テレフォンオペレーター

仕事内容 主に楽器などの出張買取をご希望されているお客様からの受電対応をお願いします。 お客様のお名前やご住所、ご予定などをお伺いしていただき、出張買取の日時の取り決めがメインです。 加えて「なぜ売りたいのか」を深堀していただき、売却背景や希望条件、潜在ニーズの深堀をしていただきます。 受電対応は1件が約5分程度、1日で約30〜40件程度のご対応になります。 営業テレアポやノルマ、クレーム対応はほとんどありません！ 具体的には... ・Web・広告経由での買取問い合わせへの対応 ・顧客の売却背景・希望条件・潜在ニーズの深掘り ・成約確度を意識したアポイント獲得 ・査定部門へのスムーズなバトンタッチ ・顧客の声をマーケティング部門へフィードバックし、施策改善に貢献

応募条件 顧客の話を聞き、要望や背景をヒアリングした経験がある方 （営業、販売、カスタマーサポート、受付、携帯販売など） 【活かせる経験・スキル】 インサイドセールス経験のある方 マーケティング部門との連携経験のある方 【求める人物像】 未経験から営業やマーケティングのスキルを身につけたい方 顧客ニーズを深掘りし、適切な提案につなげたい方 課題発見〜改善に興味がある方 成長フェーズの会社でキャリアを広げたい方 学歴 学歴不問

〒220-8509神奈川県横浜市西区みなとみらい6丁目2−12　Kタワー横浜6F UNI SOUND株式会社 【交通手段】 アクセス 【駅名】 みなとみらい線「新高島駅」 徒歩5分【アクセス】 みなとみらい線「新高島駅」 徒歩5分

年俸300万円～450万円 給与詳細 年収3,000,000~4,500,000円◎月給27万円以上＋賞与 【月給内訳】 基本給：22万800円〜 各種手当：月30時間分、4万9200円～を含む ※30時間を越える超過分は全額支給 ◎昇給（年1回、11月） 入社2年後までは2.5万円以上が自動昇給、3年目以降は人事評価により昇給！ ・入社2年目 月給29.5万円以上 ・入社3年目 月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！ ＜年収例＞ ◆500万円／入社2年 ◆600万円／入社5年 ◆700万円／入社6年 ※試用期間中は以下給与となります 期間：入社後3ヶ月間 月給24.5万円 基本給：20万400円 各種手当：月30時間分、4万4600円を含む ※30時間を越える超過分は全額支給 ※神奈川県の配属の場合は月給25.3万円になります ＜ここが魅力！＞ ◎最大20万円／月のインセンティブ制度あり！ ◎最短3年目には年収400万を実現！ ◎入社後2年間は2万5000円以上自動昇給！ 固定残業代 無し 試用期間 有り試用期間中の条件変更なし試用期間中の給与：年収3,000,000円〜試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 シフト制 09:00〜21:00の間で所定労働時間8時間、休憩1時間 ＜シフト例＞ 10:00〜19:00、09:00〜18:00、13:00〜21:00など ※基本的に10:00〜19:00の勤務、スキル、要望に応じて応相談となります ・シフト申告制でプライベートも充実！柔軟な働き方が可能

休日・休暇 ◇週休2日制（月8日休み） 【説明】 ・月8日間希望の休みを申請 ・年間4日間好きな場所で休みが取れる休暇を付与 ◇年間休日 112日 ・年始休暇（1/1〜1/3の3日間） ・GW休暇（3日付与） ・お盆休暇（3日付与） ・年末休暇（3日付与） ・有給休暇（入社半年後より付与。勤続年数に応じて最大20日） ・休日出勤手当あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・社内研修制度 ・書籍購入代補助あり ・資格取得支援制度（各種セミナー費用負担） ・社員割引あり ・社内交流のための食事会推進制度（UNI飯・YUNI飯） ・引越費用支援制度（条件あり） ・昇給年1回（11月）※入社3年目までは自動昇給！ ・賞与年1回（12月）※在籍3年経過後から支給 ・時間外手当 ・交通費全額支給 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

試用期間あり 試用期間中の条件変更なし

雇用形態 正社員 職種 テレフォンオペレーター 店舗名 UNI SOUND株式会社 勤務地 【住所】 神奈川県横浜市西区みなとみらい6丁目2−12 Kタワー横浜6F 採用担当部署 人材紹介事業部 求人管理番号 489167 掲載開始日 2026/06/30 20:38 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 掲載情報 掲載企業名：株式会社ROXX 提供元：JOBOLE