ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: ■年俸360万円～960万円! 現場だけで終わらないキャリアを目指せる ■年間4万件以上の施工実績! 安定案件の中で技術を磨ける ■未経験歓迎! 先輩同行から始めて、施工も対応力も身につく 「手に職をつけたい」 「現場経験を活かして、品質管理や営業にも広げたい」 「施工だけでなく、将来のキャリアも見据えて働きたい」 そんな思いを持つ方に、ぜひ知っていただきたいポジションです。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集しています。 まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当可能です。 現場と内勤の両方を理解し、将来的にはスタッフや案件全体を管理する"ハイブリッド型SV"を目指せる環境です。 【どんな仕事をするの?】 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使用してクリーニングを行います。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなど、さまざまな現場に対応します。 未経験の方は、先輩スタッフと一緒に現場を回りながら、道具の使い方、汚れに応じた洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで一から習得できます。知識だけでなく実践を重ねながら学べるので、再現性のある技術が身につきます。 【その後に広がる業務】 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミス発生時の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場経験があるからこそ、お客様にも施工スタッフにも的確な判断や案内ができます。 単なる作業者ではなく、サービス品質や運営全体を支える存在として成長できる仕事です。 【入社後のイメージ】 STEP1: 研修・現場同行 STEP2: 施工スタッフとして独り立ち STEP3: 品質管理・営業・サポートデスクへ拡大 STEP4: リーダー・SVとして案件やスタッフを管理 施工だけで終わらないキャリアを描きたい方に、相性の良い環境です。

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・年俸: 3,600,000円～9,600,000円 ・月収目安: 300,000円～800,000円 ・想定年収: 3,600,000円～9,600,000円 年俸は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されるため、技術だけでなく対応領域を広げることで収入アップを目指せます。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 (1) 8:00～17:00 ・休憩時間: 60分 ・夜間勤務: なし ・シフト制での勤務になります 現場の状況に応じて、施工・品質管理・お客様対応・内勤業務を組み合わせながら進めていきます。日中中心の働き方で、生活リズムを整えやすいのも魅力です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日120日があり、休暇制度も整っています。仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮あり ・社会保険完備 ・勤続や役割に応じた評価制度 ・現場経験を活かせる育成体制

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間