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正社員
株式会社アペックスライン
東京都中央区茅場町駅
月給30万円~50万円
仕事内容 | 仕事内容 <35歳以下限定採用> *次世代のカスタマーサポート職で活躍! *その対話力を、お客様を成功へ導く力に。 *スキルによる月4万円以上の歩合給あり。 *社員旅行の参加率8割超。人間関係を保証 【仕事内容】 営業が獲得したお客様を引き継ぐことで 顧客サポートと営業のサポートを両立する業務になります。 取引企業も多く、様々な業界の知識が身につく面白さがあります。 <具体的には> ・サービス導入企業へのフォロー業務 ・顧客の課題やニーズのヒアリングと 活用促進施策の立案・実行 ・営業チームとの連携による サービス追加提案や継続利用支援 ・コールスタッフとしての受電応対 ~慣れてきたら~ ・クレーム対応 ・未入金ガイダンス 【サポートなのに高収入】 この仕事の大きな特徴は、チームで目標を追うインセンティブ制度。個人のノルマではなく、チームで協力して成果を目指します。ほぼ全員が毎月最低4万円を獲得しており、最大12万円まで獲得可能。安定収入と働きやすさの、”いいとこ取り”ができます。 【スマートな働き方を実現】 「個人の実績を作るより、誰かを支える仕事がしたい」「人との対話を通して、じっくり関係を築きたい」そんな方にぜひ!リスクを負って稼ぐより、安定した環境でしっかり稼ぎたい。そんな堅実でスマートな働き方を実現できます。 【キャリアアップも明確】 メンバーからチーフ、シニアチーフ、そしてその先へと続く7段階のキャリアパスをご用意。もちろん役職が上がれば収入もアップ。シニアチーフになれば年収600~700万円も現実的な目標です 【何より魅力は「人」と「雰囲気」】 平均年齢は20代と若く活気があり、コミュニケーションも活発!その証拠に、会社負担の社員旅行は参加率が常に8割超。前職で人間関係に悩んでいた先輩も、当社の雰囲気の良さに惹かれて入社を決めています。安心して長く働ける環境ですよ。 |
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求めている人材 | 求めている人材 <マインド重視の採用です> 「未経験からオフィスワークを始めたい」 「チームで何かを成し遂げたい」など あなたらしい理由でご応募ください。 そして当社でぜひ叶えてください! \ ひとつでも当てはまる方歓迎 / ◎コミュニケーションが得意な方 ◎努力をしっかり評価されたい方 ◎最新の商材に興味がある方 ◎人と話すのが好きな方 ◎目標を立てて努力できる方 ◎相手の立場で考え行動できる方 ◎継続的な努力のできる方 ◎チームで協力をすることが好きな方 ※長期キャリア形成のため35歳まで <ここにも注目> ◆未経験スタート歓迎 ◆既存顧客対応のみ ◆定着率が高い職場(90%・2024年時点) <先輩情報> ●全体の社員数65名 ●平均年齢は28.2歳 ●20代の若手が活躍中 ●男女比=7:3 ●未経験の入社が半分以上 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下 ※長期勤続によるキャリア形成のため) |
職場環境 | 職場環境 営業スタッフの平均年齢は28.2歳。20代が多く、活気と一体感が自慢です 。その証拠に社員旅行の参加率は任意でも常に8割超 。在宅勤務は導入せず、全員出社だからこそ生まれるスムーズな連携とコミュニケーションを大切にしており、一体感を実感できる環境です。 |
勤務地 | 104-0033東京都中央区新川1-10-14FORECAST茅場町5F 株式会社アペックスライン 【交通手段】 交通・アクセス 茅場町駅から徒歩5分、八丁堀駅から徒歩5分 |
給与 | 月給30万円~50万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万2400円 〜 43万2400円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万7600円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・年齢・スキルを考慮の上、決定します。 ※入社1ヶ月目のインセンティブ獲得率100%! 【給与例】 給与例 <年収例※2025年1月実績> ・400万~450万円 在籍1年目 前職:不動産 26歳 ・550万~600万円 在籍2年目 前職:販売業 28歳 ・650万~700万円 在籍3年目 前職:営業職 28歳 <役職ごとの年収例> ・年収400~700万円(メンバークラス) ・年収500~800万円(チーフクラス) ・年収550~850万円(シニアチーフクラス) ・年収600~900万円(SVクラス) ・年収700~1000万円(ディレクター) ・年収800~1200万円(リーダークラス) ・年収1000万円~(サブマネージャークラス) ・年収1200万円~(マネージャークラス) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 9:00~18:30(休憩90分) ※お昼の休憩だけでなく、 午後に2回の中休憩あり。 ※仕事を抱え込みすぎないよう 管理者が業務量を調整。 残業は月10~30時間程度です。 効率的に働いて、プライベートは 各々しっかり楽しむことができます。 メリハリ良く働きたい方にピッタリ! |
休日・休暇 | 休日休暇 ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制(土日休み) ・祝日 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ◎暦通りの休みのため、 有休使わなくても5連休が可能 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給:給与改定年2回(3月・9月) ※月給3万~10万円アップ可能 ・賞与:決算賞与 年1回 ※成績次第で支給額アップ! ・交通費全額支給 ・出張手当 ・役職手当 ・住宅手当(月3万円/規定有) ・家族手当 ※毎月1万コイン分の商品を自宅郵送 ※1万コイン=1万円相当 ・出産祝金 ※3万コイン分の商品を自宅郵送 ※3万コイン=3万円相当 ・慶弔見舞手当 <福利厚生例> ・サンクスコレクト 結果だけでなく業務の過程を評価し、 内容に応じて付与されたコインを商品と交換可能。 ・PC購入費会社負担 ・オフィスカジュアル(規定有) ・社員旅行 ※2023年:沖縄/2024年:韓国/2025年:北海道予定 ・管理者旅行(2025年:福岡) ・表彰制度(四半期毎のMVP表彰制度など多数) ・社内レクリエーション ※BBQ、花見、忘年会など:費用会社負担、参加自由 ・誕生日会、忘年会、飲み会 ※達成した翌月に全体・チームごとに達成会など開催 ・休憩室あり ・社長のおごり自販機 ・OFFICE DE YASAI(健康社食) ・ボスマート/オフィスグリコ(置き菓子サービス) ・オフィスコーヒー <OJTなど充実研修> 先輩社員がオンライン対応の方法から しっかりレクチャーします。 ちなみに、現在の役職者も 未経験者が半数以上です。 評価制度が明確なため、 目標を持って活躍できます。 また条件を満たしたタイミングで 給与改定など待遇が更に良くなります。 |
試用期間 | 試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 【選考プロセス】 ▼書類選考 ▼一次面接(Web) ▼二次面接(来社) ▼内定 ※在職中の方も面接日・入社日など相談に応じます。 ※応募者多数の際は、書類選考通過者のみご連絡を差し上げます |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社アペックスライン(ホームページ) |
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代表者 | 瀧上 直 |
本社所在地 | 東京都中央区新川1-10-14 FORECAST茅場町5F |
企業代表番号 | 0342211603 |
事業内容 | 広告・宣伝 |
InstagramなどのSNS広告のカスタマーサポート
株式会社アペックスライン