クレジットカードのサービスに関するコールセンター

仕事内容 ＊完全土日祝休みで家族時間も充実 ＊夕飯準備に間に合う17:00退社 ＊クレームで疲弊しない穏やかな職場 ＊スキルを活かして高時給1700円～1900円まで昇給可能！ ＊手厚く見守る少人数制チームで安心 【仕事内容】 富裕層向けクレジットカード会員からの問い合わせ対応で、退会受付やポイント精算、会員専用モバイルツールの操作案内等、総合的なお問い合わせ業務をバランス良くお任せします。 ～お問い合わせ例～ 「年会費をポイントで充当したい」 「カードを退会したい」 「会員専用モバイルツールにログインできなくなった」 「請求額が知りたい」 「カードを紛失した」 といったお問い合わせに対してご本人様確認を行い、契約内容を確認した上で受付処理や対処方法のご案内を行います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜充実のサポートで安心の少人数制＞ 管理者1名に対しスタッフはわずか3名という手厚い体制です。手を挙げればまるでお母さんのように頼りになるリーダーがすぐ後ろから駆けつけるので安心！ ＜培った経験とスキルを無駄にしない＞ お客様は、長年クレジットカードをご愛顧いただいている落ち着いた方ばかりです。そのため、理不尽なクレームに怯える必要はありません。あなたがこれまで培ってきた『丁寧で寄り添う言葉遣い』が、そのままお客様の安心と喜びにつながります。 ～～ここがポイント～～ 【完全土日祝休みで週末は家族の時間を】 土日祝日は完全にお休み！週末は子供の習い事の送迎や家族での外出など、プライベートの予定をしっかりと組むことができますよ！ 【夕飯の準備も余裕の17:00退社】 平日の8:50から17:00までの勤務で残業は基本ありません。退社後は駅前のスーパーへ直行！夕飯の支度にも間に合うので家族団らんの時間を笑顔で過ごせます！ 【勝どき駅徒歩5分の快適な好立地】 高層ビルに囲まれた眺めの良いオフィス街です。駅から徒歩5分と近いので雨の日でも通勤ラクラク。仕事帰りにオフィスビル周辺の商業施設でささやかな買い物も楽しめます♪ 【入社・研修】 入社日：8/3(月) 8:50～17:00 研修：座学30日間 9:00～17:00 OJT30日間 9:00～17:00 ※研修期間中も同時給 ※余裕を持ったスケジュールで安心♪

求めている人材 未経験歓迎 高卒以上の方 ・パソコンを日常的に利用している方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・コールセンター勤務経験をお持ちの方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊クレジットカードや金融系の経験をお持ちの方 ＊複数の業務ツールを使える方

104-0000東京都中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩5分

時給1700円～1900円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1900円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※スキルに応じて4ヶ月目から1800円～可能 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例23万8000円可能！ ＜内訳＞ 時給1700円×7時間×20日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:00(実働7時間0分／休憩70分) ＊残業は基本ありません

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※週5日勤務

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 服装：私服(デニム・スニーカー)OK ※社会人として常識の範囲内でお願いします ＊髪型／髪色は派手過ぎなければOK ＊ピアス／ネイルは派手過ぎなければOK 職場環境：休憩室あり ＊冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・無料給茶機・売店あり

試用期間あり 試用・研修期間：60日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学30日間 9:00～17:00 OJT30日間 9:00～17:00 ※余裕を持ったスケジュールで安心♪ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 託児所あり