美容クリニックの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容: ⟡.· ┈⟡.· ┈⟡.· ┈美容クリニック業務委託案件┈⟡.· ┈⟡.· ┈⟡.· 大手美容クリニックにて、LINEを使った予約受付とお客様からの術後相談対応やお電話での簡単な窓口業務をお任せします。 主な業務内容： 美容クリニックのお問い合わせ対応｜LINEと電話での顧客サポート業務 * LINE（Lステップ）を使用した既存顧客からの問い合わせ対応 ∟主に予約取得や術後経過のご相談など * 電話対応（稀にクレーム対応あり／全体の約5％程度） ∟施術後の腫れなどについてのお問い合わせ ∟カウンセラー説明・同意書取得済み ∟必要に応じて上長への引き継ぎ可能 ※クレーム対応も安心：温度感が高い場合はすぐに上長に引き継ぎOKです。 未経験の方でも初日から安心して業務に取り組めるように研修制度を用意しております。 座学に加え、実務を想定したロールプレイングなどのサポート体制が整っておりますのでご安心ください。 勤務地は全国の主要都市に多数あり、勤務開始前にオンラインでの面接と研修を受けていただきます。希望や適性に応じて配属先を決定します。 長期で安定した勤務したい方、美容業界での経験を積みたい方 ご応募お待ちしております。 +‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥＋ 【弊社紹介】 ホームページ:https://estrella-llc.eat-cs.jp/ スタッフ紹介:https://en-gage.net/estrella-llc_saiyo/

求める人材: 《必須条件》 ・美容に興味がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・勤怠が安定している方 《歓迎》 ・美容クリニックにて施術経験のある方 ・美容クリニックにて受付、カウンセリング経験のある方

東京都豊島区西池袋2-40-72F 合同会社Estrella 勤務地: 本社：池袋駅より徒歩3分 クリニックは銀座、もしくは新宿となります。 いずれも駅から徒歩5分以内となります。 【交通手段】 アクセス: 池袋オフィス：池袋駅より徒歩3分 クリニック：銀座駅より徒歩5分　新宿駅より徒歩5分

月給25万円 給与: ・ランチ手当あり ・役職手当あり ・交通費支給(上限2万円まで別途支給)

勤務時間・曜日: シフト制 9:00～21:00(うち8時間勤務) ※業務委託案件につき、稼働時間の指定はございません。 （想定稼働日数20日）

休暇・休日: 9:00～21:00の間で実働8時間(シフト制) * 土日祝を含むシフト提出をお願いする場合あり * 土日祝の休み希望：月3日まで提出可能 ※業務委託案件につき、稼働時間の指定はございません。 （想定稼働日数20日）

待遇・福利厚生: 【雇用形態】 業務委託 ※正社員登用あり 交通費支給(上限2万円まで別途支給)

その他: 【企業概要】 * 従業員数: 30 名 * Webサイト:https://estrella-llc.eat-cs.jp/ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接 2回 indeedからのメッセージもしくはメールで採用可否をご連絡します。 ※最初の面接時に履歴書をご用意ください。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 250,000円 (月給) 学歴: * 高等学校卒業 (望ましい)

• シフト自由
• 交通費支給
• 駅近5分以内