 【電話の流れと職場の雰囲気】 こちらからお電話し、 あらかじめ決まった内容を聞いていきます。 むずかしいトークは必要ありません。 電話が落ち着いている時間帯も多く、 その間は雑談をしたり、 リラックスして過ごせる雰囲気の職場です。 【不安なことがあっても大丈夫です】 「うまく話せるか心配…」 「質問されたらどうしよう…」 そんな不安があっても大丈夫。 困ったときは、すぐ隣の先輩がフォロー。 判断が必要な場面は、 経験のあるスタッフにバトンパスできます。 1人で抱え込むことはありません。 ✨こんな人が活躍しています！ Aさん｜専業主婦から正社員に 久しぶりの仕事で不安でしたが、 周りのサポートで少しずつ慣れ、 今では安心して働いています。 Bさん｜派遣から安定を求めて転職 「向いている仕事が分からない」状態で入社。 基礎から覚え、今では後輩を支える存在に。 Cさん｜アルバイトからステップアップ 社会人経験ゼロからのスタート。 先輩に教わりながら続け、 今ではチームの中心として活躍中です。 〈充実の研修制度！〉 約1か月の ・座学研修 ・OJT（先輩が付きっきりでトレーニング） があるので、 「長くつづけれるのか不安」 という方でもご安心ください。

求めている人材 この仕事に必要なのは、 特別な経験でも資格でもありません。 学歴も一切問いません。 むしろ、 ・「正社員として働くのが初めて」 ・「社会人経験がほとんどない」 ・「自分に向いている仕事が分からない」 ✨＼大歓迎！！／✨ ・人と話すのが少し苦手でも、 ゆっくり慣れていきたい人 ・新しいことに不安はあるけど、 少し踏み出してみたい人 ・今より安定した働き方をしたい人 ・コツコツ作業ができる人 ・困ったときに「教えてください」と言える人 最初は何もできなくて大丈夫です。 あなたの「やってみたい」という気持ちを、 私たちは大切にします。

職場環境 電話の合間には先輩との会話で笑顔が生まれ、明るく話しやすい雰囲気の職場です。一方で、電話が落ち着く時間はフォーマット入力をモクモク進められ、自分のペースで集中できる時間もあります。明るさと落ち着きの両方がある、心地よい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

460-0003愛知県名古屋市中区錦1丁目8-6　ＯＮＥＳＴ名古屋錦スクエア 株式会社トップマークス　名古屋錦スクエア拠点 【交通手段】 交通・アクセス 伏見駅（徒歩約5分）/国際センター駅（徒歩約5分）

月給22万円～26万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 26万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ▼昇給、賞与あり！ 年4回の昇格チャンスあり！ 貴方の頑張りがちゃんと評価されます！ 【給与例】 給与例 Aさんの例 320万円／25歳 1年目 （月給23万円＋各種手当＋賞与） Bさんの例 400万円／30歳 3年目 （月給26万円＋各種手当＋賞与）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 〈シフト勤務〉 完全週休2日制！ 土日祝休み！ 〈シフト時間〉 ・9時～18時 実働：8時間 休憩：1時間 ※平日のみの勤務となります。

休日休暇 ・年間休日110日 ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始は長期休暇あり！ しっかりリフレッシュできる 制度が充実！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ・昇給年4回（四半期毎に昇給・昇格のチャンスがあり） ・賞与年2回（規定あり） ・交通費支給（上限月2.5万円） ・定年60歳 〈インセンティブあり〉 目標達成で月に、5,000円～10,000円を追加支給！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• ネイルOK
• 残業なし
• 駅ナカ
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK