仕事内容 | 仕事内容 ★仕事内容★ *月給26万8800円からの安定スタート! *年間休日124日でプライベートも充実! *赤坂駅徒歩2分の好立地で通勤ラクラク! *未経験からITスキルが身につく好環境! *服装や髪型は自由!お好きなスタイルで! 【仕事内容】 大手ドイツ車メーカーの社内専用ツールに関するヘルプデスク業務をお任せします。 ~~ 具体的には 〇見積りから契約までの手続きを行う専用ツールに関するお問い合わせ対応 〇カーディーラーの営業スタッフやクレジットカード会社からの電話質問への回答 └例:「専用ツールにログインできなくなった」「契約書の出力方法を教えて」など 〇一般のカスタマー対応ではなく、企業間(BtoB)のやり取りです ~~ 入社後について 約4週間の充実した研修を用意しています。 最初の2週間は座学で、サポートする専用ツール(メインと関連ツールの2つ)の基本操作を学習。 その後の2週間はOJTとして、座学で学んだ知識を活かして実際の問い合わせ対応に挑戦します。 困ったときはサポートメンバーにいつでも質問できる環境なので、IT業界が初めての方も着実にステップアップできます。 ★我慢しない毎日へ★ 「今月はピンチだから、友達の誘いは断ろう」 「欲しかったライブグッズ、今回は諦めるしかないか…」 そんな風に、毎日の生活でちょっとした我慢を重ねていませんか? 当社のシステムサポートなら、未経験スタートでも月給26万8800円以上。 研修期間中の1ヶ月目から給与は変わらないので、入社直後から安定した収入を手に入れることができます。 残業代は1分単位できっちり支給されるため、頑張った分はダイレクトに収入へ反映。 「お金がないから」と何かを諦める生活から抜け出し、少し良いランチを楽しんだり、推し活に心置きなくお金を使ったり。 そんな余裕のある日常を取り戻すチャンスです。 ★稼いで、ちゃんと休む★ どれだけ収入がアップしても、使う時間がなければ意味がありません。 当社の年間休日は124日。お休みがしっかりと確保されているため、仕事ばかりの毎日になる心配は無用です。 有給休暇も取りやすく、趣味のイベントや旅行の計画も立てやすい環境。 仕事が終わればサクッと切り替え、休日は自分のためだけに時間を使う。 そんな当たり前だけれど大切な「働くことと休むことのバランス」が、ここでは叶います。 しっかり稼いで、思いっきり遊ぶ。 充実したプライベートがあるからこそ、仕事へのモチベーションも自然と湧いてくるはずです。 ★怒られない安心感★ コールセンターと聞くと、「理不尽なクレームを言われるのでは…」と不安に思う方もいるかもしれません。 ですが、今回お任せするのは一般のお客様ではなく、 カーディーラーの営業スタッフやクレジットカード会社の担当者とのやり取り(BtoB)です。 「ログインができなくなりました」「出力方法を教えてください」といった、 業務を進めるうえで困っている方々をサポートするお仕事。 相手も仕事中のプロフェッショナルなので、冷静かつ丁寧なコミュニケーションが基本です。 感謝されることが多く、気持ちに余裕を持って対応できるのが大きな魅力。 未経験からでも、安心してスタートできる環境が整っています。 ★好きなスタイルで働く★ 働く場所の「居心地の良さ」も、仕事選びの重要なポイントですよね。 勤務地は赤坂駅から徒歩2分、天神駅からも徒歩10分という好アクセス。 通勤のストレスが少ないだけでなく、仕事帰りのショッピングやディナーにも便利な立地です。 さらに、服装や髪型は自由。窮屈なスーツに着替える必要もなく、お気に入りの服でリラックスして業務に取り組めます。 快適な休憩室やロッカーも用意されており、オンとオフの切り替えもしやすい環境。 あなた自身のペースを大切にしながら、無理なく自然体で働ける場所がここにあります。 |
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求めている人材 | 資格 <未経験歓迎> 異業種からの転職者も多数活躍中! 【必須】 ・PCの基本操作ができる方 【歓迎】 ・コールセンター未経験の方 ・ブランクがある方、仕事復帰を目指す方 ・コツコツと業務に取り組むことが得意な方 ・ITスキルを基礎から身につけたい方 ・プライベートの時間も大切にしながら働きたい方 ・安定企業で安心して長くキャリアを築きたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 風通しが良く、新しいアイディアや提案が大歓迎の職場です。 過去にはオペレーターからの意見が採用され、ナレッジベースのアップデート方法や業務効率化が実現した実績も多数。 管理者が柔軟で、より良い環境へと変わることを良しとする社風が根付いています。 また、ランチ休憩には清潔で明るく開放感のある休憩室を利用でき、しっかりとリフレッシュすることが可能。 周辺には飲食店やコンビニ、スーパーも揃っているため、ランチ選びや仕事帰りの買い物にも困りません。 「働きがいのある会社(Great Place to Work)」にも2年連続で認定されており、安心して長く働けるサポート体制が整っています。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 力仕事が少ない |
勤務地 | 〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス 福岡天神事業所_fuk-ams_mbf 勤務地備考 〒810-0042 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9ー22コンセントリクス福岡天神ビル 【交通手段】 アクセス 福岡市営空港線 赤坂(福岡県)2番口徒歩約1分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約11分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分 |
給与 | 月給26万8800円 給与 月給 26万8800円 (一律手当を含む) ※習熟度により変動あり 交通費:通勤交通費全額支給 ★交通費全額支給(バス/電車利用) 【給与例】 給与例 月収28万2800円 (月給26万8800円+残業代1万4000円/7時間程度の場合) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日~23日 月~日のうち最大5日間 ・平日:9:00~19:30(実働8時間、1時間休憩) ・土日祝:9:00~18:00(実働8時間、1時間休憩) ※今後、すべての曜日で8:00~21:00のシフトとなる可能性があります(時期未定) ※ランチ休憩以外に、1日2回、10分の休憩が取れます |
休日・休暇 | 休日 週休2日制(シフト制) 年間休日124日 特別休暇あり(忌引き等) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(入社日から加入) ・昇給あり ・正社員登用制度・限定正社員制度あり ・育児支援制度 ・教育支援制度 ・提携保育園あり ・託児所手当あり ・服装髪型自由 ・BELSファミリークラブ(旅行レジャー、ショッピング等特別優待・割引) ・社内イベントあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:研修期間 1 ヶ月 習熟度により変動 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
その他 | その他 友達と応募OK 【ブランド名】 日本コンセントリクス |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご応募いただいた内容を確認の上、求人担当者より応募日または翌営業日までに選考に関する連絡をいたします。 【選考の流れ】 応募 ↓ SMSまたはメールにて選考に関する簡単アンケートをご案内(所要時間1~2分) ↓ 選考 ↓ 内定(面接当日に内定通知の場合もあり) <履歴書の提出は不要> エントリー後、Web入力フォームにて簡単なアンケートを実施し、 その後選考の詳細をご案内しております。 【問合せ先について】 求人担当 0120-472-3333 nishinihon_cp 応募方法 <履歴書の提出不要> 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
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社名 | 日本コンセントリクス株式会社 |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区亀戸1-5-7 JRWD錦糸町タワー |
代表者 | ジェーン・キャサリン・フォガティ |
企業代表番号 | 0344131515 |
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契約社員
自動車メーカーの社内システムサポート
日本コンセントリクス株式会社
〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂
月給26万8800円
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