【未経験可!】カスタマーサクセス(個人向け)

仕事内容: ◆仕事概要◆ 自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS（カスタマーサクセス） ・就活生に対してのキャリアコーチング・レッスン講義 ・ES添削や就活に関するサポート ◆仕事内容◆ 【具体的な業務内容】 - トレーニー（顧客）のプログラムフォロー・相談に対しての対応 - 就活に対するモチベーション維持 - トレーニー（顧客）の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング - ウェビナーでの集団講義 - 自己分析ワークへのコーチング - プロダクトの改善・開発 ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手です。 より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。 就活生がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、 満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。 未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です！

求める人材: ✨20代～30代活躍中！✨ 過去に就活経験のある方 （就活塾ですので、学生の質問は就活に関すること、仕事に関することが多くあります。あなた自身の就活の体験が活きます！） ★未経験者でも歓迎！ ★他業種からの応募も歓迎！ ★第二新卒も歓迎！ ◎人の役に立ちたい！ ◎誰かを支えるのが好き ◎ただ単に職務を熟すだけでなく自分自身の成長へと繋げたい！等 意欲がある方大歓迎！　 あなたの一言で会社がより良い方向へ変わるかも・・・・ ＜歓迎スキル＞ 主に業務ではコミュニケーション能力、文章力を必要といたします。 これまでの対人スキルやお客様への接客等人と関わる中で大事な部分となっております。 当社の社員は多種多様な職種等から現在に至っていますので 経験問わず挑戦する前向きな心がある方はまずご応募お待ちしております！ 日本語での円滑なコミュニケーション 業務上の書類ややり取りは全て日本語で作成するため 35歳未満（長期勤務によるキャリア構築を図るため、例外事由3号のイ）

東京都品川区西五反田2-11-8　学研ビル５F NINJAPAN株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 〒141-0031　東京都品川区西五反田2-11-8　学研ビル５F JR 山手線／東急 池上線／都営地下鉄 浅草線　五反田駅下車（A2 出口）徒歩4分 260m 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給26万円～65万円 給与: <給与> 想定年収：320万円～800万円 月給：26万円～65万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 業績や個々の能力次第で最大値も引き上げさせていただきます。 〈補足情報〉 ※上記には月30時間分の残業代（51,500円～120,500円）を含みます。 ※超過分の残業代は別途支給いたします。 ※年俸の上限については能力、結果次第ではより引き上げる場合もございます。 ＜試用期間＞ あり（6ヶ月）※待遇に変更なし

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：124日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、産休・育休、特別休暇、慶弔休暇 補足情報：土日祝の回数に応じたシフト制※毎週日曜日は定休日です。 （閑散期、繁忙期により変動の可能性あり※別の月に取得いただけます。） 年末年始休暇（12/28-1/3頃まで） ★有給　10~20日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給、健康診断、持株会制度、社会保険完備 補足情報：〇社会保険各種、健康診断（年1回） 〇ウォーターサーバー 〇月1回の社内アクティビティ （※過去の例　フットサル。社内ワーク。料理対決等） 〇社内表彰制度（月一回） 〇社員食堂完備

試用期間なし

その他: 人気求人のため、 定員が集まり次第募集終了となります！ 気になる方はお早めにお問い合わせください◎ ＼応募は最短1分！／ ①WEBよりカンタン応募 ↓ ②書類選考 ↓ ③WEBカジュアル面談　※1回のみ ↓ ④採用！ こちらの求人は株式会社second effortによる職業紹介の求人です。 他求人も多数ございますので、経験に関わらずお気軽にご相談ください！ 求人に関するご質問・お問い合わせはこちら tel：06-7712-2575 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 260,000円 - 650,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給