金融機関で商品に関する問い合わせ対応・ご案内

仕事内容 ︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵ 少しずつ暖かくなる春に向けて 一足先にスタートしてみませんか？ 2026年3月スタート！ 銀行のお客様センターで受発信業務 ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ *:..。o○ おすすめポイント ○o。..:* ◆ワークライフバランスもバッチリ！ 土日祝休み＆休暇制度も充実！ ◆高時給1441円！安定収入GET さらにサポート手当・特別手当あり ◆駅チカ徒歩5分で通勤らくらく♪ 港町・横浜で新しいキャリア形成 ◆未経験・ブランク復帰の方も大歓迎 オフィスワークデビューしたい方もOK！ ◆1時間の休憩の他に有給の休憩時間あり！ リフレッシュして仕事に集中できる♪ *:..○o。.。o○o。.。o○o。.。o○..:* ┼────── お仕事内容 ──────┼ 金融機関（銀行）のお客様相談センターにて 受電業務や、取引内容の確認連絡業務などを お任せします。 【具体的には…】 ■受電業務 ┗各種商品に関する問合せ対応 ■発信業務 ┗アンケート調査 ┗取引内容の確認連絡 契約内容の状況確認や 不審な取引内容確認の連絡など ■データ入力 ┗応対内容などの入力 受付件数は1時間あたり5～10件程度。 1件1件、内容を確認しながら、 落ち着いて丁寧に対応できるペースです。 ────────────────・*＊╋ ───────── ＊丁寧な研修制度＊ ───────── 1ヵ月の丁寧な研修制度を用意。 応対マナーから金融の知識、 ご案内の流れ・話し方のポイントまで 幅広い内容を網羅しています。 じっくり時間をかけて学んでから実践に 移行できるので、電話応対が初めての方や ブランク復帰を希望されている方も 安心してスタートできます。 ───────── ＊充実の手当制度＊ ───────── あなたの頑張りを年2回評価！ その結果を勤務加算手当として反映します。 目に見えた評価があるので仕事の モチベーションにも繋がります♪ また、サポート手当や特別手当など 収入面を支える制度もあります◎ しっかり高収入をGETできるのが このお仕事の魅力の一つです♪ ────────────────・*＊╋ 【活躍中のスタッフの声】 事務の経験はあるのですが、 コールセンタースタッフとして 勤務するのは初めてでしたので、 最初は不安も大きかったです。 充実した研修制度やOJTもあり、 実務に入ってからも管理者の面倒見がよく、 細かくサポートしてくれるので、 今では難なく業務をこなせるまでに 成長できました♪ こまめな休憩時間もあるので、 気持ちを切り替えて、 集中して仕事ができるのも良い点ですね。 今後も長く勤務を続け、 スキルアップしていきたいと思います！

求めている人材 ┏………………………………………┓ ： 未経験・ブランク復帰歓迎！ ： ： 長期勤務可能な方大歓迎♪ ： ┗………………………………………┛ 【こんな方を求めています】 ・お客様に対して誠実な対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ＊・。始めるきっかけは何でもOK。・＊ 「好待遇なところで働きたい」 「プライベートも大切に働きたい」 「スキルアップを目指したい」etc. 少しでも気になったらぜひご応募ください。

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

231-0023神奈川県横浜市中区山下町 株式会社NTTネクシア/0296ymr2603011 【交通手段】 交通・アクセス みなとみらい線「日本大通り駅」徒歩5分

時給1441円～1488円 給与詳細 基本給：時給 1441円 〜 1488円 基本時給1420円 ・一律勤務加算手当：＋時給21円～68円 （6月・12月の評価により変動） ・サポート手当3500円／月 ・特別手当：年間1万円(年2回×5000円)※2024年度実績

固定時間制 勤務時間詳細 (1)8:45～17:00 (2)9:45～18:00 実働7時間15分 休憩1時間(無給) ※交代で10～15分の 有給休憩が2回あります ※(1)(2)のシフト制 ※(2)はフルスキル習得後になります。 （入社半年～1年以降） ※月～金の週5日勤務 ※残業ほぼなし(多くて月1～2h程度) 契約更新期間：※試用期間終了後、 出勤状況や業務遂行レベルが 一定の基準に達している方に限り 6ヶ月ごとに更新

休日休暇 土日祝休み 有給休暇 ※初年度は6ヶ月間継続勤務で10日付与 年末年始休暇(12／31～1／3) 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・正社員登用制度あり （有期での通算契約5年を目途） ・定期健康診断 ・NTT健康保険組合加入 ・NTT健康ポータルナビ利用可 ・福利厚生サービス『Wel-nexia』 ┗レジャー等割引あり！宿泊施設や 映画鑑賞等が優待価格で利用できます！ ◆服装：オフィスカジュアル ※男性は襟付きシャツ着用 ※ジーンズ等のカジュアルパンツ、 スニーカー・クロックス・ミュール等、 濃いマニキュア、極端な茶髪等は不可

試用期間あり 試用・研修期間：試用3ヶ月(うち研修1ヶ月) 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ■試用期間 2026年3月1日～5月31日 時給1421円(一律勤務加算手当含む) ■研修期間 2026年3月2日～3月31日※習熟度による 平日9:00～17:00(実働7h) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1421円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎