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正社員

運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社メディシステムソリューション

東京都品川区東品川

月給33万3333円~50万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 【職務概要】 ・オペレーター(1次受)で対応できない問い合わせの対応(2次受) ・電話/メールでの対応 ・現象再現テスト等の検証作業 ・開発チーム、導入チームとの連携 ・データ集計・分析 ・マニュアル、資料作成 ・オンサイトサポート(障害対応・定期訪問サービス)など 【職務詳細】 ・自社製品に関するお問い合わせ対応、障害、訪問等を担当いただきます。大手医療機関への 導入実績も多数あります。社内では開発チームとの距離も近く、サポートから開発エンジニアに なった方もいます。 ・出張先は全国の病院が対象となるため、出張時は直行直帰が可能です。在宅勤務及びフ レックス勤務は入社半年以降、会社規定に沿った上で可能となります。 【入社後について】 ・まずは取り扱う商品を知ることから始まり、ステップを踏みつつ3カ月から半年を目途に 独り立ち予定です。ゆくゆくはリーダーとしてマネージャーの補佐、後輩の育成等を お任せします。 ・年4回の個人面談により上長との距離が近く、成果や過程を適切に評価する環境です。 【会社について】 ・ヘルスケア分野に特化したコンサルティングファームである日本経営グループです。特に当社 では病院グループウェア「CoMedix(コメディクス)」等、現場のニーズに応えるシステムを次々 に開発しています。現在、全国400ヶ所以上の医療施設で、10万人以上の医療従事者が当同社の システムソフトウェアを利用しています。

求めている人材

求める人材: <必須条件>以下のいずれか ・IT業界でのサポート業務経験2年以上(カスタマーサポートやインフラサポート等) ・アプリケーションにおける運用保守経験

勤務地

東京都品川区東品川2-2-20天王洲オーシャンスクエア22F 株式会社メディシステムソリューション 【交通手段】 アクセス: 天王洲アイル駅

給与

月給33万3333円~50万円 給与: <想定年収>400万円~600万円

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17:30 <その他就業時間補足> 残業時間は月20h程度です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【東京】テクニカルサポート※医療業界のDXを推進/フレックス・退職金制度有りImage

応募について

募集人数

5人

紹介企業情報

社名

株式会社Cloud Link

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

5410054 大阪府大阪市中央区南本町2-2-9辰野南本町ビル 5階

代表者

梅野 且貴

企業代表番号

0647084078

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正社員

運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社メディシステムソリューション

東京都品川区東品川

月給33万3333円~50万円

【東京】テクニカルサポート※医療業界のDXを推進/フレックス・退職金制度有り
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : 829df8f0b51da96a

掲載開始日: 2025/07/09(水)

運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

株式会社メディシステムソリューション

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