区役所宛の電話対応などを行うコールセンタースタッフ

仕事内容 ＊事前の座学研修がたっぷり11日間あり安心！ ＊週4日からの勤務可能！土日祝休み◎ ＊残業はほぼなしでプライベートの時間も充実！ ＊髪型・髪色自由でネイルOKなどオシャレも！ ＊管理者へ昇格のチャンスあり！ 【仕事内容】 市・区役所の代表電話にかかってきたお問合せを担当部署に取り次ぐお仕事です。 ～～ 具体的には 〇代表電話の一次受付： 市民の方からのお電話を受け、ご用件をお伺いします。 〇担当部署の検索と転送： お伺いした内容をもとに、パソコンを使用して担当部署を検索し、お電話をおつなぎします。 〇履歴の入力： 対応が終わった後、お問い合わせ内容などの対応履歴をパソコン文字入力していただきます。 ～～ 入社後について 入社後は会社概要説明や業務に関する研修からスタートします。動画視聴やロールプレイングを交えた11日間の座学と、2日間のOJTをご用意しております。デビュー後も管理者が通話内容をリアルタイムで確認し、しっかりフォローいたしますのでご安心ください◎ ／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【自分らしく働ける環境】 服装は私服やスニーカーでの勤務が可能で、髪型・髪色自由です♪さらにピアスやネイルOKなので、ご自身の好きなスタイルでお仕事を楽しめます！ 【週4日からの勤務が可能】 週4日から勤務OKで土日祝はお休みのため、ご自身のライフスタイルに合わせた働き方が選べます◎月の平均残業時間もほぼなく、お仕事終わりの予定も立てやすいのが魅力です＊。 【充実した休憩スペース】 お休み時間を快適に過ごせる休憩室を完備しています。無料のWi-Fiや冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備などが揃っており、お弁当を持ち込んでゆっくりとリフレッシュできる空間が広がっています♪ 【キャリアアップの道も】 日々の業務で身につけた電話応対スキルやパソコンの基本操作を活かし、将来的にリーダーや管理者へ昇格するチャンスがあります！また、正社員登用制度も設けており、長く安定して働けますよ。 ＜採用担当からのメッセージ＞ 「市民の方々へ安心をお届けする、やりがいのあるお仕事です。入社後は座学とロールプレイングを交えた丁寧な研修をご用意しておりますので、オフィスワークが初めての方もご安心ください。また、週4日からの勤務や残業がほぼない環境で、プライベートとの両立も叶います。私たちと一緒に、より良いサービスを提供していきましょう！」 ／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 5/12(火) 09:00～17:00(実働7時間) ＜研修＞ 【座学】11日間(5/12～5/26) 【OJT】2日間(5/27～5/28) ※平日9:00～17:00(実働7時間) ※研修期間中は全日程参加必須

求めている人材 ＜未経験歓迎＞ 同期となる仲間と一緒にスタートできます ！ 【必須】 ※パソコンの基本操作(起動、終了、マウス操作)ができる方 ※手元を見ながら1分間に100文字程度のパソコン文字入力ができる方 【歓迎】 ・コンタクトセンターのお仕事に興味がある方 ・電話での会話に抵抗がなく、コミュニケーションがとれる方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

870-0035大分県大分市中央町1-1-3　朝日生命大分ビル4F トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR「大分駅」より徒歩3分

時給1150円 給与詳細 基本給：時給 1150円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※残業代全額支給 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 18万167円(時給1150円×1日7時間50分×20日)

固定時間制 勤務時間詳細 8:40～14:00(実働5時間20分) 8:40～17:30(実働7時間50分／休憩1時間) ※残業月平均3時間未満(ほぼなし) ＊週4日～勤務OK

休日休暇 月～金／週4日～の勤務(土日祝休み) 【休日休暇】 ＊GW休暇 ＊年末年始休暇 ＊有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由(デニム・スニーカーOK) ※露出の激しい服装・ダメージ加工のジーンズ・スリッパ/ミュール/クロックスなどはご遠慮ください ※髪型・髪色自由 ※派手過ぎなければピアス・ネイルOK ※髭OK 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【座学】11日間(5/12～5/26) 【OJT】2日間(5/27～5/28) ※平日9:00～17:00(実働7時間) ※研修期間中は全日程参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由