異業種からの未経験者活躍中のITサポート業務

仕事内容 “将来に強いスキル”を、IT業界で。 「ずっと接客業…このままでいいのかな」 「オフィスワークに憧れはあるけど、自信がない」 「どうせ転職するなら、将来につながる仕事をしたい」 そんな気持ちを持つあなたへ、未経験から、未来につながるITスキルを身につけませんか。 私たちフェイス・ワンは、異業種出身の方を“育てること”に自信があるIT企業です。 女性・男性問わず正社員スタートで活躍いただいています。 ★この仕事の魅力♪ ①「オフィスワークデビュー応援！事務スキルに加えてITの知識・スキルも身につく！」 フェイス・ワンの強みは未経験者の育成力です。中途入社者が全体の9割以上で、そのうちの半数が未経験者です♪ ②「ワークライフバランスも充実」 年間休日120日、完全週休2日、残業月5時間以下、定着率90％と非常に働きやすい環境◎ ③「40時間の基礎研修で安心してスタートできる」 ITについてゼロから学べる充実の研修制度があります！ 業務は2～8名のチーム制で行うので未経験者でも安心です♪ ★未経験でも活躍できる理由 当社の強みは未経験者の育成力です。 中途入社者が全体の9割以上で、そのうちの半数が未経験者。 飲食店スタッフ、ヨガインストラクター、声優、栄養士、塾講師、空港グランドハンドリング、事務など様々な前職の社員がいます。 入社後40時間の基礎研修と直ぐに先輩がサポートできるチームの仕事で社員のペースに合わせて教育します。 ★この仕事で身につくスキル クライアント対応力（IT領域のカスタマーサポート） ・Microsoft Office（Excel/Wordなど）実務スキル ・ITインフラ・PC・ネットワークの基礎知識 ・顧客対応力 など エンジニアやIT講師、チームリーダーへとキャリアを伸ばしていった先輩も多数！ 【仕事内容】 あなたにお任せするのは、クライアント企業のIT業務を支えるサポートポジションでITに関する「困った」の対応です。 「人と接するのが得意」「人の役に立ちたい」そんな方にピッタリのお仕事です！ ・PCやアプリケーションのサポートデスク ・PC障害、ネットワーク障害の問合せ ・Officeソフト（Word/Excel）の操作問合せ ・エンジニア手配業務 ・社内システムの操作案内 など サポート業務を通じて、自然とIT知識が身についていく仕組みがあります。 ★ある先輩社員の１日 08:40 出社・その日の予定確認 08:55 朝礼・チーム内の情報共有 09:00 問い合わせ対応スタート 12:00 昼休み（外食・休憩自由） 13:00 午後の業務・週報作成 14:30 問い合わせ対応再開 18:00 夕礼→退社（原則定時） 24:00 就寝・自分の時間も確保◎ ★先輩の前職例 アパレル販売／カフェスタッフ／ホテルフロント 飲食ホール／保育士／介護職／塾講師など多数！ もちろん事務、営業事務、経理職といった方もキャリアチェンジを成功させています。 ★こんな方におすすめ！ ・将来につながるスキルが欲しい ・IT業界に興味はあるけど経験ゼロ ・立ち仕事・シフト勤務を卒業したい ・人と話すことが好き、誰かの役に立ちたい ▼ まずは「変わりたい」という気持ちから この仕事を通じて、“ITの基礎力”があなたの武器になります。 最初の一歩を支える体制が整った今、 あなたのキャリアチェンジを、フェイス・ワンが本気でサポートします。

求めている人材 【必要条件】 ▼業界・職種問わず社会人経験1年以上ある方 ★20代・30代活躍中／学歴・経験・資格不問/約5割が異業種・未経験からの入社です。 ★約5割が異業種・未経験からの入社です。 ★ITの基礎をイチから学べるため、ITの知識に自信がない方、IT業界の経験がない方も安心です。 以下のような方はぜひご応募ください！ ◆人に喜んでもらえると嬉しくなる方 ◆素直に周りの意見に耳を傾けられる方 ◆自分で抱え込まずにチームワークを大切にできる方 ◆調べるのが得意で向上心のある方 歓迎する経験・スキル ◆パソコンを使った仕事の経験 ◆接客対応の仕事の経験 ◆エクセル・ワードの基本的なスキル ※IT業界・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験があれば、優遇します。

職場環境 ＜業績好調につき増員募集＞ 売上記録を更新中！ 当社は「信頼」と「誠実」のITサービスを提供することで成長してきました。 まだまだこれからのフェイス・ワンで一緒に成長していきませんか。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

810-0044福岡県福岡市中央区六本松 フェイス・ワン顧客先 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市地下鉄七隈線「六本松駅」2番出口より徒歩2分

月給23万1000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万7139円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万3861円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 330万円／20代・IT経験未経験・入社1年目（月給25万円 +賞与） 400万円／30代・コールセンター経験・入社1年（月給30万円 +賞与）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 参画していただくプロジェクトによってはシフト勤務（1か月の変形労働制）となります。※要相談 土日祝に出社対応可能な方大歓迎（月1～2日）

休日休暇 完全週休2日制 【年間休日】 ・120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） 5日以上の連続休暇取得も可！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 通勤手当（全額支給） 各種資格取得支援制度 定期健康診断 iDeCo＋（イデコプラス）導入企業 各種イベント 施設利用（関東ITソフトウェア健康保険組合施設） 慶弔見舞金

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※期間中の雇用形態は契約社員、6ヶ月後に正社員雇用となります ※給与、勤務時間等の労働条件に変動ありません

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK