カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容: ■業務概要： 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的な業務： 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。例えば、システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。弊社のシステムの使い方についての知識を身に着けていき、一日の対応件数が増えれば増えるほど評価につながります。 ■当社について： 株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。

東京都新宿区西新宿 株式会社ファルモ 勤務地: 受動喫煙対策： 禁煙

月給29万1667円～37万5000円 給与: 「年収例」 初年度3500000円 2年目以降〜4500000円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9時～18時 所定労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: 完全週休2日制（休日は土日祝日） 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 年末年始、特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給：有（随時/個人実績による） 賞与：有（業績による） 通勤手当：全額支給 社会保険：各種社会保険完備 福利厚生倶楽部（リロクラブ） Udemy Business

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は​株式会社Re.ACTが委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-304668 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 291,667円 - 375,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間30分

• 交通費支給