仕事内容 | 仕事内容 ■業務内容 来店されたお客様へ、スマホやインターネットの使い方・料金プランをご案内するお仕事です。 外回りや飛び込み営業はなく、店舗での接客が中心です。 未経験の方も、最初は受付やご案内などシンプルな業務からスタートできます。 月給25万円〜30万円、ノルマなし、有給希望取得率100%の環境です。 <具体的には> ・来店されたお客様の受付・ご案内 ・スマートフォンやインターネットサービスのプラン説明 ・契約・各種手続きのサポート ・付帯サービスのご案内 ・店舗スタッフのフォローやサポート業務 チームで協力しながら店舗運営に関わっていただきます。 <未経験の方も安心してスタートできます> 最初は受付やご案内など、シンプルな業務からお任せします。 いきなり難しい説明や契約対応を一人で行うことはありません。 プランや機種の知識も、研修やマニュアルを通して基礎から学べるため、専門知識がなくても問題ありません。 また、常に先輩スタッフが近くにいるため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 専門知識よりも、まずはお客様のお話を丁寧に聞くことを大切にしています。 難しい判断はチームで対応するため、一人で抱え込むことはありません。 段階的に業務の幅を広げていけるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■1日の流れ(店舗出勤時例) 9:40 出勤準備・出社 10:00 朝礼・店舗オープン 10:30 お客様へのご案内 12:00 休憩 13:00 料金プランのご提案 19:00 業務終了・退勤 ■1日の流れ(定例MTG例) 10:00 MTG開催場所へ移動 13:00 数字共有/振り返りMTG 15:00 知識習得研修 18:00 交流を深めるための懇親会 <研修制度について> 業務知識だけでなく、接客マナーや将来に役立つ知識も学べます。 研修例: ・業務知識研修 ・接客・ビジネスマナー研修 ・保険・お金周りに関する研修 (資産形成・ライフプラン・FP関連など) ※配属店舗や業務状況により、一部内容が変更となる場合があります。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必要なスキル】 ・普段からスマホ/タブレット/PCを日常的に使っている方 ・インターネット検索や簡単な文字入力に抵抗がない方 ・Excelの複雑な関数やWordの文書作成スキルは不要 <こんな方に向いています> ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売にチャレンジしてみたい方 ・未経験から新しい仕事を始めたい方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・スマホやインターネットに興味がある方 ・新しいスマホやガジェットを見るのが好きな方 <活躍しているスタッフ> 飲食・接客経験者はもちろん、異業種から転職したスタッフも活躍中。 元電気工事技師の社員が、現在は入社7年目・課長代理として活躍しています。 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い |
勤務地 | 896-0069鹿児島県いちき串木野市浜ケ城12182−1 ドコモショップ串木野店 勤務地 ※勤務地は県内ドコモショップ 配属候補:串木野店以外に阿久根店の可能性あり ※配属先はご希望や適性を踏まえ、面談のうえ決定します。 【交通手段】 交通・アクセス 串木野駅より徒歩約3分 |
給与 | 月給25万円~30万円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 交通費:15,000円/月 賞与:年2回 インセンティブ制度あり |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 22日 10:00~19:00(休憩60分) |
休日・休暇 | 休日休暇 週休二日制 シフト制(月9日休み) 年間休日:108日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・育児休業取得実績あり ・有給希望取得率100% ・高速通勤OK ※遠距離地域に限る ・顧問弁護士への無料相談制度あり ※1回 安心して働ける環境づくりにも力を入れています。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考、面接1回(対面) |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社NEXiAホールディングス |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 鹿児島県鹿児島市中央町2番51号TYビル3階 |
代表者 | 吉冨正明 |
企業代表番号 | 0992969155 |
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正社員
携帯ショップの接客・販売スタッフ(串木野)
株式会社NEXiAホールディングス
〒896-0069鹿児島県いちき串木野市浜ケ城
月給25万円~30万円
携帯ショップの接客・販売スタッフ(串木野)
株式会社NEXiAホールディングス