大手地方銀行の問い合わせ対応

仕事内容 ★彡:・:☆彡:・:★彡:・:☆彡:・:★彡 ＜4月6日スタート＞ 大手地方銀行のお仕事！ 充実の福利厚生あり◎長期安定 ☆彡:・:★彡:・:☆彡:・:★彡:・:☆彡 ☆…――――――――――☆ 求人のおすすめポイント ☆――――――――――…☆ ✅日勤のみ＆残業少なめ！ ┗メリハリつけて働ける環境◎ ✅土日祝休み！その他休暇も多数あり♪ ┗自分時間もしっかりとれる◎ ✅本通駅～徒歩1分、紙屋町東駅～徒歩2分 ┗駅チカで通勤もらくらく♪ ✅うれしいサポート手当あり！ ┗毎月3500円の支給あり◎ ✅NTTグループの充実した福利厚生あり ┗レジャーやグルメの優待が利用可能♪ ★☆★*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ ☆☆━━…‥・ お仕事内容 ・‥…━━☆☆ 大手地方銀行のコンタクトセンターで お問い合わせに対する受付業務と 本人確認のための発信業務をお願いします。 ◆具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣ (A)お客さま(個人・法人)からの 各種商品・サービス案内・口座に関する 問い合わせ対応 ＊ATM・店舗案内 ＊手続き方法案内（口座開設・振込 口座振替・住所、氏名変更手続き） ＊喪失受付 ＊残高・入出金明細照会 ＊営業店など各部への取次 など (B)お客さま(個人)からの インターネットバンキング テレホンバンキング・アプリ等に関する サービス・操作・ロック解除の案内 ＊フリーダイヤルでの商品・サービス案内 ＊チャット・ホームページの問合せ対応 (C)本人確認 インターネットバンキング等で 振込限度額の変更等をされたお客さまに ご自身の操作でお間違いがないか お電話で確認いただきます。 ※基礎研修後に習熟度などを鑑みて (A)～(C)のいずれかに担当として配属予定 ★☆★*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★ ⭐丁寧な研修サポートあり ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 業務については研修でしっかりレクチャー するので安心してスタートできます◎ 分からないことも質問しやすい環境で お仕事を通して知識も身につきます！ ⭐ワークライフバランス◎ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 日勤のみで残業月0～2時間程度と少なめ！ 土日祝は休みなので自分の時間や 家族・友達との時間もしっかりとれます◎ 夏季、特別連休などの休暇制度もあり♪ ⭐快適な職場環境 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ＊食堂(自販機・冷蔵庫・電子レンジあり) ＊休憩コーナー ＊ビル内にコンビニあり （支払いはキャッシュレス） ※自販機のみ現金利用可 ★☆★*…*…*…*…*…*…*…*…*★☆★

求めている人材 【必須】 ◆2～3年以上の長期勤務可能な方 ◆PC スキル： オフィスワークでの基本操作ができる方 【こんな方歓迎！】 ◆PC入力スピード：50～60文字／分程度 ◆Word、Excel、PowerPointの 基本操作ができる方 ◆メール対応ができる方 (お客様やクライアントへのビジネス的対応) ◆自主的に学び、しっかり質問できる方 ◆前向きに取り組める方 ◆二次応対の電話スキル・経験がある方 ◆金融系の知識・業務経験がある方 ◆コールセンターでの勤務経験がある方 ◆安定した企業で、長期勤務がしたい方 ◆充実した環境で働きたい方 など… まずはお気軽にご応募ください♪

730-0031広島県広島市中区紙屋町 株式会社NTTネクシア/0338hdr2604062 【交通手段】 交通・アクセス 広島電鉄「本通駅」徒歩1分、広島電鉄「紙屋町東駅」徒歩2分

時給1416円～1463円 給与詳細 基本給：時給 1416円 〜 1463円 基本給1395円+勤務加算手当21円 （勤務加算手当21円～68円） ※6・12月の評価により変動 ■サポート手当（月3500円） ※すべて当社規程に基づく

シフト制 勤務時間詳細 ＜勤務日＞ 平日週5日勤務 ＜勤務時間＞ (A)営業店代表電話業務:(1)8:50～16:50 (2)9:00～17:00 (B)ネットバンキング等業務:(1)8:50～16:50 (2)9:00～17:00 (C)本人確認業務:10:00～18:00 ＊(C)の業務は固定時間制 ＊残業は月0～2時間程度

休日休暇 土日祝休み 有給休暇 年末年始休暇（12／31～1／3） 夏季休暇（3日間） 特別連続休暇（2日間） 会社記念日休暇（半日） 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇 ※すべて当社規程に基づく

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（法令） ■交通費規定支給 ■サポート手当（3500円／月） ■ロッカー完備 ■定期健康診断 ■Wel-nexia利用可（レジャー等の割引制度） ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■試用期間 　4月6日～6月30日 ■研修期間 　4月6日～6月30日 ※期間中は平日8:50～16:50もしくは 　9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)　 ※以降更新:7／1～3ヶ月、 　10／1～6ヶ月更新予定

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎