ITヘルプデスク

仕事内容: ＜サポート業務＞ ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 ＜ヘルプデスク/カスタマーサポート＞ ・システム／コンテンツ／SNSの運用 ・トラブル対応 ・メンテナンス業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ＜ユーザーテスト＞ ・テストケース、テスト仕様書の作成 ・リリース前アプリ、システムの動作確認 ・ユーザー目線での使用感（UI/UX）の確認 ・テスト結果の報告書作成 その他、PCのキッティングや、 ネットワークの運用保守等の業務もお任せいたします。

東京都港区 株式会社リーディング・エッジ社 勤務地: 東京都港区新橋四丁目1番1号 新虎通りCORE 13階

月給37万5000円～49万5000円 給与: ※月給は年収例➗12ヶ月で算出

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 ※プロジェクトにより勤務時間帯が異なることがございます。

休暇・休日: 【年間休日120日以上】 ◆完全週休2日制　※PJによります ※シフト制の場合あり ◆祝日 【休暇制度】 ◆有給休暇（3か月後5日、半年後5日付与。法定に即して付与） ◆子の看護休暇（有給） ◆介護休暇（有給） ◆母性健康管理のための休暇（有給） ◆生理休暇（有給） ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆特別休暇 ◆振替休暇 ※男性の育児休暇取得実績あり ※各種有給休暇は規定あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆昇給（年1回） ◆賞与（年2回　6月/12月。※賞与支給は正社員のみ） ◆各種保険完備 ◆役職手当 ◆在宅手当（規定あり） ◆交通費支給（月4万円迄） ◆屋内全面禁煙（プロジェクトによって異なる） ◆技術書籍購入支援制度（5000円/月） 　※オンライン講座の購入も可能 ◆資格取得支援制度（Microsoft Office Specialis認定資格、ITパスポート資格等） 　※他30種類以上の対象資格あり ◆外部セミナーへの参加支援 ◆確定拠出年金 ◆インフルエンザ予防接種手当 ◆旅行・グルメ・スポーツなどに使える割引あり（福利厚生倶楽部加入特典） ◆引越支援制度（規定あり） ◆社員持ち株会 ◆外部相談員制度（キャリアコンサルタント）

試用期間なし

その他: この求人は人材紹介サービス【オルタネイト】の求人です。 ※応募＝企業への直接応募ではありません。 ※本人材紹介サービスは完全無料でご利用いただけます。 ※ご希望に沿う求人のご紹介、履歴書添削、面接対策、 面接同行、入社後のアフターフォローなど 全力でバックアップさせていただきます。 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【13-ユ-315334】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 受動喫煙対策： 喫煙スペースあり 受動喫煙対策（詳細）： 屋外喫煙スペース 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 375,000円 - 495,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給