カスタマーサポート

仕事内容 ★━━━━━━━━━━━━★ 地元で長く安定して働く 「エリア限定正社員」の採用 年間休日120日以上◎ ★━━━━━━━━━━━━★ 「そろそろ正社員として安定したい」 「でも転勤はしたくない…」 そんな方にぴったりの環境です。 10時始業なので、朝の通勤ラッシュを 避けてゆったり出勤できるのが魅力♪ 大手電力グループならではの安心感と バツグンの働きやすさが自慢です。 ✅転勤なし／博多駅徒歩3分 ✅朝はゆっくり「10時スタート」 ◆━━━━ お仕事内容 ━━━━◆ インターネット回線をご利用中の お客様からの接続サポート。 電話やチャットで対応するお仕事です。 「Wi-Fiが繋がらない…」 「設定方法が分からない」など まずはお話をじっくり聞いて、 状況を整理することからスタート。 マニュアルに沿って、原因を 一つずつ切り分けて案内します。 焦って数をこなすよりも、 「1件1件、丁寧に向き合う」スタイルです。 ◆━━ お仕事のポイント ━━◆ 「専門用語で話す」のではなく 「機械の横のコードを抜いて、 もう一度差し込んでみましょう」 等、イメージしやすい言葉で お伝えするのがコツです◎ 1件あたりの対応は約15分。 後処理も約6分と、ゆとりを 持って業務に取り組めます。 ◆━━━━ 職場の雰囲気 ━━━━◆ 20代〜40代の幅広い世代が活躍中！ 元販売や事務など、未経験から スタートした仲間が多数在籍。 新人さんに声をかけ合う文化があり すぐチームに馴染める環境です。 無料Wi-Fi・レンジ完備の休憩室や オフィスコンビニ等、設備も充実。 服装・ネイル・髪色も自由なので 自分らしく自然体で働けます。 ◆━━━ 研修・サポート ━━━◆ 入社後、約3週間の研修あり！ （10:00〜19:00／土日祝休み） 座学に加え、ロープレや実務研修で イチから丁寧にレクチャー。 ネットの知識がない方も、 正社員として一歩ずつ、 着実にスキルアップできます。 ◆━━━━ 勤務条件等 ━━━━◆ 【休日】年間休日120日以上 【待遇】転勤なしのエリア限定正社員 【入社日】毎月1日または15日 【スピード選考◎】 オンライン面接1回のみ ▼ 面接後、3営業日以内に採用♪ 博多の駅チカで、正社員として 新しいスタートを切りませんか？ お気軽にご応募下さい✨

求めている人材 ✅高卒以上 ✅パソコンで文字・数字入力ができればOK - こんな経験が活かせます - 【1】テクニカルサポート・ITヘルプデスク テクサポ業務、ITサポート、ユーザーサポート、 カスタマーサポート等の経験がある方は即戦力！ 「Wi-Fiの設定」や「接続トラブルの解決」など 培った知識を活かして、エリア限定正社員として 安定したキャリアを築きたい方に最適です。 【2】接客・販売・サービス業の経験 アパレル、飲食店、コンビニ、ホテルフロント、 受付など。「相手の困りごとをヒアリングする」 経験があれば、コールセンター未経験でもOK！ まずは丁寧な言葉遣いができれば問題ありません。 【3】事務・オフィスワークの経験 一般事務、営業事務、データ入力、受付事務など。 PCでの文字入力や、複数のシステム操作に 抵抗がない方を歓迎します。1件ずつ時間をかけ、 後処理までゆとりを持って進められる環境です。 - 幅広い世代が活躍中 - ・転勤なしで「地域限定正社員」として働きたい方 ・インバウンド（受信）中心の業務を探している方 ・朝は10時始業で、満員電車を避けたい方 ・第二新卒、既卒、高卒以上の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ※20代、30代、40代、50代と、若手からミドル層 まで幅広い世代が正社員として活躍しています。

職場環境 JR「博多駅」から徒歩3分 博多駅チカの最新設備を整えたオフィス◎ 1階にコンビニ、向かいに人気のパン屋があり、ランチや仕事帰りのお買い物にも便利な好立地！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

812-0012福岡県福岡市博多区 アルティウスリンク/1260201130-0218AWHR 【交通手段】 交通・アクセス JR「博多駅」徒歩3分 ★転勤なし ★エリア限定正社員

月給21万6200円以上 給与詳細 基本給：月給 21万6200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・試用期間あり（入社から3ヵ月）※期間中も同条件 ・交通費全額支給（規定あり） ・残業代が発生する場合は1分単位で給与計算 ・昇給あり

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 10:00～19:00（休憩：60分／実働：8時間） 土日祝を含む週5日勤務 - 変形労働時間制 対象期間（1ヶ月単位） 1週間あたりの平均労働時間：40h -

休日休暇 ★休日：シフトによる ★年間休日123日（2025年度） ・有給休暇（法令） ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇（結婚・弔事など／当社規定） ★各種休暇制度も充実しています◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆服装・髪型自由 ◆髪色自由（金髪や派手髪もOK！） ◆ピアス・ネイルOK ⇒自分らしく、自然体で働ける職場です。 - 充実の待遇・福利厚生 - ◆交通費全額支給（規定あり） ◆社会保険完備（法令に則り適用） ◆昇給制度あり ◆残業代は「1分単位」で全額支給 ◆au・UQスマホ従業員向け特典 ◆定期健康診断（社会保険加入者） ◆定年制度あり - 安心・安全な職場環境 - ◆分煙のリフレッシュルーム完備 ◆インカムを「一人ひとりに個別貸与」 （衛生面にもしっかり配慮しています） 【感染症対策も徹底！】 ・手指消毒用アルコール設置 ・除菌用アルコールスプレー/シート完備 ・サーキュレーターや空気清浄機の設置 ・座席間隔の調整、パーテーションの設置など

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】毎月1日または15日 ★ご希望の入社日があれば、面接時に調整可能です。 　お気軽にご相談ください◎ 【研修について】 期間：入社後3週間程度 時間：10:00～19:00 内容：座学のほか、ロープレやOJT研修もあり ※未経験の方もイチからステップアップできる環境です！

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由