オペレーション部門/事務(14584)

仕事内容: オペレーション部門の事務をご担当いただきます。 ご入社後は、受託事業の不正利用に関する調査・関連業務に従事いただきますが、 将来的には他領域（カード入会申込の受付・登録、入会審査等）への挑戦や マニュアル作成・業務効率化等の企画業務にも携わることが可能です。 【具体的なお仕事内容】 ①カード利用履歴に関する調査、不正使用のモニタリング ②チャージバック（返金処理）に関する事務手続き ③各カード会社や関係機関との調整対応や会員への利用状況ヒアリング ※個人顧客への電話業務も発生しますが、調査結果の回答等架電が主であり、一次請けは別部門が担当いたします。

東京都豊島区東池袋4丁目5-2ライズアリーナビル ユーシーカード株式会社 勤務地: ｄカードセンター（東池袋） 【交通手段】 アクセス: 地下鉄東池袋駅直結・池袋駅より徒歩10分

月給23万5000円～32万円 給与: 月給: 235,000 円 〜 320,000 円 年収：360万円～492万円（月給12ｹ月分＋年間標準賞与（諸手当は含まず）経験を考慮の上、同社規定により決定 時間外手当：残業手当は時間外労働分を全額支給 想定年収400万円～550万円（基本給、賞与、月20時間残業した場合の時間外手当を含む） 賞与：あり　（年2回、７月・12月）※初回賞与は在籍期間に応じた按分支給 賞与計算期間：夏賞与は前年11/16～翌年5/15、冬賞与は5/16～11/15 給与支給日：毎月25日（金融機関休業日の場合は、前営業日）　 退職金：あり（確定拠出年金・退職一時金）※勤続5年以上で退職する場合に支給、他条件あり 昇給：あり　（年1回、7月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 就業時間：始業9:30～終業18:00　休憩60分（実働7時間30分） 時間外労働：あり　月平均22.4時間（24年度全社平均）

休暇・休日: 休日：週休2日制（原則土日）、祝日、年末年始12/30～1/3　　年間休日120日以上 年次休暇：制度あり（20日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 通勤費：全額支給（当社規定による） 研修制度：あり 社会保険：完備（雇用・労災・健保・厚生年金） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙ルーム内でのみ喫煙可） 出産・育児サポート制度：あり　＜2019年特例認定マーク「プラチナくるみん」取得＞ ・育児休業（女性の取得率は100％） ・早期職場復帰支援制度（保育料の補助） ・育児休業の有給化（5日間） ・バースサポート制度（1年間休職） ・時差出勤 ・短時間勤務（小学校卒業まで最大2時間） ・提携ホテルやスポーツクラブ、レジャー施設優待等福利厚生サービスあり 兼業：原則禁止

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はみずほビジネスパートナー株式会社がご紹介する求人です 【求人企業様へのご紹介の流れ】 １）Indeedよりご応募（弊社へのご登録） ２）弊社でのご面談 ３）求人企業様へのご紹介 ４）求人企業様による選考 ５）ご勤務開始 【ご紹介企業について】 ユーシーカード株式会社は、1969年創業以来、日本の「決済インフラ」の発展に寄与してきたみずほフィナンシャルグループの一翼を担う総合クレジットカード会社です。 クレジットカードに限らず、現金取引のあるところ全てをマーケットとするペイメント産業をリードし、これからも日本のキャッシュレス社会を創造していきます。 女性社員の育休取得率は100％ 社員が安心して長く働ける環境、制度が整っています。 2019年には特例認定マーク「プラチナくるみん」を取得いたしました。 ワークライフバランスを実現できるよう全社を挙げた働き方改革に取り組んでいます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 235,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 151時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内