仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップエリアマネージャー、携帯ショップ販売/フロアスタッフ \ノーステックテレコムで働くPOINT/ ★接客経験を活かして月給35万円~ ★想定年収470万円~650万円 ★年間休日125日 ★有給消化率90%以上 ★賞与年2回・昇給年1回 ★残業月平均15時間程度 ★希望しない転居を伴う転勤なし ★勤務地の相談OK ======================== 接客経験を、 収入とキャリアにつなげる。 ======================== 飲食店やアパレル、ホテルなどで 培った接客経験を、 ドコモショップで活かしませんか? お任せするのは、 お客様のご希望やお困りごとを伺い、 スマートフォンや料金プランをご案内する仕事です! 携帯電話に関する知識は、 入社後の研修で習得可能。 業界未経験から、 専門知識を持つ接客・販売スタッフへ成長できます◎ \接客経験を活かせる理由/ この仕事で大切なのは、 商品知識だけではありません。 ■相手の話を丁寧に聞く力 ■希望や悩みをくみ取る力 ■分かりやすく説明する力 ■安心して相談してもらえる関係を築く力 これまでの接客で培った力を、 そのまま活かせます◎ 通信業界の知識を身につけることで、 接客スキルに加えて、 提案力や問題解決力も磨ける環境です! ──────────────── 具体的なお仕事内容 ──────────────── ドコモショップへ来店されたお客様の 受付・ご案内を担当します! 【主な業務】 ■スマートフォンの新規契約・機種変更 ■料金プランやサービスのご案内 ■スマートフォンの操作サポート ■故障・修理に関する受付 ■店内イベント・販促企画 ■データ入力などの事務作業 例えば、 「自分に合った料金プランを知りたい」 「新しいスマホの使い方が分からない」 といったご相談に対応します。 一方的に商品を勧めるのではなく、 お客様のお話を丁寧に伺い、 生活スタイルに合った プランやサービスをご提案する仕事です◎ ──────────────── 入社後の流れ ──────────────── 【STEP1|基礎研修】 まずは、接客に必要な知識や 店舗システムの使い方を学びます。 ★サービス内容・最新機種の基礎研修 ★料金プランに関する研修 ★店舗システムの操作研修 スマートフォンに詳しくない方も、 基礎から学べるため安心です◎ ▼ 【STEP2|先輩によるOJT】 先輩の接客を見ながら、 受付からご提案、 契約手続きまでの流れを習得します。 分からないことは、 その場ですぐに質問できる環境です◎ ▼ 【STEP3|接客を担当】 習得状況に合わせて、 できる業務から少しずつお任せします! 最初から一人ですべてを担当することはありません。 先輩のサポートを受けながら、 段階的に独り立ちを目指せます◎ ──────────────── ノーステックテレコムについて ──────────────── 当社は、道内最大級のドコモ代理店として 「ドコモショップAPiA店」など、 札幌・道内エリアを 中心に複数店舗を運営しています。 スマホ販売だけでなく再生可能エネルギー事業など 時代に合わせた事業展開も進めています! 安定した経営基盤のもと、 長く安心して働ける環境を整えています! |
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求めている人材 | 求めている人材 \業界を問わず、接客経験を活かせます!/ 携帯電話や料金プランの知識は 入社後に学べるため、 通信業界での経験は問いません◎ ★通信業界未経験OK ★学歴不問 ★第二新卒OK ★ブランクOK ──────────────── 【必須条件】 ■販売・接客経験をお持ちの方 ※業界・経験年数は問いません 【活かせる経験・スキル】 ◎アパレル・飲食・ホテルなどでの接客経験 ◎家電・雑貨などの販売経験 ◎営業やサービス提案の経験 ◎携帯ショップでの勤務経験 ◎店舗運営やスタッフ育成の経験 ※携帯ショップでの経験は必須ではありません。 【こんな方にピッタリ】 □接客経験を活かして収入を上げたい □お客様に寄り添った提案がしたい □頑張りをきちんと評価してほしい □専門知識や提案力を身につけたい □チームワークを大切にできる □安定した環境で長く働きたい ──────────────── 接客経験のある方だからこそ、 活かせる強みがあります。 これまでの経験を次のキャリアに つなげたい方は、 ぜひご応募ください! |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 お客様のご相談にチームで対応する、 協力体制を大切にした職場です! 分からないことや対応に迷うことがあれば、 近くにいる先輩へすぐに相談できます。 通信業界が初めての方も、 これまでの接客経験を活かしながら 馴染んでいける環境です◎ 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 080-0043北海道帯広市西十三条北1-1-4 ドコモショップ帯広店 勤務地 〒0800043北海道帯広市西十三条北1-1-4 【交通手段】 交通・アクセス JR「帯広駅」車10分 |
給与 | 月給35万円~45万円 給与詳細 基本給:月給 35万円 〜 45万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※面接やスキル、経験を考慮します ※時間外手当:分単位で全額支給 ※遠隔地手当:条件あり ■通勤手当:上限3万円/月 〈昇給・賞与〉 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 〈想定年収〉 470万円~650万円(経験・役職による) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 10:00~19:00 ■休憩60分/実働8時間 ■月平均残業時間:15時間程度 |
休日・休暇 | 休日休暇 【年間休日125日】 ■週休二日制(4週8休) ・シフトは予定に合わせて休み希望が出せます! ・有給消化率90%以上! 〈休暇〉 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■バースデー休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■通勤手当:上限3万円/月 ■健康診断 ■資格取得支援制度 ■退職金制度 ■社内公募制度 ■各種研修制度 ■医療・介護コーディネートサービスWellDsek導入 ■企業型確定拠出年金あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考 ▽ 面接(2回を予定) 適性検査あり ▽ 内定 |
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社名 | ノーステックテレコム株式会社 |
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事業内容 | 総合商社・専門商社・卸売 |
本社所在地 | 北海道札幌市中央区南一条西5丁目3番3号 |
代表者 | 山本 宗明 |
企業代表番号 | 0112086800 |
企業ホームページ | https://www.northtec.co.jp/index.html |
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正社員
接客経験を活かせるドコモショップ販売スタッフ
ノーステックテレコム株式会社
〒080-0043北海道帯広市西十三条北
月給35万円~45万円
接客経験を活かせるドコモショップ販売スタッフ
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