チャットやメールでのカスタマーサポート

仕事内容 ＼コツコツ作業が好きな方必見！／ ■募集ポジション■ カスタマーサポートチームの一員として、 主にチャットやメールを通じて顧客対応を行います。 顧客からの問い合わせに対し、迅速かつ正確に対応し、サービスの案内を行っていただきます。 ■業務内容■ ・チャット/メールでの問い合わせ対応 ・自社サービスのオペレーション ・顧客管理、対応履歴の管理 ・請求書等の書類作成 ＜先輩たちの声を集めました！＞ ■ 先輩の声①（23歳 女性／キャリア支援事業部・平社員） 未経験入社でしたが、研修と先輩のフォローで安心スタート。 初めて担当した方の内定が決まった瞬間の喜びは忘れられません！ ■ 先輩の声②（24歳 男性／EC事業部・リーダー） 入社1年でリーダーへ昇格。年齢関係なく挑戦を評価してくれる会社です。 改善提案で仕組みを作れるのがやりがいです！ ■ 先輩の声③（27歳 女性／営業支援事業部・プレイングリーダー） 営業だけでなく育成も任され、チームで成果を追う楽しさを実感中。 次は管理職を目指して挑戦しています！ ■ 先輩の声④（29歳 男性／マーケティング事業部・マネージャー） SNS運用から始まり、今は複数案件のディレクションを担当。 成果を出すための戦略や事業づくりにも関われるのが魅力です！

求めている人材 ■必須要件■ ・弊社のミッションやビジョンに共感いただける方 ・スタートアップのスピード感ある環境で働き成長したい方 ■歓迎要件■ ・PC業務に慣れている方 （主にスプレッドシートを活用） ・顧客対応経験がある方 ・チームで協力して業務を進められる方 ・丁寧かつ分かりやすいコミュニケーションが得意な方 ■組織構成■ 20代～30代の多様なメンバーで構成されており、様々な業界からのバックグラウンドを持つメンバーが揃っています！ 業界経験の有無にかかわらず、新しい挑戦をおこなっています！

職場環境 フリードリンク、Wi-Fi環境、オンラインブースあり！ 好立地で快適なオフィス☆彡 年齢・役職の垣根を越えて 意見交換や提案がしやすい風土があります。 メンバー皆で意見を出し合える環境です！ 創業7期目！急成長ベンチャーで共にキャリアアップしませんか？

541-0041大阪府大阪市中央区北浜2丁目6－26　大阪グリーンビル８F 株式会社SunGrowing 【交通手段】 交通・アクセス 北浜駅から徒歩2分、淀屋橋駅から徒歩5分

月給21万円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 評価により四半期に一度昇給あり ※成果に応じて毎月インセンティブボーナスあり 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ ■入社1年目 年収3,500,000円 / 月給27万円＋インセンティブ ■入社3年目・リーダー、29歳 年収4,500,000円 / 月給35万円＋インセンティブ ■入社4年目・管理職、35歳 年収6,500,000円 / 月給45万円＋インセンティブ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日 10時00分～19時00分 ※成果に応じてフレックスタイム制導入（標準労働時間8時間） ※勤務時間は応相談

休日休暇 週休2日制 ■年間休日120日以上 ■年末年始休暇 週休2日！プライベートも大切に。 プライベートを削るようなイベントはほとんどナシ！メリハリのある社風です。 副業やテレワーク(要相談)もOK！もっとあなたらしい働き方をしませんか？

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 転勤なし 交通費規定支給 成果に応じて毎月インセンティブボーナスあり バイク通勤OK

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 賞与あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要