接客経験を活かせる家族葬の運営スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他冠婚葬祭スタッフ、葬祭スタッフ、葬祭ディレクター/プランナー =========================== 販売・飲食・ホテルなどで培った、 相手の気持ちを考えた声掛けや 丁寧な対応を活かせる仕事です。 =========================== 「接客は好きだけれど、 売上や数字だけではなく、 もっと一人ひとりのお客様に向き合いたい」 そんな方に知ってほしい仕事です。 ご遺族の表情や言葉から気持ちを汲み取り、 安心して故人様を送り出せるようサポートします。 葬儀の知識や経験は必要ありません。 現在活躍している社員の9割が、 未経験からスタートしています◎ ＼接客経験者に選ばれるポイント／ ◎未経験でも月給27万円スタート ◎賞与年2回＋決算賞与の支給実績あり ◎売上ノルマなし！ご遺族への対応を重視 ◎夜間勤務・宿直・急な呼び出しなし ◎1日1組限定で、一組のご遺族に向き合える ◎ほぼ100％希望休を取得可能 ──────────────────── お任せする仕事 ──────────────────── ご遺族が安心して故人様を送り出せるよう、 家族葬の準備から当日の運営までを担当します。 【具体的には】 ■ご遺族と当日の進行やご要望を確認 ■祭壇や会場の準備 ■参列者様の受付、ご案内 ■お茶出しや会場内のサポート ■通夜、告別式の進行 ■料理や必要な品物の発注 ■式終了後の片付け などを行います。 営業、夜間対応、葬儀後のサポートは、 それぞれ専任スタッフが担当します。 今回募集する運営スタッフに、 宿直や夜間の呼び出しはありません◎ ──────────────────── 売る接客から、寄り添う接客へ ──────────────────── この仕事で大切なのは、 決められた進行をこなすことだけではありません。 悲しみや不安を抱えているご遺族の様子を見ながら、 「何かお困りではありませんか」 「こちらで少しお休みください」 と、必要なタイミングでお声掛けすることも 大切な仕事の一つです。 相手の表情や言葉から気持ちを汲み取り、 落ち着いて対応する。 接客の仕事で身につけたその力が、 ご遺族の安心につながります。 この仕事に売上ノルマはありません。 さらに、ウィズハウスは1日1組限定の家族葬。 一組のご遺族に集中して、 大切なお別れの時間を支えられます。 式を終えたあとに、 「あなたが担当でよかった」 「安心して見送ることができました」 と声を掛けていただくこともあります。 自分の接客が誰かの支えになったと、 心から実感できる仕事です◎ ──────────────────── 入社後の流れ ──────────────────── 入社後は、約10日間の座学研修からスタート。 葬儀の基礎知識や仕事の流れ、 ご遺族への接し方、基本的な所作などを 一つずつ学びます。 その後は約3か月間、 先輩社員と一緒に実務を経験します。 最初から一人で葬儀を任せることはありません◎ 実際に活躍している社員の9割が未経験入社です。 前職も、 □ホテルスタッフ □ブライダルスタッフ □アパレル販売 □飲食店スタッフ □カフェスタッフ □一般事務 など、さまざまです。 未経験から始めた先輩が、 不安な気持ちを理解しながらサポートします。 仕事に慣れたあとは、 チーフやマネージャーを目指すことも可能です。 入社2年でチーフ、3年でマネージャーへ 昇格した実績もあります。 ──────────────────── 1日のスケジュール例 ──────────────────── ［09:00］出勤・当日の予定を確認 ［10:00］ご遺族との打ち合わせ ［11:00］会場準備・必要な品物の確認 ［12:00］昼休み ［13:00］料理や必要な品物の発注 ［14:00］参列者様を迎える準備 ［16:00］式の進行・ご遺族のサポート ［17:00］片付け・翌日の準備 ［18:00］退勤 ※葬儀の予定により、勤務時間や業務内容は前後します。

求めている人材 販売・飲食・ホテル・ブライダルなど、 接客・サービス業で培った経験を活かせます！ 正社員としての接客経験は問いません。 アルバイト・パートでの販売や飲食店勤務など、 人と接した経験も活かせます。 葬儀業界での経験や専門知識は不問です。 ご遺族に誠実に向き合える人柄を 大切にした採用を行っています◎ =========================== 【必須条件】 ■45歳未満の方（長期キャリア形成のため） ■普通自動車免許（AT限定可） 【こんな方と一緒に働きたいと考えています】 ◎人の役に立つ仕事がしたい ◎接客経験を活かして新しい仕事に挑戦したい ◎誰かから感謝される仕事にやりがいを感じる ◎落ち着いた環境で一人ひとりのお客様と向き合いたい ◎チームワークを大切にしたい ◎夜間勤務のない環境で長く働きたい =========================== 現在活躍している社員の《9割》が未経験入社です。 前職は販売スタッフや飲食店スタッフ、 ホテルスタッフなどさまざま。 「人と接することが好き」という気持ちを活かして、 新しいキャリアをスタートしています！ 葬儀に関する知識や経験は、 入社後の研修で身につけられますので ご安心ください◎

月給27万円～29万円 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 29万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキル等を考慮の上決定 【手当】 固定残業なし 残業手当／全額支給 役職手当 通勤手当（上限あり 月額:2万円） 子ども手当 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回 決算賞与（昨年度支給実績あり） ※業績による 【給与例】 給与例 【年収例】 580万円／入社7年目・36歳・課長（月給35万円＋手当＋賞与） 480万円／入社4年目・30歳・MGR（月給30万円＋手当＋賞与） 380万円／入社2年目・28歳（月給27万円＋手当＋賞与）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり174時間 勤務時間：9:00～18:00 (休憩時間 1時間00分) ☆葬儀によって業務時間が前後いたします ☆残業時間は月平均20h／もちろん残業手当は全額支給！

休日休暇 月8日休み（シフト制） 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・アニバーサリー休暇 ・ボランティア休暇 ・ドナー休暇 ※育休・産休/取得実績あり ※男性2名が育休取得（2023年3月・6月1か月間取得）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 車通勤OK※勤務地により異なる 資格取得支援制度／取得費用全額補助 育児に伴う時短勤務制度あり 制服貸与 評価制度 慶弔見舞 退職金制度 残業手当 新入社員研修 社員旅行（年1回、2022年、2025年は沖縄） 社割あり

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし