カスタマーサポート/MA257

仕事内容: 【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）

求める人材: 職種未経験OK 業種未経験OK ・犬や猫が好きな方 ・インスタグラムの投稿ができる方 ・PCスキル：ワード・エクセル（スプレッドシート） 【歓迎条件】 ・アップススクリプトが使用できる方

滋賀県大津市北小松334 株式会社ハグオール 勤務地: 勤務地 滋賀県大津市北小松334 最寄駅：JR湖西線「北小松駅」　 ※駅から徒歩5分以内 ※新快速の場合、京都駅からの乗車時間は30分です 転勤の可能性 なし 勤務時間 08:30~17:30 【勤務時間】 実働時間：8時間／日 【勤務地補足】 雇い入れ直後：勤務地に記載の場所 変更の範囲：就業場所の変更の範囲：本社および全国の支社、営業所 （詳細は面接時にご確認ください）

年俸300万円～400万円 給与: 想定年収 300万円~400万円 月給 25.2万円~40万円 賞与回数 2回 【残業について】 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 【試用期間】試用期間あり 試用期間の長さ：3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。 【賞与・昇給について】 賞与年2回あり（7月・12月） 実績に応じてどんどん昇給！

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 08:30~17:30

休暇・休日: 休日 土日祝休み 年間休日 120日 休暇制度 年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇 その他の休日休暇 ・完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、健康診断、社員割引制度 その他の福利厚生・諸手当 ● 交通費支給あり ● 社割あり（自社商品3割引） ● 服装自由 ● ネイル自由 ● 髪型・髪色自由 ● U・Iターン支援あり（引越し手当・家賃補助など）※規定あり ● リモート相談OK（※規定あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 履歴書＆職務経歴書の添削はじめ採用担当者に 好印象を持って頂けるノウハウや 面接対応・対策もお教えします。 弊社で推薦文を作成し、 直接人事担当者にご推薦いたします。 直接企業様の人事判断で選考は行われますので、 スムーズに選考可能です。 その為、選考通過率も格段に違います。 また、あなた様に即した案件もあわせてご紹介いたします。 ＼ご応募お待ちしております！/／ ------------------------------------------------------ 【紹介元企業について】 この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 ■ 事業所：神戸市須磨区車字竹ノ下1324-1-303 ■ 有料職業紹介免許許可番号： 許可番号：２８－ユー３０１３３０ ------------------------------------------------------ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間