ドコモショップの携帯販売スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ━━━━━━━━━━━━━━━━ あたたかいチームワークと しっかり成長を見守る評価制度で 未経験から長く活躍可能！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ スタッフのほとんどが未経験入社、 勤続10年以上のメンバーばかり。 なぜ長く続くのか。 それは、お互いを助け合う、 あたたかい風土があるからなんです。 ・。+*・。+*・。+*・。+* ⭐｜新人を一人にしないチームワーク 今現場で活躍しているのは、 同じ未経験から始めた先輩ばかり。 最初の苦労を知っているからこそ、 「絶対に新人を一人にしない」 「困っていたらすぐサポ―トに入る」 というチームワークが 自然と生まれています。 ⭐｜頑張りをしっかり評価 一生懸命メモを取る姿、 お客様の力になろうとする ひたむきな努力。 そんな小さな頑張り一つ一つを、 一緒に働く誰かが必ず見ています。 困っている時はサポートする。 できることは、しっかり任せる。 その姿勢を正当に評価します。 ⭐｜最初から100％を求めない 最初は覚えることが多い時期です。 「出来ない」のは、当たり前。 だからこそ、区切りが大切です。 「今日は、ここだけ頑張ろう」 完璧でなければいけない――。 そんな不安や思い込みを、 温かい声かけで取り除く。 失敗を恐れず、安心して成長できる。 そんな環境を、私たちは整えています。 ・。+*・。+*・。+*・。+* 【お仕事の内容】 ドコモ販売店にご来店された お客様のお悩みやご要望を伺い、 スマートフォンやタブレットなどの 料金プラン・各種特典を、 ご案内するお仕事です。 ◎具体的には・・・ ✅受付対応 ✅新規契約・機種変更・ 他社からの乗り換えのご案内 ✅料金プラン変更・料金収納の対応 ✅修理受付・開通設定 ✅事務作業・契約書類の 作成・情報入力 ✅店内配置やPOP作成などの 店舗づくり スマートフォンやタブレットだけでなく、 dポイント・dカード・ドコモ光などの オプションサービスのご案内もあります。 個人目標はありますがノルマはないため、 お客様に寄り添いながら提案ができ、 接客力や提案力を磨ける仕事です。 ・。+*・。+*・。+*・。+* ＜＜先輩の入社の決め手＞＞ ⭐1位：働きやすい環境 ⭐2位：成長できそうだから ⭐3位：転勤がない ＜先輩社員にインタビュー＞ ――入社の決め手は？ 「人と関わる仕事がしたい」と思い 事務職から転職しました。 身近なスマホで人の役に立てること、 そして充実した研修と お互いに助け合う風通しの良い職場、 サポート体制に惹かれて入社しました。 ――成長を実感した経験は？ 入社後はちょっとした不明点でも 先輩が親身になって 教えてくださったことと、 段階的に仕事を任せてもらえたので、 着実に専門スキルを 習得していくことが出来ました。 ――やりがいと今後の展望は？ お客様から直接感謝の言葉や 口コミを頂けることが一番嬉しいです。 意欲次第で店長なども 目指せる環境なので、 これからもキャリアを積み、 成長していきたいです。 ※This position requires providing accurate guidance in Japanese, including explaining contract details and reading documents aloud. ※再応募はご遠慮ください。

求めている人材 【応募資格】 ✅高卒以上 ✅初めてご応募される方 【こんな方は大歓迎】 ✅人と話すこと、 接客することが好きな方 ✅お客様に寄り添った ご提案をしたい方 ✅未経験から正社員として 安定して働きたい方 ✅スマートフォンや 携帯に興味がある方 ✅仲間と協力しながら 働くことが好きな方 ✅安定した環境で長く働きたい方 ✅接客能力や 提案能力を身につけたい方 【活躍している方】 ✅20代・30代を中心に活躍中 ✅未経験から始めた 先輩が多数在籍 ✅他キャリアの携帯ショップ、 家電量販店などの経験者 ✅アパレル、飲食、ホテル、 受付などの接客・販売経験者 ✅一般事務、コールセンターなどの 事務職経験者 未経験から始めた先輩も多く、 前職に関係なく活躍できる環境です。 当社では業界屈指の充実した 採用教育体制や職場環境を 整えていますので安心してご応募ください◎ 【備考】 契約内容の説明や書類の読み上げなどの 日本語での正確なご案内が必要な仕事です。 敬語を使った接客や丁寧な対話や交流が出来る方を想定してます。

月給25万7000円～43万1000円 給与詳細 基本給：月給 25万7000円 〜 43万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※月給について各種手当込みの金額となります。 ※経験に応じて変動あります。 基本給：高卒200,000円～350,000円 専門卒以上225,000円～350,000円 ライフサポート給：15,000円/月 残業手当（定時後1分単位支給、20時間で概算） 土日祝日勤務手当：1,000円/日当（月8回で概算） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は新人集合研修、 基礎研修。店舗研修を2～3ヶ月行っております。 店舗配属後も店舗全体で成長を支える 風土のため先輩に相談しながら 仕事を覚えていけます。 MXモバイリングの 最大の強みは「人」であり、 社員育成に注力しています。 研修満足度は96.4％と高く、 現場で役立つ実践的な内容が 評価されています。 教育環境は、 社会人としての基礎力向上から 職種別の専門知識まで充実しており、 成長意欲に応える体制が整っています。 【給与例】 給与例 【年収例】 ＜年収例＞ ⭐26歳 女性 前職：一般事務／入社2年目 スタッフ｜年収470万円 月給30万円＋賞与 ⭐28歳 女性 前職：一般事務／入社4年目 リーダー｜年収520万円 月給31.1万円+賞与 ⭐31歳 男性 前職：飲食店／入社6年目 チーフ｜年収600万円 月給32.1万円＋賞与 ※上記はあくまでモデル年収例です。 最低年収を示すものではなく 経験・役職・勤務地・評価により異なります。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 09時45分～20時00分 (実働7時間45分、シフト勤務) ✨残業手当は1分単位で支給します。 ──────────────── 【1日の仕事のイメージ】 ✅出勤 9:30頃 ・着替え ・職場清掃 ✅朝礼 9:45～ ・開店準備 ・前日の引継ぎ ・当日活動目標や予定を共有 ✅開店 10:00～ ・窓口での接客販売業務 ・予約者や既存顧客へのご連絡 ・事務作業 ～休憩～（60分 12:00～15:00頃） ✅閉店 ～19:00 ✅締め作業 19:00～19:30 ・片付け ・翌日準備 1日に対応するお客様は 平均5組程度。 日によっては10組前後を 担当することもあります。 はじめは覚えることもありますが、 未経験の方でも、経験を積みながら 少しずつ対応の幅を広げていけるため 半年～1年ほどで1人で 自信を持ってお客様対応が できるようになります！

休日休暇 週休2日制(土日含む週5日) ⏰年間休日124日 ⏰有給休暇あり(即日付与) ＜その他休暇充実＞ ＊慶弔休暇 ＊産前産後休暇 ＊育児休暇 ＊結婚休暇 ＊妊娠通院休暇 ＊生理休暇 ＊子どもの看護休暇 ＊介護休暇 ＊ワークライフバランス休暇 （時間単位で取得可能） 【ワークライフバランス休暇とは】 3年目から消滅した有給休暇が ワークライフバランス休暇になります。 例） 今年で有給休暇が4日消滅する場合、 来年にワークライフバランス休暇が 4日増加！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＊昇給年1回 ＊賞与年2回(6月/12月) ＊社会保険完備 ＊交通費規定内支給(月10万円迄) ※当社規定による ＊残業手当 (1分単位で支給) ＊土日祝日勤務手当 ＊年末年始特別手当 ＊スタッフ成果連動手当 ＊環境整備手当 ＊扶養手当 ＊慶弔見舞(結婚祝い金等) ＊勤続年数表彰制度 ＊財形貯蓄制度 ＊退職金制度 ＊制服貸与 ＊提携保育園あり ＊インフルエンザ予防接種費用補助 ＊ベネフィットステーション ＊研修制度（3ヶ月） ✨ドコモショップの 働きがいバックアップ✨ ドコモサービス使い放題 ★ライフイベントギフト （ｄポイント付与施策） ・結婚お祝いポイント …50,000ポイント進呈 ・育休復帰応援ポイント …半期毎に50,000ポイントを 2年にわたり進呈 計200,000ポイント ・継続勤務感謝ポイント …満1年～満5年10,000ポイント/年 満10年～以降5年毎に 50,000ポイント

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は新人集合研修、 基礎研修。店舗研修を2～3ヶ月行っております。 店舗配属後も店舗全体で成長を支える 風土のため先輩に相談しながら 仕事を覚えていけます。 MXモバイリングの 最大の強みは「人」であり、 社員育成に注力しています。 研修満足度は96.4％と高く、 現場で役立つ実践的な内容が 評価されています。 教育環境は、 社会人としての基礎力向上から 職種別の専門知識まで充実しており、 成長意欲に応える体制が整っています。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし