【カスタマーサービス】楽天ランキング24週1位の洗濯用洗剤!

仕事内容: *.゜｡:+*.゜｡:+*.゜｡:✨弊社について✨*.゜｡:+*.゜｡:+*.゜｡: 当社は、楽天ランキングでこれまで1位を獲得した人気の製品、「arFum」、 「Kapod」などの洗濯用洗剤を三重県の自社工場で製造・販売しています！✨ この商品は、1粒で「柔軟・抗菌・防臭」などの効果を発揮するボール型洗剤。 日本だけでなく、香港・シンガポール・韓国など海外でも高いシェアを誇っています！ 現在は、全国の実店舗への展開、およびECでの販売に積極的に取り組んでいます。 マーケティングの最新トレンドであるInstagram(@ouji_seiyaku)やTikTok(OUJISHOP 王子製薬)などSNSを使ったPR活動に注力し、SNSなどでの発信を担当するPR部と、店舗販売を広げる営業部が連携しながら、世界中に「弊社の製品」を広めています。 今回は、そんな当社で一緒にブランドを盛り上げてくれる マーケティング職（化粧品・日用品分野） の仲間を募集します！ ★「数字を見るのが好き」 ★「トレンドに敏感」 ★「SNSマーケティングに興味がある」 そんな方なら、きっと楽しめる環境です！ 「自分のアイデアで売上アップに貢献したい」 「SNSやトレンドを活かしたマーケティングに挑戦したい」 そんな想いを持つ方、大歓迎です！ あなたの経験とセンスを、ぜひ当社で活かしてみませんか？✨ 【主な仕事内容】 弊社のECサイトや取扱店舗をご利用いただいたお客様への、電話やメールでのサポート業務です。 具体的には： ✅お客様からの問い合わせ対応（商品や注文内容に関する内容） ✅メールディーラー（問い合わせ管理システム）での返信対応 ✅商品不良などの対応（社内との連携あり） ✅お問い合わせ内容のデータ入力・管理 ※クレーム対応より「確認や質問」が中心の業務で、お客様より感謝の言葉をいただくことも多いです！！ 【業務内容】（雇入れ直後）カスタマーサービス業務　（変更の範囲）会社の定める業務 【契約期間】期間の定めなし

求める人材: 【歓迎条件】 * 基本的なPC入力ができる方 * 丁寧なコミュニケーションが取れる方 * 未経験・異業種からのチャレンジ歓迎！ * コールセンターや接客経験がある方は優遇します 【こんな方におすすめ】 * 人と接する仕事が好きな方 * サポートや聞き役にまわるのが得意な方 * 安定した環境でオフィスワークをしたい方

三重県津市河芸町東千里６００ 王子製薬株式会社 勤務地: 【勤務地】三重県津市河芸町東千里600番地 【就業場所】（雇入れ直後）三重本社　（変更の範囲）本社及び全ての支社 転勤無し 屋内禁煙（屋外喫煙スペースあり） 【交通手段】 アクセス: * 近鉄名古屋線　千里駅　徒歩10分 * 車通勤可（敷地内駐車場有）

月給23万円以上 給与: 月給　 23万円～（応相談） ※基本年1回昇給あり　（前年度実績　昇給率: 5.4～15%！） 前年度実績： ①就業態度や業績が優良な方は年2回昇給あり ②入社して間もない方も就業態度や成長を評価し昇給いたします！ ※賞与年2回（前年度実績　2か月分）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 (休憩時間 12:00～13:00） ※繁忙期残業、休日出勤あり

休暇・休日: * 土日祝休み（完全週休2日制） * 年次有給休暇 * 年末年始、GW、お盆休み * 産休・育休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 保険制度（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険） * 職能手当定額支給 * 通勤手当規定あり * 車・バイク通勤可 * 転勤なし * 出張手当あり * 健康診断 【雇用形態】 正社員 ※契約期間の定めなし ※試用期間あり（3ヶ月）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【企業概要】 * 企業名: 王子製薬株式会社 * 従業員数: 91名 * Webサイト: https://oujisekken.co.jp 【採用までの流れ】 1. 応募フォームよりご応募ください 2.履歴書(写真貼付）、職務経歴書を提出 3. 面接 2回 メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 【その他】 勤務開始日の相談可能 リモート面談対応可能 不採用時の履歴書、職務経歴書は弊社が責任をもって廃棄いたします。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間

• 交通費支給