カスタマーサポート(チャット)　フルリモート　20代30代活躍中

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼ 日本全国どこでも働ける ／／ ★★ フルリモートのお仕事 ★★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 印刷・広告に関するプラットフォームを運営している企業様をしている企業でのカスタマーサポート（チャット）をお任せします！ ■業務内容 ◤ECサイトのチャットオペレーター業務◢ DM（ダイレクトメール）商材の問い合わせ対応業務をお任せします。 【主な業務】 チャットオペレーター業務 └1日10件程度 └返信テンプレあり └対応後、別担当者にエスカレーション ※複雑な対応等は、企業様社内で巻き取っていただく環境が整っています 各種事務業務 ※問い合わせ対応のない時間にご対応いただきます └請求突合業務 └見積の受発注業務 └データ更新業務など ■使用ツール ・Slack ・KARTE（Web接客ツール） 完全在宅で、あなたのスキルを活かして働いてみませんか？ コミュニケーションを取る機会も多いので、感謝の言葉をもらったりやりがいもバッチリ◎ 少しでも気になった方は、ぜひご応募ください♪ ー 【 よくある質問 】 Q.業務はどのように進めるのでしょうか？ A.業務に関しては、基本的に事務局スタッフも含めた チャットやオンラインミーティングを通して、 依頼元企業様とやり取りをしながら進めていただきます。 契約周りや働き方などで困ったことがあった場合は、 事務局宛てにいつでもご相談ください。 Q.報酬はどのように支払われますか？ A.お仕事開始後は専用のタイムカードシステムを使って働いた時間を記録いただき、 働いた時間に応じて月ごとにお支払いをいたします。 契約先や報酬の支払元はクラウドワークスとなります。

応募資格 ・ご自身のPCをお持ちの方（選考上必須） 下記いずれかのご経験 ・カスタマーサポートのご経験がある方 ・チャットオペレーターのご経験がある方 ★20代・30代が活躍中 ＼ こんな方にもぴったり ／ ・フルリモートで出社の時間を削りたい ・リモートでも適度にコミュニケーションがとりたい ・今までの経験を活かして働き方を変えたい

フルリモート 株式会社クラウドワークス 勤務地 東京都 港区麻布台 【交通手段】 交通アクセス ■ フルリモートのお仕事！ 勤務先は都内企業で、出社はありません！ 日本全国47都道府県どこからでも働けます◎ 【契約元】 株式会社クラウドワークス 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 ※クラウドワークスと業務委託契約を結び、案件先の企業のお仕事をお任せします。

時給1400円以上 給与 時給1,400円 【給与例】 【給与例】 ■月120時間稼働の場合 月収168000円 決まった時間にお仕事があるので、安定した収入が手に入ります♪

シフト制 勤務時間 シフト制 希望により面談で決定 稼働時間帯／平日10:00～18:00 希望する働き方／上記の時間帯を中心に、チームと密に連携を取りながら業務を進めていただける方を募集します。 想定稼働量／平日週4~5日、1日5~6時間 補足 ・契約期間：1か月～ ※双方良ければ継続依頼、中長期稼働前提 ・月の稼働時間数：120時間 ※土日祝は委託先企業の休日 ★急な体調不良で一日の稼働時間が減るなども柔軟に対応します◎

休日休暇 土日祝休み ※企業の休日に準ずる

待遇 PC貸与

試用期間なし

キャッチコピー フルリモートで日本全国から応募OK♪ マニュアル・レクチャーもあるので安心！ 事務経験を活かして、新しい働き方へ！ 雇用形態 業務委託 掲載企業名 株式会社クラウドワークス 【 クラウドワークスとは 】 企業と個人がオンラインで直接つながり、仕事を受発注できるサービスを運営している会社です。 470万人のフリーランスと、76万社の企業が利用しています！ 案件も豊富なので、「働き方を変えたい」「仕事内容を変えたい」という時にも様々なお仕事をご紹介することができます。 「フルリモートで自分のスキルを活かしたい！」という方にピッタリの働き方です！ 企業情報（備考） 企業名：株式会社 クラウドワークス 事業内容：フリーランス人材を中心とした人材エージェント事業及び 企業の生産性を向上するDXコンサルティングサービスの運営 ＜許可番号＞ 労働者派遣事業許可番号 派13-306556 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-313424 URL：https://crowdworks.co.jp/

• 業界未経験歓迎
• 短期（3ヵ月以内）
• 副業・WワークOK
• 1日4時間以内OK
• 主婦・主夫歓迎
• 短期
• 早朝
• シフト自由
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 平日のみOK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 短期（1ヵ月以内）
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由