ライブコマース運営サポート|顧客対応・購入フォロー業務

仕事内容 弊社Instagramライブ配信で販売しているアンティーク家具や雑貨や現在注力中のジュエリーをご購入いただいたお客様への対応をお任せします。 お客様と気持ちの良いやりとりをしていただく大切なお仕事です。 具体的には… ・ご購入いただいたお客様へのお支払い案内 ・ご入金の確認と、発送準備のご案内 ・配送に関するお問い合わせ対応（例：到着日の確認、追跡番号のご案内など） ・キャンセル・返品などの簡単な対応 ・その他、インスタライブ後のフォロー連絡など ※基本、公式LINEでのやりとりです。丁寧な文章での対応ができる方を歓迎します！ ★☆★Instagramも是非ご覧ください★☆★ どのような商品を販売してるか、具体的にイメージしていただけます。 『mf6.inc』で検索してみてください♪

求めている人材 「接客のお仕事は好きだけど、家でもできる仕事がいいな」 「インスタ見るのも好きだし、SNSのやりとりなら得意かも！」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ 難しいことはありませんが、 「丁寧で、あたたかい対応」を大切にしているお店なので、 やさしい気持ちでお客様とやりとりしてくださる方にお願いできたら嬉しいです☆彡

230-0071神奈川県横浜市鶴見区駒岡4-30-50 ㈱MF6 YOKOHAMA 勤務地 自転車通勤可（バイク応相談） 【交通手段】 交通・アクセス 「日吉駅」「綱島駅」から車、バスなどで約10分、最寄りバス停「鷹野大橋」より徒歩2分

月給30万円～59万8300円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万6000円 〜 48万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり7万4000円 〜 11万8300円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与：経験・能力に応じて相談の上決定 ※交通費：実費を支給（上限30,000円） 【給与例】 給与例 ・400万円/32歳（０年目）月給250,000＋固定残業代82,000円

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 176時間 勤務時間：9:00～18:00

休日休暇 週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限30,000円/月）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 主婦・主夫歓迎
• バイク通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• ピアスOK
• 服装自由
• 髪型・髪色自由