東京海上ダイレクト損保お問合せ対応※SV候補

仕事内容 .:＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊:. ＞＞ SV経験1年〜応募OK ＜＜ 最初の1年間はオペレーターとして 業務習得に専念できる！焦らず着実に、 大手グループの管理職へ成長できます◎ .:＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊.:.＊:. ● 仕事内容 ―――――― 東京海上グループのコールセンターにて、 SV(管理者)候補としてご活躍いただきます 入社後10ヶ月～1年間は、 自動車保険のお問い合わせ対応 （見積もり、契約変更、操作案内 等） を行うオペレーター業務を通じて、 商品知識や実務をじっくり習得。 現場を深く理解した上で、 管理業務へとステップアップできます。 ＜仕事の詳細＞ 【オペレーター業務】 受電メインでお任せします。 ・保険料見積もり ・サービス案内 ・加入、変更手続き ・アプリ操作ヘルプ 等 一部、確認やフォローのための 発信も伴います。 【SV昇格後の業務】 ・エスカレーション対応 ・オペレーターへの指導、育成 ・二次応対 ・着台コントロール ・モニタリング ・コーチング 等 センター運営全般を担います。 ●仕事の特徴 ────── コールセンターでのリーダーや SV経験を活かせる仕事です。 ・損害保険の知識は問いません。 ・時給1,580円以上の高待遇でスタート。 ・SV昇格後は月給制契約社員への 登用もあり将来も安心。 ・東京海上グループの安定した環境。 ・入社後1年間は実務習得から始める 丁寧な研修あり。 ・18時定時で残業は少なめ。 ・有給休暇は1時間単位で取得可能。 ・夏季休暇など独自の休暇制度も充実。 ・仙台駅や青葉通一番町駅から 徒歩圏内で通勤便利。 ・30代、40代、50代が幅広く活躍中です。 ●入社日・試用期間 ───────── ＜入社日＞5月11日 ＜試用期間＞2ヶ月(5月11日～6月30日) ※習熟度による ＜研修期間＞2ヶ月(5月11日～6月30日) ※習熟度による ＊平日9:00～18:00 (実働8時間・土日祝休み) ＊入社日は雇用手続き終了後、 研修となります ＊次回3ヶ月更新、 以降6ヶ月～1年毎の更新を予定 ●こんな方におすすめ ────────── SV経験を活かし、より安定した環境で 腰を据えて働きたい方におすすめです！ 入社後約1年は実務習得に専念できるため、 損保未経験でも着実に成長可能。 SV昇格後は月給制契約社員として、 さらに安定して働けます。 高時給、仙台駅至近、充実の設備など、 長く続けられる好条件が揃っています。 ●おすすめポイント ───────── (1)1年間の手厚い助走期間： SV採用でも、最初の約1年は オペレーターとして実務習得に専念。 いきなり管理業務を任せず、 損保のプロへと着実に育てます。 (2)将来まで見据えた安定性： SV昇格後は「月給制契約社員」への 切替が可能。 東京海上グループの強固な基盤で、 腰を据えてキャリアを築けます。 (3)無理のない勤務体系： 勤務時間は18時まで♪ 残業も月15時間程度と、 仕事もプライベートも 大切にしながら働けます。 ●有休取得は1H～ ───────── 有給休暇は1時間単位で取得OK！ 通院や学校行事など、 数時間だけ使えるのでとても便利です。

求めている人材 【必須】 ・コールセンターSV経験 ※分野問わず、1年以上 ・タイピング 50文字以上／分 ・Word、Excel、PowerPoint基本操作 ★入社後約1年間はオペレーターとして 業務習得を行うことに対して 意欲的に取り組んでいただける方

980-0811宮城県仙台市青葉区一番町2-8-25　NTT東日本仙台青葉通ビル5階 株式会社NTTネクシア/0588esv2605111 【交通手段】 交通・アクセス 青葉通一番町駅 徒歩3分、あおば通駅 徒歩10分

時給1580円～1892円 給与詳細 基本給：時給 1580円 〜 1892円 ＜平日＞ 時給1,580円～ （基本給1,549円+勤務加算手当） ＜土日祝＞ 時給1,830円～ （基本給1,549円+勤務加算手当 +シフト勤務手当） ＊勤務加算手当31円～93円／時 (6・12月の評価により変動) ＊シフト(土日祝)勤務手当:250円／時 ＊特別手当年2回(5,000円×2回) ※2025年度実績 ■SV昇格後は月給制契約社員に！ 月給 時給 1,580円～1,892円 内訳 平日:1,580円(基本給1,549円+勤務加算) 土日祝:1,830円(基本給+勤務加算+シフト勤務手当) ＊勤務加算:31円～93円/時 ※6・12月の評価により変動 ＊シフト(土日祝)勤務手当:250円/時 ＊特別手当年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 ■SV昇格後は月給制契約社員に！ 月給25万1,770円 ＊勤務加算手当 6,770円～26,900円／月 ＊シフト勤務手当:1,900円／1回 ＊賞与年2回(基本給計2ヶ月分) ※2025年度実績 【その他】 交通費支給 サポ―ト手当:3,500円／月 ※すべて当社規程に基づく

シフト制 勤務時間詳細 月曜日～日曜日の間で 週5日勤務 シフト制 9:00～18:00 （実働8時間、休憩60分） ＊事前準備のための前残業あり(8:50～) 入社約1年後からは 前残業8:30～となります ※時間外手当支給 ＊残業は15時間程度／月 ＊研修期間中は平日のみ

休日休暇 ＜休日＞ 4週8休シフト制 ＜休暇＞ 有給休暇 年末年始(12／31～1／3) 夏季休暇(3日) 特別連続休暇(2日) 会社記念日休暇(半日) など休暇制度充実♪ 育児休暇 介護休暇 病気休暇 看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険 交通費支給 時間外手当 サポート手当:3,500円／月 特別手当:年2回（5,000円×2回） ※2025年度実績 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用・研修期間：研修期間2ヶ月・試用期間2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞5月11日 ＜試用期間＞2ヶ月(5月11日～6月30日) 　　　　　　※習熟度による ＜研修期間＞2ヶ月(5月11日～6月30日) 　　　　　　※習熟度による ＊平日9:00～18:00 　(実働8時間・土日祝休み) ＊入社日は雇用手続き終了後、 　研修となります ＊次回3ヶ月更新、 　以降6ヶ月～1年毎の更新を予定

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎