モバイル回線の事務手続きに関するコールセンター

仕事内容 ＊5/7入社！未経験歓迎のオフィスワーク！ ＊フォロー体制万全で安心して始められる！ ＊週4日～勤務OK！平日固定休もOK！ ＊管理者ポジションへのキャリアアップ可！ ＊宮崎駅徒歩3分！カフェ風休憩室あり！ 【モバイル回線の事務手続きサポート窓口】 家電量販店やモバイルショップの店員さんからのお問い合わせにご対応いただきます。 -お問い合わせ内容例- ◆格安SIMを取り扱っている家電量販店スタッフからのモバイル契約に関するお問い合わせ 例：「受付番号の確認で連絡しました」 ⇒受付番号をお伝え ◆回線契約の手続き ⇒本人確認を行い、開通作業 ◆モバイル回線をWEB申込みされたお客様からのお問い合わせ ⇒契約状況を確認しご案内 -対応時間と件数例- 1件にかかる対応時間は、後処理を含め15～18分程度。1時間3～5件程度ご対応いただきます。クレームはほぼありません！ 「もっと上を目指したい」という方は管理者へのキャリアアップも可能です！ゼロからキャリアを掴んだ先輩も多数在籍しています。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★充実した研修 マニュアルを元に、トレーナーが不安や不明点を解消しながら、ゆっくりと時間をかけて基礎から研修を行います。研修終了後も管理者がモニタリングを行いしっかりとフォローします！ ★オペレーターから管理ポジションへの挑戦も可能！ 「成長したい」気持ちをしっかりサポートします。経験者も未経験者も、それぞれが自分らしく成長中。キャリアアップした仲間もたくさんいますよ。 ★服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由 しっかりネイル＆派手な髪色OKです！服装もデニムやスニーカーOK！お仕事するにあたり、新しい服を用意する必要ナシ！ ★宮崎駅より徒歩3分 休憩時間や帰宅時にアミュプラザでショッピング！ ＊◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━ お昼の休憩～！ カフェ風のお洒落な休憩室を増設 ━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇◆ Free Wi-Fi完備！好きな動画をみたり、音楽を聴いたりして過ごせます！レンジ・ポットもあり、自由に使用OKです。カップ麺やお弁当持参するスタッフも多くいます。お昼の時間帯には、嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売もあります！ ★温かいご飯や温かいスープの単品は100円、おかずのみ300円、お弁当は350円前後～ ★カップ麺・パン・お菓子飲み物の自販機も完備しています。 外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます！歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります。 【入社・研修】 ◆入社日：5/7(木) ※入社日は9:30～18:30(実働8時間)勤務 ※最終面接:4/30(木)予定 ◆研修 ・座学：5/8～5/18 ※9:50～18:50勤務 ・OJT：5/19～5/25 ※勤務時間はシフトに準ずる ※研修期間中は土日祝休み

求めている人材 パソコンでインターネットやEメールをする程度の経験があればOKです！ ◎久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎！ ◎未経験者や、転職者の方も大歓迎！ ◎学歴、職歴、経験不問！ ◎履歴書不要！ ◎服装・髪型・髪色自由！ ◎ネイル・ピアス等のアクセサリー自由 <<採用担当者からのメッセージ>> 習熟状況に応じた個別のトレーニングをする体制が整っており、ゆっくりと時間をかけて基礎から段階的に研修を行います！管理者の経験がないかたも大歓迎です！ 窓口では幅広い年齢層の方が活躍しており、勤続年数10年以上の方も多数在籍しております。業務はスピードよりも正確な対応を重視し1件1件集中して対応しています。

880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル6F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 日豊本線「宮崎駅」徒歩3分

時給1030円 給与詳細 基本給：時給 1030円 時給1030～1080円 ※評価により変動 交通費(上限:5万円/月) 車通勤可:駐車場代補助あり(規定有) 有給制度(6ヶ月以降付与) 残業代:残業発生時は1分単位で支給 ★管理者ポジションへのキャリアアップも目指せます！ 【給与例】 給与例 【月収例】 18万1280円～19万80円+交通費 ＝時給1030円～1080円×実働8時間×22日

シフト制 勤務時間詳細 9:50～18:50 11:00～20:00 ※各実働8時間・休憩60分 ※シフト制 ★ランチ休憩60分のほか、有給休憩が計30分あります！午前10分1回、午後10分2回とリフレッシュしながら働けます！

休日休暇 週休2日制(シフト制) ・週4日～勤務OK ・平日固定休可 ＜シフト確定時期＞ 希望休の聞き取りをして、毎月28日頃迄に次月分のシフトが確定します。 ★希望休は月4日まで申請可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定による) ・通勤手当 ・駐車場代補助 ・有給休暇 ・正社員登用制度有 ・年1回無料健康診断有 ・産前・産後休暇 ・育児休暇、介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ※規定あり ・休憩室有 ・オフィス禁煙(喫煙室有) ・服装・髪型・髪色自由

試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学:5/8～5/18 9:50～18:50勤務 OJT:5/19～5/25 勤務時間はシフトに準ずる ※研修期間中は土日祝休み ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由