デバイス・ネットワーク総合専門店のデジタルライフプランナー

仕事内容 同社の展開する「PC DEPOT」の店舗で、デジタルライフプランナーとして来店されるお客様の暮らしを豊かにするためにデジタルの活用を提案し、お困りごとをサポートする業務をお任せします。 【具体的には】 ・サブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）の提案 ・利用顧客フォロー 例） 既存顧客：デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プランなどのご提案 新規顧客：アフターフォローやサポート提案 ・会員向けイベントの企画・運営 など 営業スタイル 単に商品（PCやデジタルデバイス等）を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案を行います。 既存：新規＝8:2 長岡エリアにお住まいのユーザーがほとんどです。 新規は店舗に来られたお客様や既存会員様からのご紹介がメインです。 （例：スマホプランをお得にする提案/パソコンのスピードをアップさせる/デジタル写真の保管方法のサポート等） 1日の対応数は平均5組程度で1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 お客様と長く関係を構築し、寄り添うことのできる仕事です。 評価基準 個人ノルマはなく、組織全体で売上目標達成を目指します。 評価は主に、顧客満足度やチームへの貢献度合を当社基準で評価します。 組織構成（平均） ・男女比＝7:3 ・年齢：平均28歳 ※30代以降の方もご活躍しています。 ・店舗在籍人数：17名程度 休日 完全シフト制（ソフトは１か月ごとに提出） 担当顧客の予約は土日が多いため、完全土日休みではありませんが、 チームで協力し合い休みやすい環境を整えています。

応募条件 下記いずれも必須 顧客課題の把握や提案のご経験をお持ちの方（法人・個人問わず） PCスキル（基本的なoffice使用経験） 【求める人物像】 人との繋がりを大切にされてきた方 顧客のニーズに寄り添った提案やサービスを提供したい方 自身で行動計画を定め自走できる方 日常の生活や趣味に、デジタルを上手く活用してプロアクティブに活動している方 学歴 不問

新潟県長岡市 株式会社ピーシーデポコーポレーション 【交通手段】 アクセス 【駅名】 長岡

月給24万3000円～36万7000円 給与詳細 月給243,000~367,000円 【年収】 368～588万円 基本給216,000円～313,000円 固定残業代27,000円～54,000円（15時間分/超過した場合は別途支給） 賞与年2回（7月、12月）（昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～） 給与改定：年2回（4月・10月） 定期昇給：無 固定残業代 有り 15時間分 27,000円 試用期間 有り 変更無し 試用期間中の給与：月給243,000円〜 試用期間中の固定残業代：15時間分 27,000円 通勤手当 有り

シフト制 勤務時間・シフト詳細 09:00~19:00 【休憩時間】 60分 【勤務時間について】 以下の勤務パターンでシフト制 (1)9:00～18:00 (2)10:00～19:00 (3)11:00～20:00 【時間外労働】 有り

休日・休暇 週休2日制（シフト制）※会社カレンダーによる シフトは1か月前に提出 年次有給休暇 特別休暇 出産休暇 育児休暇 介護休暇 健康診断 有給（入社半年経過後に10日付与）※年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当 残業手当 OJT制度 海外研修生命保険割引 社員持株会 社員優待割引 確定拠出年金 メンタルヘルス窓口 契約リゾート（国内20ヶ所以上） 各種報奨制度 奨励金制度 定年制度（65歳） 再雇用制度（75歳まで）

試用期間あり 変更無し

雇用形態 正社員 職種 デバイス・ネットワーク総合専門店のデジタルライフプランナー 店舗名 株式会社ピーシーデポコーポレーション 勤務地 【住所】 新潟県長岡市 採用担当部署 新潟 掲載開始日 2025/03/04 19:54

• 転勤なし
• 研修あり
• 賞与あり
• 長期休暇あり