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正社員

異業種からの未経験者活躍中のサポート業務| IT業界

フェイス・ワン株式会社

〒810-0044福岡県福岡市中央区六本松

月給23万1000円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 “将来に強いスキル”を、IT業界で。 「ずっと接客業…このままでいいのかな」 「オフィスワークに憧れはあるけど、自信がない」 「どうせ転職するなら、将来につながる仕事をしたい」 そんな気持ちを持つあなたへ、未経験から、未来につながるITスキルを身につけませんか。 私たちフェイス・ワンは、異業種出身の方を“育てること”に自信があるIT企業です。 女性・男性問わず正社員スタートで活躍いただいています。 ★この仕事の魅力♪ ①「オフィスワークデビュー応援!事務スキルに加えてITの知識・スキルも身につく!」 フェイス・ワンの強みは未経験者の育成力です。中途入社者が全体の9割以上で、そのうちの半数が未経験者です♪ ②「ワークライフバランスも充実」 年間休日120日、完全週休2日、残業月5時間以下、定着率90%と非常に働きやすい環境◎ ③「40時間の基礎研修で安心してスタートできる」 ITについてゼロから学べる充実の研修制度があります! 業務は2~8名のチーム制で行うので未経験者でも安心です♪ ★未経験でも活躍できる理由 当社の強みは未経験者の育成力です。 中途入社者が全体の9割以上で、そのうちの半数が未経験者。 飲食店スタッフ、ヨガインストラクター、声優、栄養士、塾講師、空港グランドハンドリング、事務など様々な前職の社員がいます。 入社後40時間の基礎研修と直ぐに先輩がサポートできるチームの仕事で社員のペースに合わせて教育します。 ★この仕事で身につくスキル クライアント対応力(IT領域のカスタマーサポート) ・Microsoft Office(Excel/Wordなど)実務スキル ・ITインフラ・PC・ネットワークの基礎知識 ・顧客対応力 など エンジニアやIT講師、チームリーダーへとキャリアを伸ばしていった先輩も多数! 【仕事内容】 あなたにお任せするのは、クライアント企業のIT業務を支えるサポートポジションでITに関する「困った」の対応です。 「人と接するのが得意」「人の役に立ちたい」そんな方にピッタリのお仕事です! ・PCやアプリケーションのサポートデスク ・PC障害、ネットワーク障害の問合せ ・Officeソフト(Word/Excel)の操作問合せ ・エンジニア手配業務 ・社内システムの操作案内 など サポート業務を通じて、自然とIT知識が身についていく仕組みがあります。 ★ある先輩社員の1日 08:40 出社・その日の予定確認 08:55 朝礼・チーム内の情報共有 09:00 問い合わせ対応スタート 12:00 昼休み(外食・休憩自由) 13:00 午後の業務・週報作成 14:30 問い合わせ対応再開 18:00 夕礼→退社(原則定時) 24:00 就寝・自分の時間も確保◎ ★先輩の前職例 アパレル販売/カフェスタッフ/ホテルフロント 飲食ホール/保育士/介護職/塾講師など多数! もちろん事務、営業事務、経理職といった方もキャリアチェンジを成功させています。 ★こんな方におすすめ! ・将来につながるスキルが欲しい ・IT業界に興味はあるけど経験ゼロ ・立ち仕事・シフト勤務を卒業したい ・人と話すことが好き、誰かの役に立ちたい ▼ まずは「変わりたい」という気持ちから この仕事を通じて、“ITの基礎力”があなたの武器になります。 最初の一歩を支える体制が整った今、 あなたのキャリアチェンジを、フェイス・ワンが本気でサポートします。

求めている人材

求めている人材 【必要条件】 ▼業界・職種問わず社会人経験1年以上ある方 ★20代・30代活躍中/学歴・経験・資格不問/約5割が異業種・未経験からの入社です。 ★約5割が異業種・未経験からの入社です。 ★ITの基礎をイチから学べるため、ITの知識に自信がない方、IT業界の経験がない方も安心です。 以下のような方はぜひご応募ください! ◆人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ◆素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ◆自分で抱え込まずにチームワークを大切にできる方 ◆調べるのが得意で向上心のある方 歓迎する経験・スキル ◆パソコンを使った仕事の経験 ◆接客対応の仕事の経験 ◆エクセル・ワードの基本的なスキル ※IT業界・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験があれば、優遇します。

職場環境

職場環境 <業績好調につき増員募集> 売上記録を更新中! 当社は「信頼」と「誠実」のITサービスを提供することで成長してきました。 まだまだこれからのフェイス・ワンで一緒に成長していきませんか。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

勤務地

810-0044福岡県福岡市中央区六本松 フェイス・ワン顧客先 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄七隈線「六本松駅」2番出口より徒歩2分

給与

月給23万1000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 18万7139円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万3861円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【給与例】 給与例 330万円/20代・IT経験未経験・入社1年目(月給25万円 +賞与) 400万円/30代・コールセンター経験・入社1年(月給30万円 +賞与)

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 1ヶ月単位の変形労働時間制 1ヶ月単位のシフト表で①~⑦勤務日を調整します 週40時間勤務となるように調整 土日祝に出社対応可能な方大歓迎(月1~2日) 勤務時間 ①9:00~18:00 ②9:00~13:30 ③12:00~21:00 ④8:30~17:30 ⑤8:30~13:00 ⑥9:00~21:00 ⑦8:30~21:00

休日・休暇

休日休暇 完全週休2日制 【年間休日】 ・120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇(取得実績あり) ・育児休暇(取得実績あり) 5日以上の連続休暇取得も可!

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 通勤手当(全額支給) 各種資格取得支援制度 定期健康診断 iDeCo+(イデコプラス)導入企業 各種イベント 施設利用(関東ITソフトウェア健康保険組合施設) 慶弔見舞金

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※期間中の雇用形態は契約社員、6ヶ月後に正社員雇用となります ※給与、勤務時間等の労働条件に変動ありません

仕事に関するPR

Image未経験の20代・30代活躍中◎オフィスワークデビューを応援!Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得支援あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • インセンティブあり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • 資格取得手当あり
  • 土日祝休み
  • 第二新卒歓迎
  • 原則定時退社
  • 履歴書不要
  • ノルマなし
  • 友達と応募OK

応募について

選考の流れ

選考プロセス 【STEP1】 応募フォームから必要な情報をご入力の上、エントリーしてください ▼ 【STEP2】カジュアル面談(WEB)&書類選考 カジュアル面談はお互いを知る“情報交換の場”です。服装は指定なしリラックスしてご参加ください ご応募時にご記入いただいたレジュメ情報をもとに選考いたします ▼ 【STEP3】二次面接 場所:福岡県福岡市中央区六本松2-3-6 六本松SKビル 9階 応募書類(履歴書・職務経歴書)をご持参ください。 ▼ 【STEP4】内定・採用 ご応募から内定までは、約2週間を予定しております。

企業情報

社名

フェイス・ワン株式会社

代表者

山下 光男 

本社所在地

東京都墨田区錦糸1丁目2番1号 アルカセントラル7階

企業代表番号

0356371401

事業内容

ソフトウェア開発

異業種からの未経験者活躍中のサポート業務| IT業界

フェイス・ワン株式会社