海外家電製品のカスタマーサポート営業事務

仕事内容 募集職種：カスタマーサポート営業事務 ＜当社について＞ 海外家電製品の輸入から販売・設置・メンテナンスまでを手がけている家電輸入商社です。 扱っている製品は、イタリア製・イギリス製・フランス製・ドイツ製・トルコ製の 洗濯機、乾燥機、食洗機、冷蔵庫、オーブン等。 お取引先は大手デベロッパーや大手不動産会社、デザイン事務所等。 自分の経験をまだまだ活かしたい、あなたの経験をしっかり活かせる職場です！ ＜業務内容＞ ・修理受付および商品注文受付 ・見積書、請求書作成などの ・工事手配 ・修理日程手配 ・クレーム対応 私達は、大手ディベロッパー・不動産会社・デザイン会社など 直接取引を行うことが多いため、カスタマーサポートは大事なポジションとなります。 お客様とのコミュニケーションをはかり、新規ブランドの認知拡大ならびに 売上拡大に係る大切な役割を担っていただきます。 お客様のお悩みや問題をいち早く知り、営業部と技術部との 直接共有することにより「企画開発」に大きく繋がります。 弊社の強みは、海外家電製品を輸入から販売、取付工事、メンテナンスまでを 一貫して行っているため、カスタマー手配もスムーズに行うことができます！ 仕事の面白さや充実感はもちろん、大手クライアント企業だけはなく 芸能界の著名人との電話等のやりとりもあるため あなたのトークや勢い次第でご紹介に繋がる可能性もございます◎ 上記で記載の通り、当社は家電の輸入販売だけはなく メンテナンスも行っておりますので、当然みなさんが知らない技術用語や 部品名、何が原因で故障したのかなど、技術スタッフと打ち合わせの上 少しずつ覚えていってください。

求めている人材 【必須条件】 ・営業事務またはコールセンターの業務経験がある方 ・Word/ExcelなどOfficeソフトの基本的な操作可能な方 ※Filemakerでの入力がメインとなります。 【歓迎】 ・普通自動車第一種免許をお持ちの方 ・営業経験者の方 ・人と話すのが好きな方 ・家電や機械が好きな方 ・英語を話せる方 ・2026年1月、2月からの入社可能な方 ※即時入社も歓迎です。

335-0031埼玉県戸田市美女木5-21-7 ジンアンドマリー株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 北戸田駅から車で7分 ★車通勤OK！

月給43万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 37万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万5000円 〜 5万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間 〜 20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 基本給＋みなし残業代(20時間)＝43万円となります。 ※20時間を超過してしまった場合は別途支給いたします。 ※交通費は規定内にて別途支給いたします。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ＜勤務時間＞ 平日9:00～18:00

休日休暇 ・土日祝日休み ・夏季休暇 ・冬季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定内支給 ・ガソリン代支給(規定有) ・社保完備 ・再雇用制度 ・試用期間3ヶ月

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 車通勤OK
• 交通費支給
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上