日本初進出の歴史ある外資系ラグジュアリーホテルのチーフコンシェルジュ

仕事内容 【当社ホテル事業について】 「フェアモント」は1907年の創業以来、世界に80を超えるホテルを展開しております。 伝統を持ち地域から敬愛されるホテルとして知られ、特別な出来事を祝う場所であり、歴史が作られる場所です。 類をみない存在感、本物の体験、忘れられない瞬間をお届けするランドマークホテルとして、 「フェアモント」とその目的地を訪れる人々を魅了しています。 「フェアモント東京」は、東京湾のほとりに位置し、東にはレインボーブリッジ、西には東京タワーを望む絶好のロケーションです。 都心の活気と湾岸の静けさが見事に調和するこの空間は、訪れるすべての方々に、非日常のエレガントな体験を提供します。 館内には、29のスイートを含む 217の客室、エグゼクティブラウンジ、5つのレストランと2つのバー、 ４つの屋外テラス、スカイチャペル、スカイバンケット、グランドボールルーム、スパ、シグネチャーインフィニティプール、 屋外リラクゼーションプール、フィットネス施設を完備します。 "Turning Moments into Special Memories" 私たちは、ホテルに訪れる多様なお客様、そしてホテルで働く従業員も含め、 皆を受け入れ包み込むインクルーシブなラグジュアリーホテルとして、人々のあらゆる瞬間を特別な体験に変えていきます。 【仕事内容】 コンシェルジュ業務の全般をお任せいたします。 ・チームの提供するサービスがブランドに沿った高品質のものであるよう、部門の運営を管理監督する ・ホテル内外に関するゲストからの質問に対応する ・近隣の文化施設や商業施設と良好な関係を維持しプロモーションに関する情報が最新であることを確認する ・主要な観光名所、レストラン、劇場、ショッピング、映画館、スポーツおよびレクリエーション施設、 銀行、領事館、交通システム、特別イベントへの道順など、地域の主要な出来事についての詳細な知識を維持する ・ゲストのリクエストに応じて、郵便物、メッセージ、宅配サービス等を管理する ・ベル／ドアサービスの運営を管理し、ブランドの基準に沿った高品質のサービスが提供されるようにする ・チームの業績管理と人材開発を行い、部内のロイヤリティを向上、維持する 他 【将来的な変更の範囲: 同事業所内の他のポジション】 【施設概要】 「フェアモント東京」は、野村不動産株式会社と東日本旅客鉄道株式会社が芝浦で共同推進する再開発プロジェクト 「BLUE FRONT SHIBAURA」のS棟 35階から43階に位置し、 東京湾と都心の壮大なスカイラインを一望できる絶好のロケーションを誇ります。 2025年7月開業 客室：217室 客室フロア：36階～7フロア 料飲施設：5箇所 宴集会場：8箇所

資格 【必須要件】 ・最低3年のコンシェルジュ経験 ・流暢な日本語コミュニケーションスキル ・ビジネス英語コミュニケーションスキル 【歓迎要件】 ・チームマネジメント経験 ・ラグジュアリーホテル勤務経験 - 本求人は、芝浦ホテルマネジメント合同会社への職業紹介案件であり、 (株)オータパブリケイションズが掲載をしています。 -

〒105-0023東京都港区芝浦１丁目1-1BLUEFRONTSHIBAURATOWERS フェアモント東京 勤務地備考 〒105-0023 東京都港区芝浦１丁目１ー１BLUE FRONT SHIBAURA TOWER S 【交通手段】 アクセス ゆりかもめ 日の出（東京都）2A口徒歩約7分、ＪＲ京浜東北線 浜松町南口徒歩約7分、都営浅草線 大門（東京都）B2口徒歩約11分 JR山手線 浜松町駅より 徒歩で 5分 / 東京モノレール モノレール浜松町駅より 徒歩で 5分 / ゆりかもめ 日の出駅より 徒歩で 8分 / 都営地下鉄 大門駅より 徒歩で 10分

月給50万円以上 給与 月給 50万円以上 （一律手当を含む） 賞与：あり（会社業績、個人業績に応じて年に1回の賞与支給の機会あり） 昇給：あり（会社業績、個人業績に応じて年に1回の昇給の機会あり） ※いずれも今後決定予定 交通費：交通費支給 通勤交通費：月30,000円を上限に実費支給 【給与例】 給与例 【想定年収】 6,000,000～6,500,000円（賞与/インセンティブを含む） ※レ・クレドールメンバーの方であれば～8,000,000円も検討いたします。

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 週平均40時間を基準とする1ヶ月単位の変形労働時間制 夜勤は基本的に無し

休日 ・年間休日116日 ・ウェルネス休暇3日間 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社員割引 制服・ロッカー貸与 定期健康診断 グループホテル優待利用プログラム適用 ホテル内社員食堂(食事無料)開設予定 ※福利厚生についてはスタッフ全員と話し合いながら、充実させていきます。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 HOTERS(ホテレス) 【事業内容】 書籍販売・人材紹介・人材派遣 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社オータパブリケイションズ 所在地：東京都中央区銀座4-10-16 シグマ銀座ファーストビル2F 【紹介先企業】 会社名：芝浦ホテルマネジメント合同会社 所在地：東京都港区虎ノ門１丁目3-1東京虎ノ門グローバルスクエア13階

• 制服あり
• 歩合給あり
• 早朝
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 昼食補助あり
• 固定給35万円以上
• 食事補助あり