広島市プレミアム付商品券発行事業のコールセンタースタッフ

仕事内容 -☆★アピールポイント★☆- ■未経験でも安心のマニュアル完備 ■広島市中心部で通勤の利便性抜群 ■服装・髪型・ネイルも自分らしく ■20名採用で同期と一緒にスタート ＜仕事内容＞ 広島市プレミアム付商品券発行事業での一斉の募集です♪ 広島市の中心部にて、市民の皆様や企業様からの商品券事業に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・商品券の申請方法や必要書類に関する手順のご案内 ・専用システムを使用した購入方法や店舗情報の検索 ・「画面が開かない」などの操作トラブルへの一時対応 ・お問い合わせ内容の専用フォームへの記録・入力作業 ＜働くスタッフにインタビュー＞ 実際に働く職場のスタッフにインタビューしてみました♪ 「未経験でしたが、丁寧な研修とマニュアルのおかげですぐに慣れることができました。」 「困った時は周りのスーパーバイザーがすぐにフォローしてくれるので、一人で抱え込むことはありません。」 「20代から60代まで幅広い世代の方がいて、休憩時間はいつも和やかな雰囲気で過ごせています。」 「街中での勤務なので、仕事帰りに買い物を楽しんだりできるのも、この職場を選んだ理由の一つです。」

求めている人材 【必要な資格・経験】 ・パソコンの基本操作（文字入力やメール作成程度）ができる方 ・周囲と協力しながら、最後まで責任を持って業務に取り組める方 【あれば良い資格・経験】※なくても歓迎します！ ・コールセンターや接客・販売など、人と接する実務経験 ・自治体や行政サービスの業務に従事した経験 ＜こんな方も歓迎ですよ！＞ ・「誰かの困りごとを解決して、役に立ちたい」という気持ちを大切にできる方 ・自分だけで判断せず、適切なタイミングで周囲に相談や報告ができる方 ・新しいことを学ぶことに前向きで、チームでの協力にやりがいを感じる方 ・丁寧な言葉遣いで、相手の状況に寄り添ったコミュニケーションを心がけられる方

730-0031広島県広島市中区紙屋町2-2-12信和広島ビル7階7B 株式会社クリエアナブキ 【交通手段】 交通・アクセス 本通駅から徒歩1分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 【給与例】 給与例 ※8時間勤務例：@1,400×8時間×20日（1ヶ月間）=月収224,000円

固定時間制 勤務時間詳細 8:15～17:30 休憩75分 契約更新期間：更新制のお仕事です

休日休暇 月～日曜日・祝日でシフト表に基づく休日 ◾️通常期：土日祝日休 ◾️繁忙期：シフト制（土日祝も対応） ※繁忙期は年間で計3ヶ月程度を想定しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費実費支給(上限50,000円まで） 車、バイク、自転車通勤OK！※駐車場・駐輪場は自己手配となります。 無料定期健康診断、有給休暇

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社