ServiceNowプロジェクトメンバー・リーダー候補

仕事内容 仕事内容について ＜仕事内容＞ ServiceNow導入支援プロジェクトにおいて、要件定義から設計・構築・運用まで幅広いフェーズに携わり、クライアントの業務課題に対して最適なソリューションを提供していただきます。 クライアントの体制やフェーズに応じて関与範囲は変動します 【主な業務内容】 ・ServiceNow導入・構築支援（要件定義～リリースまでの各フェーズ） ・クライアントとの折衝・業務要件のヒアリング、ソリューション提案 ・ITSM、ITOM、CSMなど各モジュールを活用した業務プロセス改善の設計・実装 ・導入後の運用設計、業務フロー整備、運用担当者への教育支援 ・チーム立ち上げ・運営（ナレッジ共有、育成計画立案・実施、採用支援など） ・他ツール（kintone、BIツール等）との連携・活用促進 チーム立ち上げ期にあたるため、まずはServiceNow導入支援でのご経験を活かしていただき、スキルやご希望に応じ、ゆくゆくはプロジェクト運営やチーム連携の中核としての活躍もご相談できればと考えています。 【支援対象クライアント】 IT企業、商社、小売業、通信業など多様な業界の企業が対象。プライム案件も多く、売上数百億円規模の長期プロジェクトにも携わる機会があります。 ＜この仕事の魅力＞ ■ 組織・サービスの“立ち上げ期”に関われる このポジションは、単なるServiceNow導入の実務担当ではなく、新たなサービスラインおよび組織の立ち上げを担うコアメンバーとしての採用です。現在は4名体制ですが、次年度は10名規模への拡大を予定しており、初期メンバーとしてチームの成長を牽引できる、非常にチャレンジングで裁量の大きいポジションです。 ■ 技術と経営、両視点でキャリアを築ける ServiceNow導入支援の幅広い工程に携わるだけでなく、ご希望により採用・教育・運用体制の整備といった“組織設計”にも関与できます。現場の専門性を活かしつつ、経営目線での意思決定にも関われるチャンスがあるため、スキルとキャリアの両面で大きな成長が見込めます。 ■ 急成長分野 × 事業拡大フェーズの掛け合わせ DX推進や業務効率化へのニーズが高まる中、ServiceNowはITSM領域の中心的なプラットフォームとして注目されており、同社でも今期から本格的に導入支援体制に着手。自社サービスとして継続的・戦略的に支援を展開していく第一歩となります。 ■ 多様な事業基盤を活かしたシナジー 同社は第三者検証（テスト・QA）を中心に、DX支援（RPA／BI導入）、受託開発、AI・XR・プロモーション支援など幅広いITソリューションを展開。過去3,000件以上のプロジェクト実績と400社超の顧客基盤を活かし、ServiceNow関連の提案・連携も広がりやすい環境です。 ＜企業概要＞ ProVisionは総合ITサービス企業として、第三者検証を中心としたソフトウェアテスト・QA事業、RPAやBIツール導入支援などのDX支援事業、受託開発やオフショア開発・AI活用サービスなどの開発事業、XRコンテンツ制作やWEB・グラフィックデザインなどのプロモーション事業を提供しています。 2005年の創業以来、第三者検証を中心に「テスト専門会社」として、時代の変化に合わせて様々な検証実績を重ねてきました。 幅広い分野のお客様にご愛顧いただいており、アプリやゲーム、WEBシステム、ソフトウェアをはじめ、金融・物流系のシステムや自動運転など、全事業のプロジェクト数は2023年末時点で3,000件、お取引先企業数は400社にのぼっています。 ＜募集背景＞ 近年、企業の業務効率化やDX推進への関心が高まる中、ServiceNowは注目のITSMプラットフォームとして多くの企業に採用されています。当社でも、これまでのローコード／ノーコード支援に加え、ServiceNowを活用した本格的な業務改善のニーズが増加しています。 今後は外部パートナーに頼るのではなく、自社内に体制を構築し、継続的かつ戦略的に支援を提供できる体制を目指しています。その第一歩として、ServiceNow導入経験をお持ちの方を中核人材としてお迎えしたいと考えています。組織づくりに意欲や経験をお持ちの方は特に歓迎ですが、必須ではありません。 将来的には、導入支援にとどまらず、アドバイザリー業務や運用最適化まで含めた包括的なサービス提供体制の構築を見据えており、今回はその基盤となる初期メンバーの募集です。

〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目2-1ランドマークタワー42F 株式会社ProVision 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目２ー１ランドマークタワー42F

月給35万円～56万円 給与 月給 35万円～56万円 （一律手当を含む）

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 09:30～18:30 ※勤務時間は現場により多少異なります。

休日 ■年間休日125日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（4日） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社ディーケー この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社ディーケー 所在地：熊本県熊本市南区平成２丁目5番11号DKビル2F 【紹介先企業】 会社名：株式会社ProVision 所在地：神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目2番1号横浜ランドマークタワー40階