初任地:埼玉【子ども事務センターの運営管理責任者(SV候補)】未経験歓迎 コールセンター管理/運営

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 初任地:埼玉【子ども事務センターの運営管理責任者(SV候補)】未経験歓迎 仕事の内容 事務センターの運営管理を担当いただきます。（初任地は子ども包括事務業務を行うセンター）当社では、クライアントから業務委託を受け子育て関連業務全般を行うセンターを運営して行います。 【業務内容】 チームCSS（一般スタッフ）の教育／育成／マネジメント、業務の進捗管理／品質・生産性管理、担当業務に係るお客様企業担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉、担当チーム（業務）における各種トラブルの一次対応 募集職種 初任地:埼玉【子ども事務センターの運営管理責任者(SV候補)】未経験歓迎

必要な経験・能力等 【必須】■社会人経験2年以上■マネジメントスキルを身に着けたい方 ■Windowsの基礎的な操作スキル（メモ帳やEdgeなど標準アプリケーション全般の操作、ブラインドタッチなど） 【入社事例】販売接客経験者・コールセンター経験者など未経験者の方も数多く活躍しています。 【入社後の流れ(研修・稼働)】配属後3日間は座学研修。その後OJT形式で業務にはいっていただき、サービス概要の理解・業務の理解を深めていただきます。3か月後を目安にスーパーバイザーとして対応する業務を徐々に習得し、6カ月～1年でスーパーバイザーとして業務管理が行える状態を想定しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 組織イメージ：統括マネージャー－マネジャー－SV－オペレーター ※センターにより人数規模は異なります。

埼玉県さいたま市浦和区 アルティウスリンク株式会社 予定勤務地 埼玉県さいたま市浦和区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：埼玉県 さいたま市浦和区 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給25万3000円～33万5000円 想定年収 465万円～615万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥253,000～ 基本給￥253,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月・12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～15日）（入社月に応じた規定数付与(1-15日)）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 制度備考：[制度・福利厚生 ＞ 制度備考] ■特別休暇（弔事休暇、結婚休暇、子育て休暇、子の看護休暇など） ■各種研修制度・無料eラーニング等 ■KDDIグループ共済会（慶弔見舞金、資金貸付制度、団体保険など） ■ベネフィットステーション ■KDDI健康保険組合 ■KDDI社員持株会（任意） ■企業主導型保育所（全国の保育施設60箇所） ■保養所（東京都、京都府、ハワイ州の保養所の利用可能） ■カフェ・マッサージ（小田急サザンタワー内の喫茶コーナー、出張販売、マッサージサービス※事前予約制 利用可能）

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【給与補足】上記想定年収は賞与・諸手当・残業代20h/月を含みます。 ・賞与：年2回（6月・12月）※入社時期に応じた基準有 ・昇給：年1回（7月） ■基幹職（エリア無限定） 基幹職とは、会社の総合的な判断を必要とする基幹的業務に従事し、雇用契約期間の制限がなく、業務範囲が明確に定められていない社員を指します。 多角的な視点を養う目的も兼ね、全国転勤やジョブローテーションが発生する可能性がございます。 ■業務内容 変更の範囲 :本人の能力、適性および会社の状況等により、所属部署および担当業務を適宜決定する。 ■就業場所 変更の範囲：勤務地は将来に亘り特定されない。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■コンタクトセンター事業 ■バックオフィス事業 ■ITソリューション事業 ■その他関連事業 設立：1996年05月 代表者：代表取締役社長 那谷 雅敏 従業員数：56,000人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：KDDI株式会社 51.0％ 三井物産株式会社 49.0％ 本社所在地：〒151-8583 東京都渋谷区 代々木２－２－１ 小田急サザンタワー その他備考・企業からのフリーコメント：《アルティウスリンク株式会社について》KDDIグループをはじめ、官公庁・自治体、メーカー、情報通信、金融、流通など多種多様な業界のクライアントに対して、ニーズに合わせたソリューションと高品質なサービスを提供しています。ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションの需要が増えている中、BPOやコンタクトセンターが注目を集めており、事業拡大を続けています。また、AI技術やSNSを活用したオムニチャネルソリューション、ITソリューション等の提供を通じ、クライアント企業様とその先のお客様をサポートしています 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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