【夜勤】コールセンターの夜間オペレーター|電話・メール対応

仕事内容 ＼未経験歓迎◎20代・30代・40代・男性活躍中のお仕事！／ 木場駅から徒歩5分！ 駅近オフィスで、問合せ窓口の 夜間受付業務をおまかせします。 ＜具体的には・・・＞ ・マンションなどの水道設備トラブルに関する一次受付 ・ネットワーク機器などで発生したトラブルの一次対応 ・メールの確認などの監視業務 ・PCのキッティング等、機器のセッティング作業 など 電話やメールでの対応が中心となり、 営業電話やノルマはありません。 対応はFAQや手順書、マニュアルに沿って行います。 内容を確認しながら、 落ち着いて対応していただければ問題ありません。 専用システムを利用することで メール送信などはシステムが自動対応します！ 電話が鳴りやまないような忙しさはなく、 待機中はマニュアルの確認や 事務作業(キッティング)を進めたりと、 落ち着いた環境で業務に取り組めます。 夜間業務は2名体制で行っており、 不明点があった場合も確認・相談しながら 進められる体制です。 休憩時間も確保されています◎ 業務に慣れてきたら、 全体の流れを見ながら対応をお願いします。 ＜こんな方におすすめです！＞ ・落ち着いて状況を確認できる方 ・ビジネスマナーを大切にし、丁寧な対応ができる方 ・人とのコミュニケーションが好き・得意な方 ・電話応対や事務作業に抵抗がない方 ・夜間帯の業務に責任をもって取り組める方 など 学歴や前職、経験等は問いません。 入社後は研修期間を設けており、 業務の流れや対応方法を基礎から学んでいただけます。 ※研修(入社後2～3ヶ月)は日中の時間帯(9時～18時がメイン)となります ご興味のある方はぜひお気軽にご応募ください！

経験・資格 ＜必須＞ ・18歳以上の方(労働基準法※例外事由2号) ・基本的なPC操作(文字入力)ができる方 ・日本語での会話・読み書きが日本語能力検定N1相当 (マニュアル等の読解が必要です) 長期的に安定してシフトに入れる方や 積極的に学ぶ姿勢がある方、歓迎いたします！ 特別な知識や業界経験、ブランク等は一切不問！ 20代・30代・40代・男性活躍中のお仕事です◎ ご興味のある方はぜひお気軽にご応募ください！

東京都江東区木場1-3-1MR木場ビル 株式会社サンクネット 勤務地 東京都江東区木場1-3-1 MR木場ビル 【交通手段】 勤務地・最寄駅 東京メトロ東西線 木場駅 徒歩5分 都営大江戸線 門前仲町駅 徒歩9分

月給28万円 給与 【給与】 月給 280,000円 ▼詳細 給与：250,000円※10時間分の固定残業代18,000円を含む(超過分は別途支給) 深夜割増手当：30,000円 【交通費】 実費支給(上限15,000円/月)

シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 朝勤 昼勤 夕勤 ▼下記のいずれかのシフトによる組み合わせ ①18：00～翌6：00 ②21：00～翌9：00 ③22：00～翌10：00 (実働10時間/休憩2時間) ※就業時間・勤務曜日については面接時にご相談ください ※出勤日・休日希望日を提出後にチーム内で調整し、翌月のシフトを決定します ※研修はシフト内で実施します ∟入社後2～3ヶ月の研修は日中の時間帯(9時～18時がメイン)となります 【勤務期間】 長期 面接日や入社日についてはお気軽にご相談ください◎ 試用期間：6ヶ月 ※試用期間中は契約社員雇用となります

休日・休暇 シフト制 ●年間休日120日(月間10日程度) ●慶弔休暇 ●有給休暇 ●産前・産後休暇(取得率100％) ●育児休暇(取得・復帰率100％※男性の取得実績あり)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ●社会保険完備 ●交通費規定支給(実費15,000円まで/月) ●深夜手当あり(＋25％) ●服装自由(オフィスカジュアル) ●社内研修(OJT研修/個人情報保護研修/情報セキュリティ研修など) ●社内イベント(納会) ●個人ロッカー完備 ●セキュリティー完備 【加入保険】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

試用期間あり 6ヶ月 ※試用期間中は契約社員雇用となります 試用期間中の給与：本採用と同じ

募集求人 ＼問合せ窓口の受付スタッフ募集!／20代・30代・40代男性活躍中!営業・ノルマなし未経験歓迎のお仕事です! 職種 【夜勤】コールセンターの夜間オペレーター|電話・メール対応 雇用形態 正社員 仕事特徴 未経験歓迎 交通費支給 髪型・服装自由 駅から5分以内 社会保険制度あり 週休2日制 社会保険完備 転勤なし 男性活躍中 分煙・禁煙 募集情報 ＜PC操作ができればOK◎＞問合せ窓口での受電・メール対応をおまかせします！未経験歓迎のお仕事！残業ほぼなし◎ 業務アウトソーシングサービスの専門会社として、 事務作業やお客様対応、ITサービスなどの 業務運営や管理を行っている当社。 今回の募集は、問合せ窓口の夜間オペレーター。 マニュアルに沿って、電話・メールでの 問合せ受付対応をおまかせします。 PCでの文字入力など、 基本的な操作ができれば問題ありません。 専用システムへの入力が中心となり、 マニュアルを確認しながら対応していく業務です。 前職や経験は不問！ わからないことがあれば確認・相談しながら 業務を進められる環境ですので、 未経験の方もご安心ください◎ ご興味のある方はぜひお気軽にご応募ください！ その他 【事業内容】 ・技術サポートアウトソーシング ・業務プロセスアウトソーシング 【代表者名】 片町 吉男 【設立】 1997年3月 【従業員数】 92名(グループ合計・契約等含む) 【資本金】 5,050万円 関連ワード：正社員、夜間オペレーター、夜勤コールセンター、問合せ受付、問い合わせ対応、コールセンタースタッフ、インバウンド対応、受電対応、メール対応、カスタマーサポート、カスタマーサポートスタッフ、コールセンターオペレーター、マニュアル対応、デスクワーク、深夜勤務、夜間勤務、駅近、駅チカ、駅から5分以内、服装自由、オフィスカジュアル、学歴不問、前職不問、未経験歓迎、ブランクOK、残業ほぼなし、ノルマなし、男性活躍中、ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ

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